Зверни увагу!
Не сподобалось, аж ніяк! Роблю замовлення на більше ніж 1500, промокод не працює, а я їх маю аж 2, доставка платна, хоча в умовах до 15.08 безкоштовна! Хотіла порадити подружкам, аде не буду. навіщо їм такі проблеми? навіщо витрачати купу часу, енергії та нервів на оформлення замовлення в цьому магазині?! НЕ РАДЖУ!
Добрий день, Юліє :)
Дякую вам за відгук ;)
Мені прикро, що вам довелося стикнутися з неприємним досвідом під час першої покупки в нашому маркеті ;( Дійсно, доставка на замовлення від 1500 грн у нас безкоштовна і навіть при розділенні замовлень, лише 1 раз нараховується її вартість :)
Я завжди буду рада вам у нашому маркеті, сподіваюся ви дасте нам другий шанс, а знижка, яку зафіксувала для вас, стане приємним бонусом при покупці ;)
З будь-яких питань, ви можете звертатися за номером нашої Служби підтримки 0 800 75 83 68 або в чат на сайті https://maudau.com.ua/ - я та мої колеги готові допомогти :)
Мирного неба нам усім!
Катерина | Фахівець служби контролю якості 0 800 75 83 68
MAUDAU UA
Чудовий інтернет-магазин, рекомендую. Постійні акції, розпродажі, широкий асортимент, бали Власний рахунок також нараховують додатково до кешбеку. Кешбек нараховувався вчасно та в повному обсязі. Тільки при останньому замовлені отримав повідомлення про те, що кешбек відхилено, але все за правилами - у замовленні був застосований промокод, що розсилав Маудау, але який не публікувався тут, на Летішопсі. Тому ніяких претензій. Та й за промокодом вигода вийшла ліпша ніж кешбек тут, тому нічого страшного. Рекомендую магазин!
Дякуємо за те, що поділились досвідом. Бажаємо вдалих покупок!
Команда LetyShops
Чітко кешбек з'являється, досить швидка доставка та швидке зарахування кешбеку. На все виходить біля місяця.
Замовляла. Все супер.Швидко відправили)
Замовлення відправили швидко, отримав все в цілісності) навіть потурбувались, щоб під час транспортування баночка не відкрилась (приклеїли стрічкою) замовлення забрав 1.05 кешбек ще не нарахували
Доброго дня!
Дякуємо за відгук :)
Кешбек зарахується на баланс після передачі комісії партнерами впродовж від 60 до 90 днів.
Команда LetyShops
Дууууже не приємно коли тебе тримають за дурня! Зробила замовлення, оплатила, в замовленні було лише 2 товара... Зателефонували мені і повидомили, що вимушени відмінити мій заказ, тому що товари знаходяться на різних складах, та бухгалтерія не пропустить! можуть надіслати мені з післяплатою, кешбек, 10% в цьому випадку не нароховується! але мої вже оплачені гроші, мені повернуться протягом !УВАГА! 11 днів!!! Це мене зовсім не влаштовує і я доволі зрозуміло це пояснила... Кошти повернули за 15 хвилин. 20.04 Роблю знов замовлення ( вже враховуючи досвіт про різні склади)))) один товар вартістю 1600 грн. Телефонують, кажуть що товар мені відправлять 27.04!!! Чекати, що найменше 8-9 днів, але я погоджуюсь... і чекаю... в вечері 27.04 телефоную в магазин з‘ясувати номер посилки, але мені кажуть що не можуть відправити мені мій заказ!!! Навіть не вибачились, а в заказі були лише підгузки «Haggies Elite Soft”4 Запропонували знов відправити НП з післяплатою!!! ))) Не раджу цей магазин нікому!!! Бережіть себе, своїх рідних та свій час!!!
Світлано, добрий день :)
Дякую вам за відгук та детальний опис ситуації :)
Мені дуже шкода, що виникло стільки труднощів при оформленні ваших замовлень з наявністю товару та оплатою :(
Обов'язково зроблю все можливе, щоб таких ситуацій не траплялося та покупки були лише в задоволення :)
Сподіваюся, ви погодитеся на мій подарунок вам у якості вибачення та дасте нам другий шанс у майбутньому :)
Гарного вам дня та мирного неба!
Катерина | Фахівець служби контролю якості
0 800 75 83 68
Замовила товар, швидко відправили, вже і скористалися. Кешбек нарахували відразу, буквально пару годин. Чекаю на зарахування. На даний момент все Гуд.
Сервіс магазину здивував, після невдалої спроби замовлення, залишив негативний відгук, почав зʼясовувати з магазином причини, перетелефонували, вибачились, провели замовлення, звʼязались з летішопс для підтвердження зарахування кешбеку. Тому змінюю відгук на позитивний, сервіс здивував. Рекомендую!
Юрію, доброго дня!
Дякуємо за відгук :)
Стараємось вирішувати усі питання оперативно. Ваш коментар передали менеджерам магазину.
Команда LetyShops