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Recensioni su Douglas ES (23)
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Il cashback appare con stato "In sospeso" entro 1 giorno
Il cashback è confermato ed accreditato entro 90 - 160 giorni
Informazioni e condizioni
4.5 %
For an order without voucher
2.5 %
For an order with a voucher used
Cashback is not credited:
  • in case of using the store's mobile app
  • for orders where vouchers, beauty-vouchers or coupons have been used (in this case cashback may appear as 0 in the "My cashback" section, and then be rejected or confirmed as 0)
  • for orders made by the Douglas Group employees
  • for a gift card purchase
  • for bulk orders
Attention!
  • The order should be completed within 30 minutes after reaching the product page from the LetyShops website for cashback to be credited.
  • According to the store's terms and conditions, any requests regarding the lost or rejected cashback should be applied within 90 days after the purchase has been made.
  • If an order has been returned partially, cashback will be reduced proportionally.
  • Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.

Recensioni su Douglas ES (23)

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higuera40
30.11.2024

fatale, non attribuiscono alcun merito per averlo fatto con un'applicazione mobile. quindi fai attenzione. È un peccato. Non farò più acquisti da Douglas da qui

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
02.12.2024

Ciao!

Ci dispiace che tu abbia una simile opinione. Puoi trovare tutte le condizioni sulla nostra pagina prima di recarti in negozio ed effettuare i tuoi acquisti.

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
avecarl96
29.12.2023

Sembra che non ti accreditino il cashback per l'utilizzo dell'applicazione mobile, il che non mi sembra giusto. La prossima volta ci penserò prima di acquistare da Douglas

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
29.12.2023

Ciao!

Il cashback non viene accreditato per gli acquisti effettuati tramite l'applicazione mobile Douglas, puoi trovare tutte le condizioni nella pagina dello store.

Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
covifrs
16.02.2023

In questo negozio devi richiedere il cashback. è un rotolo LetyShops è perfettamente incaricato di risolvere il problema, ma è una seccatura doverlo reclamare

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
16.02.2023

Ciao!

Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza del genere. Abbiamo inviato la tua ultima richiesta ai rappresentanti del negozio. Ci auguriamo di ricevere presto la risposta da loro e saremo in grado di rilevare il motivo per cui il tuo cashback non è registrato.

Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShop

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
mbetancor
16.01.2023
Per qualche motivo il cashback non è apparso, ma il negozio ha risposto prima dei (credo) quattro mesi che avevano a disposizione e ha confermato il cashback, il che è apprezzato!
Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
aialaarias
07.12.2022

Nonostante inizialmente non mi avessero accreditato l'acquisto, ho contattato Letyshop via email e in meno di un mese mi hanno accreditato il saldo.

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
07.12.2022

Ciao!

Abbiamo inviato una richiesta ai nostri partner e, fortunatamente, abbiamo ricevuto una risposta affermativa alla tua richiesta :) Ci auguriamo che non si verifichino più incidenti con cashback.

Con i migliori auguri,
il team di LetyShop

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
mariavilloriaesc
06.11.2022

Uso Lettyshops da un anno e Douglas alcune volte e non ho mai avuto problemi. Tutto è accreditato!

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
doloresssanz
03.09.2022

Sono stato accreditato e approvato con successo

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Ivan Del Rio Moral
15.07.2022

Super buono, ho comprato, ho cashback in sospeso, ma non so quando verrà accreditato sul saldo. Sono già in ordine

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
18.07.2022

Ciao Ivan!

Il cashback Douglas è confermato 90 - 160 giorni dopo l'acquisto. Puoi vedere la scadenza per l'accredito accanto allo stato del tuo cashback.

Saluti!
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
saraahullocatala
09.05.2022

Adoro questo negozio e altro ancora se è per l'app letyshops, oltre all'acquisto hai anche lo sconto. La verità è che sto acquistando sempre di più per questa app. Finora non ho avuto problemi con nessuno dei miei acquisti. Amo super.

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
10.05.2022

Ciao Sara!

Grazie per la tua opinione. Siamo felici di poterti aiutare a risparmiare un po' ❤

Saluti!
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
spljcf
29.01.2022

Non so cosa pensare. In questo negozio ho comprato 62,98 euro e il cashback non è apparso, l'ho reclamato e ora il negozio ha 4 mesi per rispondere. Ma se ho fatto tutto nell'app Lety e ho tutti gli screenshot, perché non appare? 4 mesi per confermare che è vero? Ho pagato subito e l'ordine è arrivato a casa mia. Ma lo stesso con un ordine Douglas di 62,98, altri 4 mesi. Nel 2022 quattro mesi per verificare di aver fatto un acquisto in un negozio. Mi dà molto pensare che ho dovuto richiedere 4 ordini in totale, anche da Just Eat e da un altro negozio. È chiaro che l'app non funziona bene. Quando viene fatta un'offerta con una descrizione dettagliata della stessa e in 4 occasioni non funziona, forse la pubblicità è fuorviante. Perché la cosa normale è che funziona e non deve essere con i reclami.

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
31.01.2022

Ciao!

Ci dispiace che tu abbia una tale esperienza e una tale opinione su di noi.

Abbiamo contattato dei partner per risolvere un problema con il tuo cashback. Questo processo può richiedere 3-4 mesi e sfortunatamente non possiamo accelerarlo.

Abbiamo creato una query per seguire con te l'elaborazione della tua richiesta. Se hai domande, non esitare a contattarci attraverso la sezione Aiuto.

Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
lauragarciavazquez
11.07.2021

OPINIONE DEL NEGOZIO: Fanno super affari, soprattutto per quanto riguarda la profumeria, personalmente sono un grande fan di Douglas. In precedenza, consumavo di più in un negozio fisico, ma sempre di più (soprattutto se ho intenzione di effettuare un grande ordine) consumo online quando vedo buone promozioni; più la corrispondente aggiunta di Cashabck di Letyshop, che nel mio ultimo acquisto mi ha dato un problema. OPINIONE SU LETYSHOPS: Come ho già detto, il mio ultimo acquisto (4 giorni fa) non mostra il cashback da nessuna parte, quindi ho appena fatto richiesta per questo. Nonostante abbia avuto questo problema do un punteggio di 4* perché in un altro precedente acquisto (nel decathlon in particolare) mi è successa la stessa cosa, e il team di Letyshops me lo ha risolto in modo efficiente e gentile. Con queste parole vorrei raggiungere quelle persone che reagiscono con commenti in tono "hater" al minimo problema; dai una possibilità al servizio tecnico di Letyshops (o al negozio/web/prodotto casuale che ti ha dato problemi) e poi, se non ti danno nessuna soluzione, attiva la tua modalità "hater".

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
12.07.2021

Ciao Laura.

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di acquisto con noi ❤

Siamo molto grati per il supporto.

Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
loreline37
01.06.2021

Anche a me capita che dopo 1 mese e mezzo il cashback con questo negozio non sia ancora registrato. Succede anche a me con il taglio inglese ma me lo registrano sempre. Un altro grande acquisto che segue senza il cashback. Da parte di Letyshops penso che dovresti fare qualcosa anche tu. Troppe lamentele dallo stesso negozio

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
02.06.2021

Ciao Lorenline.

Ci dispiace che tu abbia dovuto affrontare una situazione del genere. Faremo del nostro meglio per risolverlo. Abbiamo già contattato i rappresentanti del negozio, ma stiamo ancora aspettando la risposta. Questo processo può richiedere 3 mesi e non possiamo accelerarlo. Non appena arriverà una risposta, lo stato della tua richiesta cambierà.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
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