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(2.16) Avaliação geral da loja
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Vlаmur .
03.03.2018

Ele ficou agradavelmente surpreso quando o dinheiro do pacote roubado foi transferido para o próximo pacote! dia.

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Олег Шаповал
28.02.2018

Encomendei um smartphone. Entrega em duas semanas. A mercadoria chegou sem danos. Boa loja.

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Narek Hambardzumyan
24.02.2018

Minha encomenda chegou danificada, meu celular foi roubado, não consigo falar com eles, não sei como reaver o dinheiro, simplesmente ignoram.

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Narek Hambardzumyan
24.02.2018

Comprei um telefone xiaomi redmi note 5a. O pacote chegou ao nosso correio, mas com um ato da alfândega. No ato, dizia-se que o telefone chegava na alfândega com a caixa danificada, e que nem tudo correspondia à descrição, e se pegar a caixa nas mãos, sentirá que está vazio. Fiz um pedido de suporte lightinthebox. Ele descreveu meu problema em detalhes, contou os problemas que listei acima e pediu para resolvê-los. Enviei a eles uma foto do pacote com o ato anexado e a reação deles foi zero. Eles me responderam com um disparate completo que seu pacote vai chegar, espere novamente. Eu digo a eles que você me entendeu mal. Digo que o pacote já chegou no nosso correio, aí o telefone foi roubado da caixa. Eu pergunto a eles o que fazer. Eu digo me devolva meu dinheiro. E eles carregam algum tipo de bobagem sobre direitos alfandegários. Desta vez, escrevi para eles em poucas palavras que o telefone foi roubado. Estou esperando a resposta deles, por favor me ajude como conseguir meu dinheiro de volta, eu só quero justiça, mas eles ignoram.

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LetyShops
25.02.2018

Olá!

Obrigado pelo seu feedback! Lamentamos sinceramente que tal situação tenha ocorrido.

De nossa parte, queremos muito ajudar de alguma forma nessa situação. Tente escrever para am@dropinthebox.com e explique a situação novamente.

Espero que seu problema seja resolvido. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Юрий
20.02.2018

Enganadores. Na página do produto, envio em 24 horas e entrega em 5-8 dias, na verdade deram um track e não enviaram a encomenda para entrega, acho que eles não têm um produto, é um empréstimo sem juros.

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aliyaruhshona
16.02.2018
Excelente loja. Enviado de um depósito na Europa. Processamento de pedidos de 1 a 5 dias, dependendo da carga de trabalho. Encomendei o Xiaomi Redmi 4A e o Note 5A Prime. Entrega em exatamente 2 semanas para a região de Orenburg dos correios da Holanda.
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Юрий
08.02.2018
Na página do produto o despacho é com 24 horas de antecedência, após o pagamento prolongam-se até te aborrecer e anular a encomenda.
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Andrey Welko
05.02.2018
Peguei tudo. Entrega rápida.
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Татьяна Орлова
04.02.2018

A pior loja que encontrei. Depois de cada compra, os dois olhos começam a se contorcer e as mãos coçam de desejo de acertar o alvo da confusão. Raramente faço compras por 3-4 anos, apenas por curiosidade, de repente algo mudou para melhor. Porra, eles não fazem nada para melhorar a qualidade do serviço e enviar lixo direto. A última compra acabou comigo, na hora de fazer o pedido, teve um embarque em 24 horas, duas semanas se passaram, nem pensaram em mandar meu pedido, embora eu paguei pela entrega acelerada mais do que o custo do produto em si! Naqueles. bots de suporte estão sentados, que foram ensinados apenas a copiar e colar. Todas as perguntas são respondidas palavra por palavra. Não há nenhum produto, e você não pode tirar dinheiro deles a essa taxa por mais um ano. O filho também correu o risco de fazer o pedido, sua entrega acelerada saiu em 3 meses e toda a câmara e caixa em que veio estava coberta de mofo. MininTheBox é exatamente a mesma miséria !!!

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Святослав
30.01.2018

O reembolso aparece em 50% dos casos. Você constantemente precisa escrever em apoio.

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LetyShops
31.01.2018

Olá Svyatoslav!

Obrigado pelo seu feedback. Na verdade, às vezes o reembolso é perdido. O motivo é muitas vezes uma violação do algoritmo de compras, o uso de descontos de terceiros, cupons. A regra mais importante para obter um reembolso é ativá-lo por meio de uma extensão ou transição direta do nosso site para o site da loja. Se ocorrerem perdas periodicamente, embora tudo tenha sido feito corretamente, é alta a probabilidade de que o motivo esteja no aparelho. O fato é que algumas extensões de terceiros e até funções de programas antivírus podem sobrescrever nosso link de afiliado e receber uma recompensa pelo seu pedido. Mas sempre tentamos ajudar a encontrar o motivo e, se possível, compensar o reembolso.

É muito importante para nós resolvermos qualquer problema que surja e tornar as compras online apenas agradáveis.

Se houver mais pedidos para os quais o reembolso não foi registrado, informe-nos. Será um prazer ajudar.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Михаил
15.01.2018

Excelente loja !!!

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Bl0ck154
09.01.2018

Eu li as resenhas, basicamente todo o negativo está relacionado aos termos de envio e entrega da mercadoria, mas com licença, aqui é a China, o que você queria? Se você quiser isso rapidamente, compre em lojas locais. Eu mesmo encomendei lá 3 telefones, dos 2 chegaram em 15 dias e o outro em 40 dias. Um telefone revelou estar com defeito, o botão de desbloqueio às vezes não funcionava, após uma longa comunicação com o suporte, fui compensado com cerca de 40% dos fundos. Então, me parece que se você souber se comunicar, tudo vai dar certo.

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