Зробив замовлення на 30 дол. І чекав на кешбек. Зазвичай одразу нараховуються, а тут чекав. Звернувся на підтримку. Швидко відповіли та перевірили мій кешбек. Виявляється, цей магазин не нараховується кешбек. Але компанія зарахувала свої. Спасибі. Працюватиму далі з вами.
Здрастуйте, Дмитре!
За деякі товари AliExpress не передає комісію, тому кешбек не відобразився у власному кабінеті сервісу. Обов'язково знайомтеся з умовами партнерів перед покупкою. Вони розміщені на сторінці під час переходу в магазин.
Раді були подбати :)
З повагою,
команда LetyShops
Дізналася про цей напрямок наприкінці 2019 р. Активно користуюсь кількома сайтами. Оперативність співробітників летить викликає повагу, що не скажеш про інших. Бажаю залишатися на плаву в цей непростий час. Всім здоров'я!
Вітаю!
Дякуємо за приємні слова та за те, що ви з нами! ♡
Взаємно. Будьте здорові!
З повагою,
команда LetyShops
Почав користуватися ще 2018 року, але ніколи не надавав значення і навіть на суму рідко дивився. Тут надумав раптово вивести гроші. І як виявилося простіше нікуди, зайняло 5-10 хвилин, хоча було написано, що заявка обробляється 1-3 дні. Крутий сервіс, дякую за швидкість та простоту
Здрастуйте, Іване!
Спасибі! Намагаємось :)
Дякуємо, що колись вибрали сервіс та залишаєтеся з нами!
З повагою,
команда LetyShops
Вже стільки часу з вами дружу і жодного разу не залишив відгук:) Сервіс дуже хороший. Ніколи не було серйозних проблем. А якщо були, то дрібні і вони наважувалися дуже швидко. Дуже крута техпідтримка. Усі культурно і завжди допоможуть вирішити проблему. Дуже приємно користуватися цим сервісом, власне тому я досі з вами ;)
Добридень!
Романе, дякую, що знайшли час поділитися відгуком.
Раді нашій дружбі :)
З повагою,
команда LetyShops
Щиро вдячний працівникам сервісу letyshops за допомогу у вирішенні різного роду питань.
Доброго дня!
Романе, дякуємо за зворотній зв'язок :)
З повагою,
команда LetyShops
Завжди сумлінні співробітники, ввічливі та розбираючі ситуації до кінця ♡ Дякую за якісний сервіс ♡
Добридень!
Дякую за зворотній зв'язок :)
Приємно, що ви відзначили роботу нашої служби турботи.
З повагою,
команда LetyShops
Взагалі не вирішують жодних питань, лише порожні балачки. Замовляв товар у магазині через них 27.04.20 (ще не доставлений і невідомо буде) Але питання не в доставці зараз. Карта, якою оплачував товар не валютна, а у гривні, сума за товар вказана та списана завищена. Що стосується подвійної конвертації валют роз'яснили, але все одно сума виявилася вищою, ніж реальний рахунок. На всі питання протягом тижня морочили голову, нічого так до ладу і не пояснивши, але ввечері 03.05.20 "обрадували" тим, що нічого не можуть зробити і порадили звертатися до магазину, де купувався товар – IHERB.
Добридень!
Андрію, шкода, що склалася така думка.
Магазин iHerb передає нам інформацію про суму покупки у доларах. Через подвійну конвертацію можлива різниця в фактично оплаченій вартості та сумі, що відображається на сервісі. Щоб уникнути різниці, можна сплачувати замовлення доларовою карткою.
Менеджер служби турботи запросив скріншот вашого замовлення, щоб дізнатися детальніше.
З повагою,
команда LetyShops
Виведення кешу дві години просто шок!
Добридень!
Олег, намагаємося, щоб користувачі були задоволені роботою сервісу :)
Дякуємо за зворотний зв'язок.
З повагою,
команда LetyShops
У мене з кешбеку зникають гроші причину не вказують
Добридень!
Перевірили інформацію на обліковому записі. Був списаний кешбек за замовлення AliExpress, за якими відкривався спір. Про це ми повідомили користувачам у листі на пошту. Будь ласка, перевірте пошту, прикріплену до облікового запису.
Якщо сталася помилка чи є питання, ми завжди готові допомогти у зверненні. Його можна створити в обліковому записі через розділ "Допомога", "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
Сервіс перетворився на цілковитий відстій, отримати кешбек з якогось товару дорожчого за тисячу рублів, останнім часом взагалі неможливо. Нараховуються якісь копійки. Немає сенсу морочитися.
Добридень!
Ігоре, на даний момент AliExpress передає комісію не за всі товари. Перевірити посилання на доданий товар до кошика можна в додатку, на сторінці магазину, а також у розширенні для браузера.
Оскільки на придбаний товар не нараховується кешбек, інформація про замовлення не надійшла. Намагалися підтримати вас, зарахувавши на баланс бонус.
З повагою,
команда LetyShops
Чудово! Розгляд заявки на виведення коштів та сам виведення коштів у 5 хвилин! Жаль тільки на Мозилу доповнення (розширення) немає.
Добридень!
Дякуємо, що знайшли час поділитися відгуком :)
На даний момент насправді не може уявити наше розширення для браузера Mozilla. Вставити плагін можна на Chrome, Opera, Yandex.
З повагою,
команда LetyShops
Огидний досвід використання. Вивести так і не вдалося. Замордували підтвердженням особистості, операцій, гаманця....жах якийсь. Змінити протоколи служби безпеки.
Добридень!
Нам важливо, щоб кешбек був отриманий користувачем, який купував з сервісом. Оскільки в обліковому записі зафіксована підозріла активність, менеджер служби безпеки запросив додаткову інформацію. Вона дозволить ідентифікувати вас як власника облікового запису. Сподіваємось на ваше розуміння та сприяння.
З повагою,
команда LetyShops