Ух ти, мені нарахували кешбек, який я вже й не очікувала. Питання зважилося протягом доби. Дякую Службі підтримки LetyShops. Хлопці, ви найкращі!
❤❤❤
Дякуємо великою техпідтримкою за вирішення моєї проблеми. Я лишився дуже задоволений. Успіхів вашій команді.
Якийсь незначний кешбек із маленьких замовлень справді можна вивести, це так. Але якщо вартість вашої покупки є цілком прийнятною, то можна не паритися і забути про це, адже я щось зробив не так і з'являється якась причина на це. 2 прогнані покупки -через летішопс із зафіксованим кешбеком 13000 руб і 1700 руб (*) дійсно дали 190 і 16 рублів. Але інші 2 покупки куди цікавіше. Перша - в районі 100000 рублів, не зафіксувався, хоч і всі умови були дотримані. Саппорт у відповідь на заявку відповів, що мовляв магазин знаходиться в списку кешбек, що не дають, надіславши посилання на відчуття зібрану на коліні гугл таблицю. Але зате надіслали 500 рублів, коли в ту ж чергу у мого друга все нормально зафіксувалося (як і задумано за ідеєю сервісу для користувачів) в цьому ж магазині і на суму трохи більше, ніж у мене, мабуть, забули обробити як втрачене і з 3000 відіслати 500, як це було зі мною. Другий випадок – покупка на 7800 рублів – загальне замовлення з покупкою (*) – тут просто знайшлася якась причина, мовляв спочатку потрібно активувати сервіс, а потім додавати (чесно вже не пам'ятаю, робив так чи інакше, але начебто так “як треба "), або те, що при використанні промокоду не гарантується кешбек, загалом ясно зрозуміло. Загалом якось так. Що ж, подивимося, скільки протримається відгук до видалення, як і мій обліковий запис без бана)))
Герман, привіт.
Кешбек з'являється в акаунті автоматично, якщо не було порушено умови магазину та алгоритм оформлення замовлення. У разі втрати винагороди ми також нічого не отримуємо від партнерів. Сума придбання не впливає на цей процес.
Вся інформація про нарахування кешбеку є на сторінці магазину, щоб кожен користувач міг ознайомитись перед оформленням покупки. Дійсно, на сторінці Aliexpress вказано перелік продавців , які не передають кешбек за покупки. Ви можете самостійно перевірити список, перейшовши за посиланням. Важливо це робити перед створенням замовлення, адже може змінюватися. Також при використанні промокодів ми не можемо гарантувати успішне отримання кешбеку. Зверніть увагу, що товар у кошик необхідно додавати після переходу від нас, щоб винагорода відобразилася в особистому кабінеті.
Ми завжди намагаємось підтримати користувачів, тому було нараховано частковий бонус у розмірі 30%. Це максимум, який можемо компенсувати, бо самі нічого не здобули.
Віримо, що рекомендації, залишені менеджерами у зверненнях, будуть корисними при оформленні покупок у майбутньому :)
Дуже дякую за вашу роботу! І справжню турботу про клієнтів! Нині це така рідкість!
Добридень!
Даша, дякую, що відзначили роботу служби турботи
Бажаємо вам приємних покупок із кешбеком!
Користуюся вже понад три роки! Працюють розумники, завжди всі питання вирішують, коли я звертаюся! Головне, самої дотримуватися правил, переходів і все чудово працює!
Добридень!
Дякую, що поділилися відгуком. Для нас це дуже цінно
Чудовий сервіс, мені дуже подобається! Якщо уважно читати правила нарахування кешбеку, проблем не виникає. Ще мені допомагає аддон для браузера - завжди можна перевірити чи кешбек активований)) З нарахуванням кешбеку за замовлення проблем майже ніколи не виникало, а коли були (1 або 2 рази не з'являвся кешбек) - звернення на підтримку вирішували це питання швидко і чітко. Запит на виведення накопиченого кешбеку на карту обробили хвилин за 15, хоча в описі вказано до 3-х робочих днів. Загалом, я неймовірно задоволена, знесу всі інші кешбек-сервіси і з радістю далі користуватимуся letyshops!
Добридень!
Дякую, Ольга, що поділилися думкою :) Дуже приємно читати такий відгук!
Впевнені, що наша дружба довго.
Бажаємо вигідних покупок!
Сервіс – гармата. Дякуємо за неймовірну чуйність та терпіння служби підтримки! Ви круті!
Велике дякую! Цінуємо нашу дружбу :)
Спасибі! Все чесно і надзвичайно швидко виводить кошти, буквально кілька хвилин. Після заявки та гроші надійшли на карту.
Сервіс зіпсувався зовсім! Постійно треба писати про втрачений кешбек. Із трьох заявок на втрачений кешбек не схвалили жодної!! Постійні відмазки типу "не перерахував магазин, ви зайшли не зі сторінки нашого сайту (хоча заходив через їхній сайт) або місяць не в тій фазі". Не раджу даний сервіс! Більше не використовуватиму, раніше було набагато краще!
Добридень!
Якщо кешбек не з'явився в особистому кабінеті сервісу, надсилається запит партнерам, щоб з'ясувати причину втрати. Майже за всіма вашими замовленнями 21vek BY комісія передана іншому рекламному ресурсу. Намагалися підтримати компенсацією від сервісу, але чинити так постійно не можемо, адже нічого не отримуємо за такі покупки. На замовлення Aliexpress, на жаль, з'ясувати причину втрати не вдасться, оскільки магазин не розглядає запити.
Перевірте, будь ласка, чи всі умови магазину, а також поради для успішного зарахування кешбеку враховуються.
Ми сподіваємося, що всі рекомендації менеджера, які були надані у зверненні, допоможуть при здійсненні майбутніх покупок.
Користуюся цим сайтом вже років зо два, Всім задоволена. Робиш заявку на виведення грошей від 500 рублів, пишуть, що гроші переведуть протягом 3 днів, а переводять хвилин через 10. Дякую.