LETY7: Consigue 7 € de descuento en tu pedido a partir de 49 € (hasta el 7/01/24)
O principal problema é que para o cashback você não pode usar códigos da web e tem que ter cuidado, pois às vezes a própria web adiciona códigos mesmo que não sejam de desconto, mas o letyshops os leva em consideração, caso contrário, funciona bem e o cashback chega
Olá, Mônica!
Obrigado por compartilhar sua experiência. É verdade que o cashback desta loja não é compatível com cupons ou códigos promocionais. Caso tenha alguma dúvida, não hesite em nos contatar.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
1 mês após minha compra, meu cashback foi modificado sem motivo e sem explicação. Uma compra de 45 euros (sem IVA) da qual devolveram mais de 13 euros, foi reduzida para 4, pelo que o meu cashback é agora de 1 euro!!!! Vamos ver que solução eles me dão, porque isso não tem cara nem rabo! E sim, cumpri todas as condições na hora da minha compra, não use cupom de desconto nem nada... espero que se resolva ou não compro mais.
Olá!
Sentimos muito pelo ocorrido com seu cashback. Analisando os dados, vemos que um cupom foi utilizado no pedido, o que viola as condições da loja. Entendemos que não foi um cupom de desconto, mas não podemos influenciar as regras do Tiendanimal.
A nossa agente María vai recorrer aos sócios para tentar resolver esta situação. Assim que houver novidades, avisa.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Experiência ruim, a mesma do usuário que comentou antes de mim (cristinasoriano28). Pedido cancelado ao usar um cupom da própria loja Tiendanimal e quando faço um pedido sem nenhum cupom ele não detecta a compra e depois de perder tempo com mil perguntas que me fazem sobre extensões, antivírus, reinstalar o aplicativo, mudar de navegador e várias outras bobagens, eles não me creditaram o cashback. Sem dúvida, é mais conveniente para mim usar qualquer código promocional na internet. Tiendanimal pare de trabalhar com eles, eles estão perdendo sua reputação.
Olá David!
Lamentamos que sua experiência de compra com cashback tenha sido negativa e gostaríamos muito de melhorá-la. Para que possamos investigar completamente o caso, você poderia enviar a captura de tela de seus pedidos por e-mail? Aguardamos sua resposta.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Experiência horrível. Vários pedidos cancelados por usar códigos da própria página Tiendanimal e quando faço um pedido sem nenhum código ele não detecta a compra e depois de perder tempo com mil perguntas que me fazem sobre extensões, antivírus e várias outras besteiras, eles fazem não me credite. Sem dúvida, é melhor eu pegar qualquer código promocional que encontrar na internet.
Olá Cristina!
Lamentamos que você tenha tido a experiência negativa. Infelizmente, o reembolso do seu pedido não apareceu em nosso sistema, pois não foi transferido para a loja antes do pedido ser feito.
Para agradá-lo na situação ocorrida, pagamos o reembolso de nossos fundos. Esperamos que não volte a acontecer.
Uma saudação cordial,
a equipe LetyShops
Experiência muito ruim. Como você usa um código do site deles, eles me dizem que eu uso um código de "terceiro". Em seu site eles sempre têm um código, o que torna o cashback do LetyShops inaplicável. Melhor não ser se for impossível ou não lucrativo usar esta plataforma.
Olá Anna!
Lamentamos, mas no caso de usar um cupom que não foi fornecido por nós na página da loja, o cashback não é creditado. Não podemos influenciar as condições da loja, não sentimos.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Apesar de todos os comentários negativos, tudo correu bem para mim
Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Agradecemos muito ❤
o cashback é bom, mas a loja é uma pena. Já tive problemas com remessas uma vez, apesar de não ter muitas oportunidades porque costumo comprar em outra, mas dessa vez é um filme. Passam a morada errada à SEUR (ou põem mal para não terem de entregar um pacote de 20kg pelo qual cobram um suplemento), depois de uma semana à espera dos feriados no dia da entrega o pacote não chega porque o endereço está incompleto. Todo final de semana tentando fazer uma entrega pelo web de seur, mas está travando. Consigo aceder hoje e diz-me que tenho de ir buscar a encomenda ao centro logístico, no meio do nada, sem dar opções a quem não tem viatura ou não pode transportar uma encomenda destas dimensões, ou seja por que você pede isso em casa. Ligo para a loja a comunicar a ocorrência e eles reencaminham a chamada directamente para a SEUR. Prestam um péssimo atendimento, contratam uma agência com atendimento pior e não contentes com o fato de não atenderem suas ligações.
Olá Sílvia!
Lamentamos muito que você tenha passado por tal experiência e esperamos que tais situações não voltem a acontecer.
Com os melhores desejos,
a equipe LetyShops