Покупки в MAUDAU UA з кешбеком в Україні
Зверни увагу!
- Кешбек не нараховується за гуртові замовлення (як визначити гурт можна дізнатися у таблиці).
- Заборонені будь-які маніпуляції з метою обійти умови магазину щодо виплати комісії (дроблення гуртових замовлень тощо).
- Замовлення можуть бути розділені або об'єднані, згідно з наявністю товарів на складах.
- Кешбек не нараховується замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо MAUDAU і даних банків.
- Кешбек не нараховується за замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops.
- Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 400 грн (без врахування програм лояльності LetyShops та Гарячого кешбеку).
- Відразу після оформлення замовлення сума кешбеку може показуватися некоректно. При підтвердженні замовлення суму кешбеку буде змінено відповідно до зазначеної ставки.
- Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті з чеком від MAUDAU. Заявки без цих даних будуть відхилені.
Відгуки про MAUDAU UA (143)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Оформили Замовлення №000178299 в 19:29 25/11/2022 из двух позиций по полной предоплате с карты. Сказали, что срок отправки 2/12. Написали 2/12 сами в службу поддержки магазина о состоянии заказа, где нам сообщили что одной позиции (главной для нас из-за которой заказ и оформили) уже нет в наличии. Начали предлагать всё что не поподя и рассыпаться в отговорках. Никакой деловой этики и ответственного отношения к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Сергію, добрий день!
Дякую вам за відгук та детальний опис ситуації :)
Пробачте, будь ласка, за незручності пов'язані з товаром, який ви хотіли придбати :(
Уже працюємо над тим, щоб інформація про наявність усіх товарів була максимально прозорою та наші Гості могли отримувати швидкий та якісний сервіс :)
Сподіваюся, що подарунок, який ви узгодили з Катериною, зможе виправити негативне враження та буде корисним для вас :)
Мирного неба нам усім!
Роман | Керівник служби контролю якості MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Перше моє замовлення, та перший негатив. Інформація на сайті зовсім не актуальна. З 16 позицій мого замовлення виявилося в наявності всього 4. Купа витраченого часу дарма. Звісно замовлення я скасувала, так як ті 4 позиції були мені не дуже потрібні, а те, за ради чого, я робила замовлення, його не було в наявності.
Олено, добрий день!
Дякую вам за відгук :) Мені дуже шкода, що вам довелося пережити цей негативний досвід з першою покупкою у нашому маркеті :(
Найближчим часом спеціаліст відділу контролю якості зв'яжеться з вами для вирішення питання :)
Бережіть себе, гарного дня та мирного неба!
Роман | Керівник служби контролю якості MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Делаю тут заказы 1-2 раза в неделю. Хороший ассортимент. Сранивала цены, большинство товаров дешевле, чем в Метро. Много сейчас висит кешбеков в ожидании. Надеюсь, что дойдут. Единственное, что мне не совсем удобно принимать 1 заказ частями. Последний мой заказ был разделён на 4.
Доброго дня!
Світлано, дякуємо, що поділились враженнями. Раді, що покупки з кешбеком в магазині MAUDAU приносять позитивні емоції.
Партнери наразі працюють над зручним розділенням замовлень, в яких містяться товари з різних складів.
Кешбек за покупку, яка оформлена 02.11.2022, зарахується до 01.01.2023. Це максимальні терміни очікування. Якщо будуть запитання, будь ласка, звертайтесь до нас у розділі "Допомога" акаунту :)
Команда LetyShops
Магазин от Fozzy group, поэтому многие товары которые продаются также и в Сильпо\Фоззи\Траш, но цены в Маудау где-то ниже. По качеству товаров и доставки всё ок, служба поддержки также работает отлично, на все возникающие вопросы и проблемы реакция максимально клиентоориентированная. Делал уже 4 заказа. Единственный минус - разные склады с алкоголем и едой, соответственно доставка выходить дорогой в случае небольшого заказа. Но если собрать корзину на 1000+ грн алкоголя либо еды, то бесплатно доставят(отделение\курьер НП).
Добрый день :)
Благодарю вас за детальный отзыв и доверие. Рад, что остались довольны сервисом :)
Работаем над удобным разделением заказа, где товары с разных складов ;)
Оставайтесь и дальше нашим постоянным Гостем :)
Мирного неба всем нам!
Роман | Руководитель службы контроля качества
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Так швидко кешбек не зараховується із жодного магазину! Я дуже задоволена! Також на сайті представлено широкий асортимент товарів за вигідними цінами!
Доброго дня!
Мар'яно, дякуємо, що поділились відгуком :)
Дякую, кешбек нарахований, досить швидко)
Завжди будь ласка :)
Дякую, що купуєте разом із нами!
Команда LetyShops
Так, невеликі проблеми та замовлення замість того, щоб йти з двох складів та доставкою з них (платно) йде з трьох (але, безкоштовно), але в результаті все ок і все зараховано!
Задоволена магазином. Ціни адекватні, асортимент непоганий. Хтось писав, що оператори не передзвонюють, в мене інший досвід — подзвонили, попередили, що дещо закінчилось. Посилки акуратно запаковані, все приходить ціле і з нормальним терміном зберігання. Кешбек нараховують відразу, сьогодні, дивно, нарахували кешбек звичайний, гарячий чомусь ні.
Доброго дня!
Дякуємо, що знайшли час для написання відгуку :)
Раді, що покупки у MAUDAU UA приносять задоволення.
На рахунок гарячого кешбеку. Менеджер служби турботи зв'яжеться із вами у розділі "Допомога", щоб розібратися у ситуації.
Команда LetyShops
Магазин дуже глючить, часто оформити замовлення не можливо, а доставка це взагалі жах, можуть тиждень а то в більше доставляти замовлення
Вітаємо!
Щоб вирішити ваше питання, нам потрібно трішки більше інформації. Будь-ласка, надішліть повідомлення службi турботи MAUDAU у Viber/Telegram на номер +380503407240 або email на адресу service@maudau.com.ua з номером замовлення для уточнення деталей.
Роман | Керівник служби контролю якості MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68.
