Compre na loja Lightinthebox com cashback em Portugal

Eu não aconselho ninguém. O preço tentador de um produto supostamente promocional acabou se transformando em entrega paga (+ $ 5), não havia opção de entrega gratuita. Ok, escolhi um pago. Aí, no final das contas, trapacearam na conversão, já que o dólar americano foi selecionado como moeda no site e no aplicativo nas configurações, e por algum motivo, quando você acessou o site do PayPal, o preço foi convertido para euros (a relação dólar-euro é muito estranha para eles). Como resultado, não contei com a calculadora e perdi $ 2 do zero. Uma bagatela, mas o sedimento permaneceu. Em geral, não digo nada sobre o fato de que o reembolso não veio. Meu último pedido nesta loja.

Os produtos encomendados chegaram muito rapidamente, o número da pista é rastreado por todo o caminho! O reembolso de LetyShops foi listado no prazo! Eu estou feliz!

Fiz 2 pedidos, ambos os cashbacks foram perdidos ... Aparentemente, há problemas com crédito do lado da loja Ligthinthebox ...

Só pensei que o reembolso foi creditado (foi exibido de forma estável por algum tempo), quando o reembolso começou a ser perdido novamente. Somente com esta loja existem tais problemas, com nenhuma das outras.

A loja não está ruim, mas todos os problemas até agora são só com ele. Embora possa ser devido ao fato de eu ter feito muitas encomendas lá ultimamente. Quando fiz o pedido do Girbest, houve problemas, mas de natureza diferente. Assim,

1) Um telefone não vê um cartão SIM.

2) Outro estava com um firmware torto sem 4G.

3) O touchscreen está morto.

De modo geral, o único problema é que os telefones não são verificados antes do envio. Mas devido às taxas de cashback e descontos na loja, o 3 * merecia nota. Aqueles. média.

1. O suporte técnico não aborda a essência do problema, escreve cancelamentos como: obrigado pelo pedido, espere 2. Eles usam os serviços de um despachante gbs para o desembaraço aduaneiro, o despachante especificado mantém as encomendas na alfândega por um mês e só então te escreve cartas sobre a necessidade de preencher os dados do passaporte ou eles ligam e ao mesmo tempo começam a comunicação assim: já conversamos com você, lembra? Ao mesmo tempo, ninguém ligou ou escreveu durante um mês. Recebi a oferta em JUNHO para pagar o imposto alfandegário pela encomenda que chegou à alfândega de APREL e está lá desde então. Lamento, mas o mês de maio já passou e o mês de junho já começou e, em geral, as encomendas são contadas no mês em que saíram da alfândega e não na chegada. G-broker, resumindo 3. Sim, os bônus agora são inúteis, você não pode comprar eletrônicos de jeito nenhum 4. Atenção: os pacotes são embalados em caixas que são coladas com fita adesiva apenas no sentido do comprimento e em uma camada. Mandei cortar com cuidado o pacote do verso, tirei o telefone, coloquei a caixa vazia de volta e lacrei cuidadosamente com fita adesiva de forma que nenhum traço óbvio da autópsia fosse visível, só encontrei em casa. Inspecione cuidadosamente os pacotes nos correios e pese-os no correio!

Eu pessoalmente não tive problemas com a loja em si. Eu moro na UE, então muitas vezes tenho que pagar impostos sobre mercadorias acima de 22 euros. Na Light existe a opção de “fazer seguro contra direitos aduaneiros”, custa 1 a 2 pratas, mas depois de pagar o imposto e enviar o documento para o suporte técnico, eles devolvem o valor gasto sem problemas. Outro exemplo do bom trabalho de suporte técnico é a história com Redmi 5 Plus, quando apareceu pela primeira vez, eles venderam a versão chinesa com vietnamita (firmware pseudo global), e depois de um tempo os próprios Xiaomi o fizeram para que quando este telefone chinês fosse atualizado para o global, ele foi danificado. Isso é eliminado facilmente com a abertura do córtex, o que eu fiz, e como compensação eles deram $ 40, também sem problemas. Eles também se ofereceram para devolver o telefone gratuitamente com reembolso total. E eles mandam a mercadoria rapidamente, ao contrário de algumas opiniões, então tenho apenas uma experiência positiva com a loja.

Eu me junto a todos aqueles que escreveram abaixo. O suporte técnico é um lixo completo. Eles não podem dar uma resposta clara. O produto não é tão fácil de pedir, quando você compra um produto com frete grátis é cobrada uma taxa de entrega e você não pode fazer o pedido sem ela. No caso de um pedido incorreto, os bônus gastos não serão reembolsados. E agora não há sentido em seus bônus. Uma coisa me agrada - a mercadoria chega bem.

A loja é nojenta. Fiz 4 pedidos. Por algum motivo, dois pedidos foram devolvidos a eles. A pista mostrou que os pacotes nem saíam da mercadoria. Dois meses depois, eles cancelaram a minha assinatura de que as mercadorias foram devolvidas e se eu quiser o dinheiro de volta, eles deduzirão o custo do envio de mim, e se eu quiser as mercadorias de volta, terei que pagar tanto pelo anterior quanto o novo. No segundo pacote, eles admitiram sua culpa e disseram que devolveriam o dinheiro. duas semanas depois, eles escreveram que ainda não haviam recebido o pacote de devolução (embora duas semanas antes eles tivessem escrito que o haviam recebido). Duas semanas depois, o dinheiro foi devolvido à conta interna e quase nada pode ser comprado com ela. Conclusão: eu não aconselharia ninguém a comprar nesta loja. Suporte muito inadequado. O dinheiro é devolvido em 3 meses!

Talvez eu acrescente mais um comentário sobre o suporte nesta loja)) Realmente não aconselho a entrar em contato com eles, ainda há gado que está muito insatisfeito com o atendimento ou com a comunicação com esse suporte ou com a qualidade dos produtos enviados, mas devo acrescentar que um telefone veio normal, então 50 50 que você tem sorte. Quem não se arrisca não bebe champanhe como dizem))

A avaliação não é para o flyer, mas para a loja. A loja guarda o seu dinheiro até o prazo máximo, então as pessoas aguardam os pedidos por 2 a 3 meses ou simplesmente não os recebem. Vou supor que esta também não é uma loja. São compras coletivas, eles combinam um lote no atacado, recolhem o dinheiro assim que recebem o valor, compram a mercadoria e só então encaminham. A questão é: onde você está nesta cadeia alimentar, no início - quando eles apenas começaram a arrecadar dinheiro ou no final - quando não sobra muito e eles logo estarão prontos para comprar. E às vezes acontece que eles não pegam e aí você só espera o despacho um mês, eles vão te dar um trilho vazio (o trilho recebeu da empresa de logística, mas a mercadoria não foi repassada). É melhor pagar a mais no popular Ali ou Girbest do que pegar aqui e se sentir um otário.

Não aconselho a entrar em contato com esta "loja". Encomendei o telefone Le Max 2 deles, só o recebi 2 meses depois, depois de escrever para o suporte várias vezes e também solicitar o estorno do mastercard. Assim que recebi o telefone, meu batente, sem verificar totalmente, ligou para o banco e cancelou o aplicativo, o que mais tarde me arrependi, porque havia um problema com cartões SIM que não funcionavam, escrevi sobre isso na loja. Eles responderam que o reembolso só é possível se eu enviar o telefone para a China (perguntei sobre o pagamento de reparos na Rússia, eles recusaram), o que eu fiz. Passados 20 dias, quando vi que a encomenda foi recebida pelos chineses, não houve devolução e o serviço de apoio estava a congelar, voltarei a escrever para o estorno, o que podes fazer, pelo telefone encomendado a 28.01 já às 11h05, Não tenho dinheiro nem telefone))