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Recensioni su Comfy UA (105)
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Il negozio non vuole lavorare. Nella mia città non ci sono merci del genere che volevo ordinare, ho scritto loro quale fosse il problema di consegnare, aspetterò. Hanno detto che un prodotto non era affatto disponibile e un paio di altri articoli sono rimasti sulla rete, sebbene questi prodotti fossero presenti a Kiev. Non c'è più desiderio di contattare questo negozio (((E dicono anche vieni al negozio e ti consegneranno, ma ci sono prezzi completamente diversi e non avrò cashback. Vogliono che le persone corrano al negozio nel vecchio stile e pagare in eccesso per le merci.
Ieri ho fatto un acquisto. 1. Ho ricevuto un SMS che l'ordine è stato accettato e mi richiameranno. 2. La ragazza ha richiamato e ha convenuto che c'è un ordine e puoi andare a ritirarlo (il secondo SMS non è arrivato). 3. All'arrivo in negozio, l'ordine non è stato trovato, ma l'acquisto è stato effettuato (in allegato scontrino). 4. Gli SMS sono arrivati solo la mattina e subito il terzo. Di conseguenza, il cashback è bruciato.
Buona giornata, Andrey!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto.
Sfortunatamente, non abbiamo ricevuto un premio per il tuo acquisto a causa del fatto che un ordine online effettuato tramite LetyShops non è stato riscattato. Abbiamo notato che è stato creato un ricorso per la situazione attuale. Il cashback è già stato accreditato sul saldo come bonus. Ci auguriamo che tali difficoltà non si ripetano.
Se hai domande, scrivi. Sempre felice di aiutare.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il cashback è stato accreditato immediatamente - ottimo lavoro del negozio !!!! molte grazie.
Al primo acquisto (il prezzo medio del telefono), il cashback è stato accreditato entro ~ una settimana e mezza, ma quando ho già ordinato una TV, non c'è cashback, anche durante l'attesa, l'importo non è il più piccolo. Di conseguenza, quando ho contattato il servizio di supporto di Leti, dopo un paio di giorni di indagini, mi hanno spiegato che i partner non hanno risposto, non hanno confermato l'ordine, Leti è stata compensata per 200 rubli in modo che potessi partecipare al disegno , ma l'importo del rimborso stesso è molte volte di più. E pensa, se qualcosa sta davvero andando storto in loro (ho fornito la prova dell'uso del cashback), o solo i partner hanno spremuto ...
Andrey, buon pomeriggio!
Grazie per il commento.
Purtroppo non abbiamo ricevuto informazioni sull'ordine. Non siamo riusciti a scoprire da soli il motivo del mancato accredito. Forse è successo per errore.
Per noi è importante risolvere questa situazione, quindi ci siamo rivolti ai partner per chiedere aiuto. Non appena ci saranno novità, il responsabile dell'assistenza riporterà l'esito in open call n. 1497188.
Crediamo che sarai fortunato nel sorteggio ;)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
