Огидний сервіс! Два замовлення поспіль і з кешбеком обламали у службі турботи. Перший на Айхерб через раз сторінка завантажувалася, якийсь збій і кешбека немає. Відмазалися тим, що рефералка використана. При інших замовленнях з рефералками, знижками та бонусами лояльності до купи все було нормально – кешбеки нараховували. Другий на Аліекспресі. Просто сказали, магазин перестав нараховувати бонуси на певні товари. Два замовлення сумою на 8000 грн. та 0 економії. На будь-якому іншому сервісі хоч щось повернув.
Добридень!
Філіп, розуміємо, що ви засмучені.
Кешбек нараховується на баланс автоматично, якщо дотримуються умови, які є на сторінках магазинів. На замовлення в iHerb партнери не передають нам комісію у випадку, якщо замовлення оформлене із застосуванням реферального коду. Кешбек, який з'являвся в "Очікуванні", був відхилений при звірці даних.
За замовленнями AliExpress кешбек нараховується не за всі товари. Перевірити товар перед покупкою можна за допомогою спеціального інструменту у програмі, розширенні, а також на сторінці магазину.
З повагою,
команда LetyShops
У мене відкрито 2 квитки в службу підтримки 8 днів тому і без уваги. Вони стосуються 2 покупок, зроблених місяць тому, які не були включені в мій обліковий запис. Покупки не додаються автоматично до облікового запису, як це повинно бути, і через ці затримки відповіді на відповідні запити не отримуються протягом розумного періоду часу.
Добрий день!
Просимо вибачення за таке довге очікування. Вирішення справи справді затягнулося. Ми намагаємося відповідати і допомагати всім користувачам у порядку пріоритетності, але запитів дуже багато. Ми бачимо, що на консультації ситуація вже вирішена. Давайте врахувати, і будемо працювати краще.
З повагою,
Команда LetyShops
Привіт, ЛШ. Хвилин 10 тому подав заявку на виведення коштів від КБ і вже перерахували на Я-гаманець. Оце швидкість. Я задоволений (треба було терміново купити товар, а коштів трохи не вистачило і ось воно - диво) Дякуємо і удачі у справах та житті!
Здрастуйте, Ігоре!
Дякую за приємні слова! :)
Здорово, що змогли використати кешбек на бажану покупку.
З повагою,
команда LetyShops
Двічі купував товар у "Зв'язному" Двічі команда LetyShops динамілу з нарахуванням кешбеку!!!!! Найдивніше, що при покупці через Аліекспрес кеш нараховується справно!
Добридень!
Кешбек відображається автоматично в особистому кабінеті сервісу після покупки.
На його втрату може впливати кілька факторів, зокрема:
- робота сторонніх розширень у браузері;
- відвідування інших сайтів під час здійснення покупки;
- Порушення умов магазину.
Бачимо, створено звернення до служби турботи. Менеджери намагатимуться вирішити питання.
З повагою,
команда LetyShops
Дуже хороша підтримка сайту. Завжди відповідають швидко та чітко. Плюс матеріальні бонуси.
Добридень!
Володимире, дякую за коментар.
Дуже приємно отримувати теплі слова на адресу турботи. Хлопці справді намагаються :)
З повагою,
команда LetyShops
Всі відгуки хороші це липа, тому що з матраца за 3800 на аліекспрес з кешбеком 5.5% повернули кешбек був 50р. потрібно купити квартиру щоб отримати 500р ... підлий і хитрий сервіс більше я ніколи з ним не зв'яжуся ...
Добридень!
Сума кешбеку за замовлення AliExpress залежить від комісії, яку магазин передає за товар. Інформація доступна на сторінці магазину, щоб користувач міг ознайомитися перед покупкою.
Швидше накопичити кошти допоможуть наші реферальні програми " Приведи друга " та " Кешбек без покупок ".
З повагою,
команда LetyShops
Чудова скарбничка виходить, якщо щось не так вивозить служба підтримки, Марині величезне спасибі, все грамотно розписала, дала рекомендації і найголовніше нарахувала кеш!
Добридень!
Гліб, дякую за оцінку та коментар! Завжди раді подбати :)
Віримо, що поради менеджера допоможуть під час оформлення майбутніх покупок.
З повагою,
команда LetyShops
Відповідають вчасно, гарно спілкуються і по суті)
Доброго дня!
Тетяно, дякуємо за приємні слова про нашу службу турботи. Завжди раді допомогти :)
З повагою,
команда LetyShops
Доброго дня. Цим сервісом почала користуватися нещодавно (про нього не знала). Все влаштовує дуже приємно, коли за покупку можна отримати невеликий бонус у грошовому еквіваленті, який перекладаю на карту (для нових покупок). Нарікань із виведенням коштів немає, все добре організовано. Велике дякую. Шкода, що серед багатьох магазинів немає Летуаль та Makeup (Польща). Сподіватимемося, що вони знову повернуться. Усього вам доброго. З повагою ваш клієнт.
Вітаю!
Дякуємо за відгук! Дуже приємно!
Раді, що ви дізналися про сервіс та купуєте з нами. Зафіксували побажання про магазини;)
З повагою,
команда LetyShops
Чудовий корисний сервіс! Лише позитивні емоції. З будь-яких питань є служба підтримки, відповідають швидко та результативно. Начебто малий відсоток, але все ж таки набігає пристойна сума. Головне - читайте умови та дотримуйтесь їх) Рекомендую загалом)))!
Добридень!
Тетяно, дякую за коментар та за максимальну оцінку! :)
Цінуємо, що ви з нами!
З повагою,
команда LetyShops