Здається, вам не нараховують кешбек за користування мобільним додатком, що мені здається неправильним. Наступного разу я подумаю про це, перш ніж купувати в Дугласа
Привіт!
Кешбек не нараховується за покупки, здійснені через мобільний додаток Douglas, всі умови ви можете знайти на сторінці магазину.
Все найкраще,
команда LetyShops
У цьому магазині ви повинні отримати кешбек. це рулет LetyShops повністю відповідає за вирішення проблеми, але вимагати її – це клопіт
Привіт!
Нам дуже шкода, що ви мали такий досвід. Ваш останній запит ми відправили представникам магазину. Сподіваємося, що найближчим часом ми отримаємо від них відповідь і зможемо виявити причину, чому ваш кешбек не зареєстровано.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Незважаючи на те, що спочатку вони не зарахували мені покупку, я зв’язався з Letyshop електронною поштою, і менш ніж за місяць вони зарахували мені залишок.
Привіт!
Ми надіслали запит нашим партнерам і, на щастя, отримали ствердну відповідь на ваш запит :) Сподіваємося, що інцидентів з кешбеком більше не буде.
З найкращими побажаннями,
команда LetyShops
Я користуюся Lettyshops протягом року та Douglas кілька разів, і жодного разу не було проблем. Все зараховано!
Я був успішно зарахований і затверджений
Супер добре, я купив, у мене є очікуваний кешбек, але я не знаю, коли він буде зарахований на баланс. Я вже на замовлення
Привіт Іван!
Кешбек Douglas підтверджується через 90-160 днів після покупки. Кінцевий термін акредитації можна побачити біля статусу вашого кешбеку.
здоров'я!
Команда LetyShops
Мені подобається цей магазин і навіть більше, якщо він призначений для програми letyshops, крім покупки у вас також є знижка. Правда в тому, що я купую все більше і більше для цього додатка. У мене поки що жодних проблем з покупкою не було. я супер люблю.
Привіт Сара!
Дякую за вашу думку. Ми раді, що можемо допомогти вам трохи заощадити ❤
Вітаю!
Команда LetyShops
Я не знаю, що думати. У цьому магазині я купив на суму 62,98 євро і кешбек не з'явився, я його заявив і тепер магазин має 4 місяці на відповідь. Але якщо я все зробив у програмі Lety і маю всі скріншоти, чому він не з’являється? 4 місяці, щоб підтвердити, що це правда? Я оплатив миттєво, і замовлення прийшло до мене додому. Але те саме з замовленням Дугласа 62,98, ще 4 місяці. У 2022 році чотири місяці на підтвердження того, що я зробив покупку в магазині. Мені дуже важко подумати, що загалом мені довелося отримати 4 замовлення, також із Just Eat та з іншого магазину. Зрозуміло, що додаток працює погано. Коли зроблено пропозицію з її детальним описом і 4 рази вона не працює, можливо, реклама вводить в оману. Бо нормальна річ, що це працює і не має бути з претензіями.
Привіт!
Нам шкода, що у вас такий досвід і така думка про нас.
Ми зв’язалися з партнерами, щоб вирішити проблему з вашим кешбеком. Цей процес може тривати 3-4 місяці, і, на жаль, ми не можемо його прискорити.
Ми створили запит, щоб слідкувати за обробкою вашого запиту з вами. Якщо у вас виникли запитання, не соромтеся звертатися до нас через розділ «Довідка».
Все найкраще.
Команда LetyShops
ДУМКА МАГАЗИНА: Вони отримують суперпропозиції, особливо щодо парфумерії, я особисто великий шанувальник Дугласа. Раніше я споживав більше у звичайному магазині, але все більше і більше (особливо якщо я збираюся зробити велике замовлення) я споживаю в Інтернеті, коли бачу хороші акції; плюс відповідне додавання Letyshop's Cashabck, що при моїй останній покупці викликало у мене проблему. ДУМКА ПРО LETYSHOPS: Як я вже згадував, моя остання покупка (4 дні тому) ніде не відображає кешбек, тому я просто подав претензію на нього. Незважаючи на те, що у мене була ця проблема, я ставлю оцінку 4 *, тому що в іншій попередній покупці (зокрема, в десятиборстві) зі мною трапилося те саме, і команда Letyshops ефективно та люб’язно вирішила її за мене. Цими словами я хотів би достукатися до тих людей, які на найменшу проблему реагують коментарями в «хейтерському» тоні; дайте можливість технічній службі Letyshops (або випадковому магазину/веб-продукту, який створив у вас проблеми), а потім, якщо вони не нададуть вам жодного рішення, активуйте режим «ненависника».
Привіт Лора.
Щиро дякуємо, що поділилися з нами своїм досвідом покупок ❤
Ми дуже вдячні за підтримку.
Все найкраще!
Команда LetyShops
Знову трапляється, що через півтора місяці кешбек в цьому магазині все одно не зареєстрований. У мене також трапляється з англійською версією, але вони завжди реєструють це за мене. Ще одна велика покупка без кешбеку. З боку Letyshops я думаю, що ви теж повинні щось зробити. Забагато скарг з одного магазину
Привіт Лорелайн.
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити це. Ми вже зверталися до представників магазину, але ще чекаємо на відповідь. Цей процес може тривати 3 місяці, і ми не можемо його прискорити. Щойно надійде відповідь, статус вашого запиту зміниться.
З повагою,
Команда LetyShops
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Замовлення було порушено, мені довелося двічі подати заявку електронною поштою і навіть зателефонувати по телефону, щоб повернути гроші ... до всього сьогодні мені відмовили у кешбеку в розмірі 11 євро. Купувала саме в цьому магазині, тому що з тим, що збиралися знижувати, я отримав найдешевший продукт, але, як я вже кажу... вони мені відмовили. Не раджу купувати в цьому магазині або через додаток ... звичайно не буду купувати більше або в мережі ...
Привіт.
Нам дуже шкода, що у вас є такий досвід роботи з цим магазином.
Кешбек нараховується тільки за оплачені та виконані замовлення. Оскільки відбулося повернення коштів за замовлення, партнери відхилили комісію нашого сервісу.
Від усієї душі сподіваємося, що подібні ситуації більше не повторюватимуться, і не розчаруємо вас знову.
З повагою,
Команда LetyShops