Дякуємо за допомогу в розборі моєї ситуації, а також спасибі за бонус!
Добридень!
Костянтин, були раді подбати:) Завжди можете звернутися до нашої служби турботи , створивши звернення.
З повагою,
команда LetyShops
Довго планував покупки. Кожну з них в окремому вікні додавав у кошик заново, активував кешбек, бачив напис ура. У результаті жодного нарахування з покупок на 30 тис!. Відповідь підтримки: ну ви знаєте, там щось із посиланням трапилося, коротше не будемо ми вам платити кешбеку анітрохи, наш лпгін нічого не гарантує і взагалі ніяк переконатися що посилання вірне ви не можете. Навіть статус відмовилися коригувати ці покупки. Виводжу залишки та йду в інший сервіс. Чого і всім раджу.
Антоне, добрий день!
Розуміємо, що ви засмучені. Повірте, ми теж, адже за вчинені вами покупки, не отримали інформації та комісії від партнерів. Компенсували максимально можливу суму, щоби підтримати.
Сподіваємось, рекомендації, які дано менеджером у зверненні допоможуть вберегти кешбек у майбутньому.
З повагою,
команда LetyShops
Ваш сайт туфта, ви ошуканці. Я забронював 5 готелів, у вас написано у правилах, що вони з'являться у покупках максимум через 24 години. ЖОДНИЙ не з'явився, пішла вже четверта доба... підтвердить Букінг кешбек чи ні, це вже наступне питання... Читав багато відгуків про ненарахування кешбеку зокрема на букінгу, але тепер переконався в цьому сам. на іншому аналогічному сайті таких проблем немає. Не бачитеся на акції, вони дурять.
Добридень!
Розуміємо ваші емоції. Нам теж неприємно, коли кешбек губиться.
Ми не отримали дані про ваші бронювання. Важливо розібратися чому, тож плануємо подати запит партнерам. Будь ласка, збережіть чеки, що підтверджують проживання в готелі. Зі свого боку зробимо все можливе для вирішення питання.
З повагою,
команда LetyShops
Здрастуйте, оформила замовлення за телефоном. Замовила наворочений автореєстратор (з навігатором, аварійною зйомкою тощо). Посилання надійшло поштою. Вдома розпакувала, а там зовсім не те, що рекламувала дівчина. Дізналася, що за камера змогла струм через інтернет, оскільки опис тільки англійською та китайською. Хто поверне мені назад кошти невідомо. Я розчарована.
Добридень!
Ми – кешбек сервіс LetyShops. Купуючи через наш сервіс у магазинах, можна повернути частину витрачених коштів у вигляді кешбеку. Але ми не крамниця. Продажем та відправкою товарів не займаємося.
Жаль, що ви зіткнулися з подібною ситуацією. Мабуть, шахраї представилися від імені нашого сервісу. Рекомендуємо робити покупки лише на перевірених сайтах, ознайомившись із відгуками на просторах інтернету.
З повагою,
команда LetyShops
Дуже хотілося б щоб виведення грошей було від 100 рублів.
Марино, добрий день!
Мінімальна сума виведення у нашому сервісі - 500 рублів, тому що комісію за переклад беремо на себе. Якщо умови зміниться, обов'язково повідомимо користувачів :)
З повагою,
команда LetyShops
Після довгого листування з LetyShops, підтверджень та іншого геморою кешбек нарешті впав у гаманець. Правда з Аліка приходив одразу ж після отримання замовлення. Не однозначні характеристики даного сайту.
Добридень!
Процес зарахування кешбеку на автоматичний баланс. Іноді партнерам потрібно більше часу, щоб обробити інформацію на замовлення та передати її нам. Щоб не примушувати вас більше чекати, попросили підтвердження оплати покупки.
Віримо, більше не виникне таких затримок.
З повагою,
команда LetyShops
Совершила более 60 покупок с Летишопс, и достаточно быстро достигла максимального уровня. С выводом средств все очень просто, у меня это занимает до 10 минут, и деньги уже на карте. Еще ни разу не пришлось обращаться в службу поддержки, так как пока не возникало никаких проблем с начислением кешбека. Единственное, что смутило, при работе с магазином kiwi.com, стоимость авиабилетов без расширения Летишопс дешевле чем с ним. Но тут, считаю, претензия исключительно к магазину, ведь именно они устанавливают стоимость на сайте. Летишопсу спасибо за удобный сервис и быстрый вывод денег!)
Анна, добрый день!
Спасибо за приятные слова! :) Благодаря таким отзывав хочется развиваться.
По поводу Kiwi.com. Стоимость билета после перехода с нашего сервиса действительно может отличаться от стоимости при прямом входе на сайт магазина. Таковы условия сотрудничества. Если информация изменится, обязательно разместим её на странице.
С уважением,
команда LetyShops
Замовлення три симкарти Yota у грудні 2019 року. За кожну сімкарту повинні були нарахувати 300 рублів кешбеку в результаті через кілька днів за одну сімкарту нарахуй 201.60 замість 300 рублів а за дві інші по 13.44 замість 300 рублів за кожну. Було складено звернення на підтримку #1914717 пройшло вже більше м'яса але обіцяного кешбеку в 900 рублів так і немає. Дно пробите у LetyShops не робіть тут замовлення, Вас обдурять.
Добридень!
Євгеній, ми звернулися до партнерів для уточнення деталей на замовлення. Менеджер тримає питання під контролем. Щойно буде відповідь, повідомить у зверненні. Питання не залишиться невирішеним.
З повагою,
команда LetyShops
Підтверджуються найгірші побоювання - летішопівські шахраї відмовляються платити кешбек. Модель роботи цих шахраїв наступна – коли у вас копійчаний кешбек – вони його легко платять. Великий кешбек вони привласнюють. Пишуть зі стандартним текстом типу від служби безпеки з security@letyshops.com. Після відповіді на це марення ліплять відмазки, що платити кешбек не будемо. Оскільки ці шахраї знаходяться поза російською юрисдикцією, то і через суд свої гроші не отримати. Бережіть свій час та гроші – не витрачайте їх на шахраїв з летішопсу.
Добридень!
Уточнили інформацію у службі безпеки. В обліковому записі зафіксовано створення непідтверджених замовлень. Для вирішення питання та виведення кешбеку менеджер запросив дані, що підтверджують оплату замовлення. Будь ласка, дайте відповідь на лист.
З повагою,
команда LetyShops
Втрачений кешбек повернули за день! Спасибі!!!!!!!!!!!!!