У мене немає проблем із замовленнями, які я розміщую. Все приходить в порядку та в ідеальному стані. Проблема в додатку LetyShops. Я постійно отримую помилки під час розміщення замовлень у цьому магазині. Я не знаю, у чому проблема, але я серйозно розглядаю можливість припинити використання програми. Дуже неприємно відкривати запити на мій Кешбек, оскільки він його не розпізнає.
Привіт!
Нам шкода, що ви мали такий досвід з нами. Ми бачимо, що у вас є відкрите запитання з цього приводу. Ми направили скаргу нашим партнерам, щоб з’ясувати причину, чому кешбек не був зареєстрований. Як тільки прийде відповідь, наш менеджер повідомить вас.
Крім того, в консультації ми дали вам поради щодо майбутніх покупок, сподіваємось, вони будуть корисними. Щоб трохи покращити ваш досвід, ми повернули вам кешбек за замовлення 003463910 з нашого рахунку ❤
Все найкраще,
команда LetyShops
Я вже навіть не відстежую, скільки разів у мене виникають проблеми з отриманням кешбеку при покупці в цьому магазині, перевіряючи, чи він активний і чи виконуються умови. У попередньому розпорядженні «Летишоп» уже мав взяти на себе управління. ЗАВЖДИ є якась проблема, жодного замовлення в цьому магазині, де мені не довелося вимагати повернення грошей, а в останньому за 42 євро вони навіть відмовили. Якщо ви не хочете повертати гроші, не розміщуйте свою компанію в додатку для повернення грошей, це просто. Для мене вони не отримають більше жодного євро, клієнта, якого вони втратили, те, що вони мають
Добрий день!
Просимо вибачення за неприємний досвід. На жаль, ми отримали негативну відповідь від партнерів на ваш запит, тому запит було відхилено.
PS Спробуйте розмістити наступне замовлення з іншого пристрою в якості експерименту.
Все найкраще,
команда LetyShops
При покупці активується безкоштовний зразок, який ніде не вказано, якщо прийняти цей безкоштовний зразок кешбек не дається, який спосіб обдурити клієнта. Я не збираюся купувати більше в будь-який момент, коли з’являється спливаюче вікно, яке вказує на цю проблему, давай, мене обманули.
Привіт!
Просимо вибачення за спричинені незручності. При зверненні до партнерів ми отримали негативну відповідь від партнерів на ваш запит. Наш агент детально пояснив можливі причини в запиті №3188914.
Сподіваємося, частковий бонус від нас вас задовольнить у цій ситуації.
Все найкраще,
команда LetyShops
Шахрайство, не повертають кешбек і продукти в поганому стані. Не купуйте тут.
Привіт Марія!
Нам дуже шкода, що у вас був негативний досвід. Іноді можливі ситуації, коли кешбек з якихось причин втрачається, але ми, як і ви, в таких випадках також нічого не отримуємо.
Ми сподіваємося, що частковий бонус, який ми вам надали, допоможе вам трохи краще відчути ситуацію, в якій ви опинилися.
Все найкраще,
команда LetyShops
Те саме трапилося зі мною, тепер вони дають вам безкоштовні зразки, але вони не повертають вам гроші, це зараховується як знижка, вони обманюють вас, щоб не дати вам це. Більше в них не купую
Привіт, Марта!
Ми дуже шкодуємо про те, що сталося. Щоб хоч трохи потішити, ми нарахували вам частину кешбеку з наших коштів.
Якщо у вас виникли запитання, зв'яжіться з нами через розділ «Допомога», ми готові вам допомогти ❤
Все найкраще,
команда LetyShops
Досі кешбек йшов швидко. Я погоджуюся з коментарем нижче: нещодавно Atida зараховує до ваучерів на знижку подарунки, які автоматично додаються до кошика при великих покупках. Ці подарунки (які ви не запитували) означають, що ви не можете отримати кешбек. Ви повинні бути дуже обережними, щоб видалити їх із кошика перед здійсненням платежу. Коли скаржаться, співробітники Letyshops дуже швидко готують і заслуговують на 5 зірок, але Atida заслуговує на 0.
Привіт Юлія!
Дуже дякую, що поділилися досвідом. Давайте дослідимо це та сподіваємося, що це не повториться під час ваших наступних покупок ❤
Все найкраще,
команда LetyShops