Loja horrível e lamacenta. Eles mentem descaradamente o tempo todo. E aí a encomenda não chegou, passaram 80 dias, escrevo para eles e recebo uma resposta .... espere 180 dias e só então resolveremos o problema. Em geral, abri uma disputa no paypal, estou aguardando o resultado.
Loja nojenta. Em 24 de novembro, comprei um telefone com um bom desconto. Despacho 24 horas. Não importa como seja! Esperei uma semana, escrevi em apoio. Eles me "arranham" - o tempo de processamento está indicado na página do pedido, e acabei de mostrar a eles uma tela com envio 24 horas. Começamos a puxar a borracha novamente, eu escrevo "Não estou interessado em quais problemas você tem, escreva a data específica em que meu telefone será enviado." Resposta: "Não se preocupe, o mais tardar em 14 de dezembro!" Resumindo, pedi o reembolso, pelo motivo: a loja violou todos os termos de envio e não preciso mais da mercadoria. Em princípio, o dinheiro foi devolvido imediatamente, talvez as varas estivessem com medo. Em geral, não vou levar mais nada lá, nenhuma responsabilidade para o comprador.
Bela loja, um pouco longo tempo de entrega.
Eu não recomendo esta loja. Paguei o pedido em 14 de novembro. Sem resposta, não olá. O dinheiro foi retirado, mas não entendo onde está. Eu nem sei como devolver. Por algum motivo, o serviço de suporte pede para esperar dez dias. Bem, vou esperar, é claro. Espero que meus 4 mil não caiam no bolso de ninguém.
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos sinceramente que você se depare com uma situação semelhante. Tente entrar em contato com o "Serviço de Suporte" do site neste link: http://www.lightinthebox.com/ru/r/contact-us.html ou escreva para o e-mail: dimitri@lightinthebox.com, envie o número do seu pedido e descreva o seu problema ...
Se você tiver dúvidas e sugestões sobre o trabalho do nosso serviço, não deixe de nos escrever. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos muito que você se depare com uma situação semelhante. Temos certeza de que a loja valoriza seus clientes e que o que aconteceu com você é mais a exceção do que a regra. Talvez devido a um erro técnico, seu pedido não foi enviado com a devida antecedência.
Na verdade, às vezes o dinheiro de volta é perdido. Para o acúmulo de cashback bem-sucedido, é muito importante cumprir as regras para fazer compras com cashback: https://letyshops.ru/pravila, então não haverá problemas para corrigir pedidos.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops