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(2.51) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Tiendanimal ES (78)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 50 - 75 dias
Informações e condições
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Avaliações sobre Tiendanimal ES (78)

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cristina8fernandez
08.03.2025
Brilhante! Comprei o Seresto aproveitando um cashback alto que estava disponível e me devolveram €20. É um aplicativo que uso muito e sempre com resultados muito bons.
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xspurepoison
14.02.2025
Uma das melhores lojas de cashback, apesar de demorar um pouco para confirmar, o cashback aparece como pendente alguns minutos após a conclusão do pedido e isso é ótimo.
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carmen_maria_tarazona
13.02.2025

Ultimamente demora muito para o Cashback ser aprovado. Anteriormente era mais rápido e eles eram creditados logo após o recebimento do pedido.

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LetyShops
13.02.2025

Olá.

O cashback desta loja geralmente é confirmado e creditado dentro de 50 a 75 dias após a realização do pedido. Se o seu cashback não for pago a tempo, não hesite em nos escrever, teremos prazer em ajudá-lo ❤

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Aina Cañellas
18.01.2025

No momento nem vejo o registro da compra para poder reivindicar o Cashback, a verdade é que gostaria que me dessem uma solução já que todas as regras da loja foram cumpridas

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LetyShops
29.01.2025

Boa tarde, Aina.

Escrevemos para o e-mail vinculado à sua conta para ajudá-lo com esse assunto ❤

Estamos aguardando sua resposta.

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Félix
12.01.2025

Prezada equipe, sinto-me na obrigação de expressar minha profunda insatisfação e frustração com o processo da minha segunda compra. O atraso e a ineficiência que experimentei são completamente inaceitáveis. Esperando tanto por um serviço que, em tese, deveria ser ágil e eficiente, fico decepcionado ao ver o problema persistir por incompetência alheia. O tempo que tenho de esperar é excessivo e, sinceramente, não considero justo ter de continuar a suportar esta situação. Aguardo uma resolução imediata e uma resposta que reflita o compromisso com o atendimento ao cliente que você promove. Não comprarei com eles aqui novamente.

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LetyShops
14.01.2025

Muito bom!

Pedimos sinceras desculpas pela situação ocorrida. Enviamos a solicitação aos parceiros para devolução da comissão do seu pedido. Esperamos receber a resposta em breve e que seja afirmativa.

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Esther Martin Esteban
15.12.2024

É a primeira vez que comprei em uma loja de animais e fiz isso porque havia um Cashback de 20%. Li todas as regras para que o Cashback tenha efeito e usei apenas o código de desconto letishop, e descobri que me negaram o Cashback. Abro uma disputa e me dizem que há um erro e não me dão o Cashback. Teria sido mais barato para mim ir à minha loja, independentemente da loja de animais que levasse para casa. Não adianta seguir tudo à risca se acabar perdendo. Dei uma estrela e duvido que comprarei lá novamente.

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LetyShops
17.12.2024

Olá, Ester!

Lamentamos que você tenha essa opinião. Creditamos o reembolso em seu saldo com nossos próprios fundos ❤

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rocioladyro
27.11.2024

É a primeira vez que comprei na Tiendanimal e fiz isso porque o cashback foi de 20%, aproveitei para comprar comida para os meus peludos, li todas as regras para que o cashback seja cumprido e acontece que eles nego, quando cumpri tudo e o único cupom utilizado foi fornecido pela Letyshop, (péssimo Tiendanimal) graças a Deus que quando abri uma disputa eles responderam rapidamente e aceitaram. Não sei se voltarei a comprar na Tiendanimal, mas através da Letyshop já comprei mais 2 vezes em outras lojas! Muito obrigado pelo reembolso! Dou-lhes 2 estrelas porque o envio foi rápido, caso contrário daria uma. espero que melhorem

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LetyShops
28.11.2024

Olá, Rocío!

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Esperamos que isso não aconteça novamente no futuro e que você aproveite suas compras ❤

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rubenmel98
20.11.2024

Quem iria me dizer que ter um desconto por ser um novo cliente faria com que o Tiendanimal rejeitasse o cashback do LetyShop. Escolhi porque ia receber 4,5€ em troca. E depois de receber o produto, quase 2 meses depois, resolvi fazer um pedido, e descobri isso lá. Para ser claro, não é culpa do LetyShop. Olhando de outra forma, nas próximas compras que você fizer, como não terão mais desconto da própria loja, você deverá receber o cashback (espero). Se sim, darei outra estrela...

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LetyShops
11.12.2024

Olá!

Sentimos muito pelo ocorrido. De acordo com as condições do Tiendanimal, o cashback não será creditado se você utilizar cupons não fornecidos pelo LetyShops ou qualquer promoção da loja. Recomendamos utilizar apenas os códigos publicados em nosso site para não perder o cashback no futuro.

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mdaporta.cornide
20.11.2024

Letyshops me deu um bônus. A Tiendanimal registou uma encomenda de 51,98€ como uma de 8,09€ e ainda assim não me deram o reembolso após o prazo. Armazenar não recomendado.

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Jero Rojo Paravano
08.11.2024

Olá, foi entre 3 e 4 porque parece, por outros comentários e pela minha experiência, que esta loja tenta fazer com que você perca o cashback e se você não reclamar então é melhor para eles (obviamente, mas é uma política um pouco duvidosa…). No final dei 4 porque quando reclamei e deixei passar os meses de espera, eles finalmente aceitaram o cashback e foi adicionado. Obrigado Letyshops por esses anos de cashback acumulado e pelo desconto extra nas lojas :)

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LetyShops
08.11.2024

Olá!

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado, também não gostamos de situações em que o cashback não seja registrado por algum motivo.

Agradecemos por estar conosco, estamos sempre felizes em ajudar nossos clientes ❤

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chocotroll.ji
18.10.2024

Nem tudo que reluz é ouro. Tenha cuidado com esta loja, eles oferecem cupons que se você usá-los rejeitarão seu cashback, e o melhor de tudo é que você economiza menos do que se usasse o LetyShops para reivindicar o cashback. Muito insatisfeito com essa política. Por outro lado, a letyshops geriu muito bem o incidente. Resumindo, não recomendo de jeito nenhum comprar nesta loja, tendo ofertas melhores em outras.

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LetyShops
18.10.2024

Olá!

Agradecemos a sua opinião e lamentamos o ocorrido, mas de acordo com as condições da loja, o cashback não é compatível com nenhuma outra promoção da loja, exceto com os códigos publicados no site LetyShops.

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crevillacobo
25.09.2024

Já não compro nesta loja, prefiro outras que também estão na letyshops, nesta os cashbacks são sempre rejeitados sem motivo, por isso acabei optando por outras

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LetyShops
26.09.2024

Olá,

Lamentamos que sua experiência com esta loja tenha sido negativa. Nosso agente escreveu para seu e-mail para saber os possíveis motivos para a rejeição do seu reembolso. Desde já, muito obrigado pelo seu feedback.

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