Кешбек може бути втрачено, якщо ти шукав інші пропозиції на сайтах порівняння цін або подібних сайтах. Тому ми рекомендуємо видалити файли кукі з браузера перед тим, як перейти з LetyShops до магазину. Більше інформації можна знайти тут.
Купляв білети в Барселону - кешбек прийшов, все чудово!
Отримав кешбек, тільки після звернення в службу підтримки LetyShops. Дякую за швидке вирішення питання.
Сергію, доброго дня!
Дякуємо за відгук.
На жаль, з якоїсь причини ми не отримали інформацію по замовленням. Щоб зрозуміти, чому так трапилось, наш менеджер відправив запит партнерам. Як тільки надійде відповідь, одразу повідомимо у зверненні #1569250.
З'являться додаткові питання - обов'язково пишіть. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops
Дуже дивна тенденція спостерігається. Вирішив бронювати собі рейс із пересадками на цьому сайті. І перед покупкою побачив, що можна оформити кешбек. Додав попередньо рейс до обраного і пішов до кабінету LetyShops щоб перейти за посиланням. Після переходу за посиланням, коли намагаюся відкрити рейс із обраного, мені пише, що він вже недоступний. Потім, коли намагаєшся вручну забити умови пошуку – потрібний рейс теж не знаходить. Навіть якщо ви заново відкриєте в окремому вкладі сайт, дані вже збережені в кеші браузері і так само показує що знайти такий рейс вже неможливо. Виправити вдалося тільки якщо відкриваю в режимі інкогніто або очищаю кеш-браузер (але тоді я втрачаю можливість отримати кешбек). Підсумок такий, що використовувати кешбек із цим сайтом у принципі неможливо було в моєму випадку. Не можу сказати, що Lety або Kiwi погані, окремо це обидва хороші сервіси у своїй справі. Але тільки між собою, вони явно не дуже добре працюють.
Андрію, привіт!
Дякую, що повідомили про ситуацію.
Уточнили інформацію у партнерів. На жаль, деякі компанії не сплачують партнерську комісію. Тому, при переході з нашого сервісу деякі пропозиції не відображаються. Сервіс бронювання не може платити за такі варіанти, відповідно, ми також не можемо виплачувати винагороду. Обов'язково розглянемо варіант публікації цієї особливості на сторінці сервісу Kiwi.com, щоб запобігти нашим користувачам.
З'являться питання – звертайтесь. Завжди раді підказати.
З повагою,
команда LetyShops