Я дуже задоволений цим додатком, єдине, що покращиться, це те, що залежно від того, які магазини він отримує кешбек, але не інші, і вам доведеться робити це вручну та чекати набагато довше
Привіт.
Якщо ми не знайдемо втрачений кешбек у нашій системі, ми повинні відправити запити нашим партнерам (тільки якщо магазин їх приймає). Цей процес може тривати 2-4 місяці, і, на жаль, ми не можемо його прискорити.
Вітаємо та дякуємо, що обираєте наш сервіс❤
добре. Я не збираюся безглуздо лестити Леті для підвищення по службі, передбачається, що якщо вони хочуть її думку, то це покращити сервіс, тому в ідеалі всі дають реальний відгук. Тим не менш, я б хотів, щоб ви трохи покращили проблему з кешбеком (ви повинні продовжувати претендувати на занадто багато), ще одним негативним моментом є розширення Lety з Aliexpress, щоразу, коли ви натискаєте подібні продукти або вводите з розширення Aliexpress переходить на російську мову. Тепер служба обслуговування клієнтів і людська команда, яка у вас є 10/10, дуже дружня і все чудово, щоразу, коли виникає проблема (У цьому ніколи не змінюйтеся). Коротше кажучи, дякую Letyshop та його команді за вашу роботу, і я сподіваюся, що ви вирішите дві-три проблеми, які завжди існують. Вітаю.
Привіт.
Щиро дякуємо за вашу думку, ми це дуже цінуємо. Ми також зацікавлені в нарахуванні кешбеку, оскільки тільки в цьому випадку ми отримуємо комісію від партнерів. Зі свого боку, ми ніколи не залишаємо користувачів без рішення та відповіді та наполегливо працюємо над покращенням послуг.
Наші технічні спеціалісти розглянуть проблему з розширенням і зроблять все, щоб її вирішити. Ми зв’язалися з вами, щоб уточнити різні деталі цієї ситуації.
Все найкраще.