Buon pomeriggio, Irina!
In effetti, si è verificato un problema con l'accumulo di cashback durante il pagamento tramite ChronoPay nel negozio BuyVip e per tutti i tuoi ordini, il cashback è stato accumulato come bonus, ad eccezione del primo, in cui il cashback è apparso automaticamente, poiché il pagamento era in contanti. Il dirigente di KupiVip ha affermato che il problema è stato risolto e, indipendentemente dal metodo di pagamento, gli ordini dovrebbero essere registrati automaticamente nel rispetto di tutte le regole di registrazione. Ecco perché, sul tuo ultimo ordine, il cashback non è stato accreditato con un bonus e ti abbiamo chiesto di riemettere l'ordine. Se, per qualsiasi motivo, i tuoi ordini non vengono registrati durante il pagamento tramite ChronoPay, puoi sempre scegliere qualsiasi altro metodo di pagamento disponibile nel negozio.
In caso di domande, non esitate a contattarci , saremo felici di aiutarvi!