Жахливий сервіс! Зробила замовлення на ASOS, ставка кешбеку була підвищена 16% так як вперше робила замовлення, вклалася в таймінг 2 години. Через 24 год кешбек так і не з'явився. Написала на підтримку! Відповіли, що очікування складе близько 8 тижнів!! Через 10 тижнів написали, що винагорода пішла іншому рекламному майданчику. Ось тримайте 300₽ у вигляді бонусу, до речі, кешбек мав прийти близько 1000₽. Повне розчарування!!
Добридень!
Ксенія, нам шкода, що склалася така думка про сервіс.
Ми також зацікавлені у нарахуванні кешбеку. Звернулися до партнерів, щоби розібратися в ситуації. На жаль, у нарахуванні комісії нам відмовили, повідомивши, що замовлення не рахується за нашим ресурсом. Така ситуація може виникнути через стороннє розширення в браузері, переходу за посиланням з іншого рекламного джерела, застосування промокоду, якого немає на сайті партнерів.
Намагалися підтримати вас бонусом від компанії.
З повагою,
команда LetyShops
Дякуємо сервісу за оперативне вирішення спірного питання на мою користь (магазин відхилив кешбек).
Добридень!
Ніно, дякую за зворотний зв'язок :)
Завжди намагаємось допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
За переходи вже вдруге кешбек не нараховують. За реєстрацію друга так і не зарахували. Загалом жахливий сервіс одне розлучення.
Добридень!
Ірина, перехід є головною, але не єдиною умовою для отримання кешбеку. Також важливо дотримуватися умов, які є на сторінці магазину та рекомендацій . Бачимо, ви вже подали заявки на пошук інформації на замовлення. Відстежити статус запиту можна в особистому кабінеті:)
Бонус за рефералів буде нараховано після виконання умов реферальної програми .
З повагою,
команда LetyShops
Дякую за сервіс і швидкість реагування.
Доброго дня!
Дякуємо за зворотній зв'язок. Раді, що ви з нами :)
З повагою,
команда LetyShops
Дякуємо сервісу, який вкотре взяв на себе витрати після відмови МВідео визнати свою покупку. Йшов за встановленим алгоритмом, переходив у магазин зі сторінки Lety, перехід видно, всі дії документовані. Всі розширення відключені - магазин заявляє про те, що "купівля не закріплена за сервісом"... Дякуємо вашому сервісу, а щодо МВідео у великих сумнівах...
Добридень!
Завжди намагаємося допомогти користувачам :)
З магазином співпрацюємо не безпосередньо, а через партнерську програму. Можливо, при передачі даних була помилка. Також не фіксацію даних може вплинути на клік на рекламний банер, тривале оформлення покупки, додавання товарів у кошик за посиланням з іншого рекламного рерсурсу.
Віримо, що більше таких ситуацій не виникне.
З повагою,
команда LetyShops
Рекомендую, дякую за допомогу, швидке рішення та швидку роботу над пошуком кешбеку!
Добрий ранок!
Ми раді, що змогли вам допомогти. :)
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
якісь ви дивні. то задовбати все треба активувати кешбек. то скромно міграєте іконочкою що раптом активація алішки відбувається тільки через сайт, якого не видно в оновленому хромі (який приховав усі розширення під потворною кляксою). відповідно останні покупки повз касу... ну в цілому я не те щоб за копійки переживаю, скільки просто черговий випадок клієнтоорієнтованості =)
Вітаю!
На даний момент AliExpress не дозволяє відображати повідомлення на своєму сайті. Активація відбувається після переходу із нашого сайту. Про ці зміни повідомляли користувачів листом на пошту, а також опублікували інформацію на сторінці магазину.
Жаль, що покупки залишилися без кешбеку.
З повагою,
команда LetyShops
Дякуємо за допомогу, швидке вирішення проблеми та оперативну роботу з розшуку мого кешбеку! Олексій (Іркутськ).
Здрастуйте, Олексію!
Добре, що ви з нами. :)
Завжди раді допомогти.
Нехай кешбек з'являється миттєво, а ваші покупки будуть вдалими та вигідними.
З повагою,
команда LetyShops
Гарний додаток. Автоматично увімк. Кешбек, якщо заходиш на сторінку партнера. Але! Але, наприклад, не враховуються промокоди, їх треба попередньо вивчити, щоб зрозуміти буде кешбек чи ні - це незручно. На сайті партнера зазначено, що з промокодом буде кеешбек менше, ніж без нього. Ну ок! А потім з'ясувалося, що багато промокодів взагалі без кешбеку. З цим у мене виникло звернення до служби запитів. Команда відреагувала швидко і питання вирішили на мою користь. Спасибі!
Мені подобається сервіс! Якщо виникають затримки із зарахуванням кешбеку, швидко все вирішується. Гроші виводити дуже легко. 5 хвилин і вони на карті.
Доброго дня!
Наталі, дякуємо за відгук :) Стараємось.
З повагою,
команда LetyShops
Я не отримав кешбек від Media Expert, але відділ LetyShops вирішив надати мені цей кешбек, хоча вони не отримали жодної відповіді від партнерів. Дякую за дуже гарний жест: D
Добрий ранок!
Я завжди радий тобі допомогти. :)
Щиро Ваш,
Команда LetyShops