Зверни увагу!
Немає сенсу користуватись сервісом кешбеку для цього магазину да і магазином напевно... При використанні будь-якого промокоду при оформленні онлайн замовлення кешбек буде відхилено і не підтверджено магазином. По факту нараховують, але потім відхиляють.
Добрий день!
Так, якщо в замовленні використовувався промокод, ми не отримуємо винагороду.
Про це попередили на сторінці магазину.
Тому при покупці обирайте вигіднішу для вас пропозицію.
Вже двічі відхиляють кешбек, бо наче у них там якісь акції і кешбек не положено. Хоча в успіхах отримання кешбеку все чітко написало, і такої умови немає!
Добрий день!
Партнери повідомили, що причиною відхилення кешбеку стало використання промокодів.
За такі покупки, на жаль, не отримуємо винагороду.
Вдалого дня!
Навіть не сподівайтесь отримати якийсь кешбек. Ніколи не підтверджують. То в них акції, то не ті умови то ще щось. Розвод і не більше.
Добрий день!
Зверніть, будь ласка, увагу, що кешбек не нараховується за замовлення з промокодами.
Деякі ваші замовлення були з промокодами, тому кешбек відхилився.
Спочатку зробила замовлення, а потім побачила багато негативних відгуків. Але в мене все пройшло ок, зробила замовлення 26.11, 27 числа вже відправили (хоча на сайті писало, що відправлять 28). Одного товару не було, про що сповістили надіславши повідомлення у вайбер. Через цей один товар, сума покупки стала недостатньою для безкоштовної доставки, але мені все рівно відправили безкоштовно. Все прийшло ціле, звірили з чеком позиції, все поклали. Кешбек «в очікуванні» зʼявився одразу після створення замовлення.
Зазвичай, коли все добре, люди рідко залишають відгук. Тому і маємо таку статистику.
Дякуємо, що знайшли час)
Став найжахливішим магазином з яким доводилось мати справу. Присилали двічі протермінований товар. Коли телефонуєш щоб запитати коли буде відправлена посилка, яка вже мала бути давно відправлена - брешуть що відправка сьогодні, або завтра, але ще ніколи так не відправили, відправка +-2 тижні, окрім того часто чогось немає. Також обманюють за балобонуси за відгуки - їх не нараховують і знаходять собі виправдання що виявляється усі відгуки були неінформативні, хоча це не так. Також поскасовували усі кешбеки, хоча якщо замовляти з оплатою картою Монобанку то знижка і по промокоду і ще кешбек від Моно, який навіть більший ніж через Lety, але і це можуть скасувати бо чогось в замовленні як завжди не буде і Ваш кешбек, який Ви давно вивели за 2 тижні очікування відправки піде в мінус, і Вам напишуть що відправимо те що є з оплатою при отриманні, а те що згорів кешбек звісно начхати. За будь-яку проблему, навіть за протермінований товар Вам дадуть промокод на 100 грн, які і так можна взяти в вільному доступі, як і промокоди на знижки. Колись з цим магазином таких проблем не було і відправляли швидко, а зараз це повне дно. Взагалі не розумію для чого цей магазин тут, якщо він єдиний не підтверджує кешбеки, навіть взяти той самий Sansay, в якому можна і промокод використати і кешбек підтвердять, хоча написано в умовах що щось одне - оце я розумію рівень. Ось Вам історія як Maudau з улюбленого і класного магазину став найгіршим - дуже шкода і сумно.
Вітаємо!
Дякуємо за ваш детальний відгук — ми дуже цінуємо ваш час і зворотний зв’язок.
Ми справді шкодуємо, що не змогли виправдати ваші очікування. Розуміємо, як важливо отримувати своєчасну та надійну доставку, а також належну якість товарів.
Ми працюємо над вашим запитом, і в найкоротший час зателефонуємо. Сподіваємось, що зможемо виправити ситуацію і повернути довіру до нашого маркету.
Гарного вам дня!
Магазин MAUDAU UA
Магазин скотився у прірву. Пишуть "відправимо завтра", а насправді відправляють протягом 1-2 тижнів. Оснаннє замовлення чекав 2 тижні, потім прийшло смс, що з трьох товарів немає двох, і замовлення скасували. "Турботлива" служба турботи в Телеграм відповідає через 2 доби.
Вітаємо!
Вибачте за те, що затримали ваше замовлення та відправили не в повній комплектації.
Ми розуміємо, як неприємно бути в такій ситуації, і хочемо запевнити вас, що ми зробимо все можливе, щоб це більше не повторювалось. Ваш досвід дуже важливий для нас, і ми прикладаємо всі зусилля для поліпшення наших сервісів.
Ми вже працюємо над вирішенням вашого запиту, і обов’язково надамо вам зворотній зв'язок.
Магазин MAUDAU UA
Я не розумію, навіщо Letyshop такий проблемний партнер по кешбекам. В 90% випадків кешбеки відхиляються і треба відкривати суперечки. А це час, треба вимагати чеки від Маудау, це все довго і проблемно. Потім суперечка висить місяцями і нічого не вирішується... Ще дуже дивно, яким чином із більшості однозіркових відгуків виходить середнє значення 3,0?
Добрий день!
Зверніть, будь ласка, увагу на те, що при використанні промокодів, а також при оплаті карткою з функцією кешбеку кешбек не нараховується.
Якщо цього не було, відкрийте, будь ласка, суперечку. Ми звернемось до партнерів та спробуємо допомогти.