Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback jest naliczany tylko za wartość netto artykułu, z wyłączeniem podatku od wartości dodanej, wszystkich innych podatków i opłat oraz dodatkowych kosztów dostawy i wysyłki.
Kwota cashbacku zaksięgowana na Twoim koncie może różnić się od kwoty poprzednio wyświetlanej. Wynika to z różnicy kursów wymiany pomiędzy walutą, w której działa sklep, a walutą Twojego konta, a także z odliczenia podatku VAT i wszelkich innych należnych opłat od kwoty oznaczonej jako "Oczekująca".
Produkt jest kiepskiej jakości.
Dzień dobry!
Przykro nam, że spotkał Cię taki produkt. Możesz napisać do sprzedawcy lub zostawić recenzję na stronie produktu.
opakowanie jest okropne, mylą towary lub są ślepi i pełzają
Jesteśmy pewni, że stało się to przez pomyłkę i to tylko raz. Spróbuj skontaktować się z obsługą sklepu
Chińska Aurora, sprzedająca bzdury. Przesyłki są pakowane w paczki bez żadnych zabezpieczeń, nawet żyrandoli i urządzeń LED. Czasami nie zgłaszają. Ale jest tańsze, a często jakość jest nieco lepsza. Temat wpełza w reklamach wszędzie jak karaluch, to już jest nudne.
Dzień dobry!
O ile nam wiadomo, partnerzy dobrze pakują produkt i szybko go wysyłają.
Spróbuj dać im kolejną szansę lub skontaktuj się z pomocą techniczną.
Dzień dobry. Proszę o informację, gdzie mogę zobaczyć towar, który już zamówiłem i za który zapłaciłem? i kolejne pytanie) właśnie sobie uświadomiłem, że nie podałem adresu. czy będzie ona uwzględniona w połączonej karcie bankowej? Dziękuję)
Pozdrowienia!
Należy wejść na stronę sklepu, zalogować się i przejść do sekcji „Moje zamówienia”, tam powinny znajdować się wszystkie informacje.
Złożyłem zamówienie 21 sierpnia i nadal czekam na zwrot pieniędzy!
Czekamy na nagrodę razem z Tobą!
Terminów możesz dotrzymać na swoim koncie osobistym.
Powiedz mi, dlaczego ostatnio stwierdzono, że zwrot gotówki w sklepie Temu wynosi około 27%, ale narósł mniej niż 6%?
Pozdrowienia!
Stawka ta naliczana jest wyłącznie przy pierwszym zakupie. Ponieważ Twój pierwszy zakup został już dokonany, oferta została do niego dodana. W przypadku kolejnych zakupów standardowa stopa zwrotu gotówki wynosi 1,4%. Podwyżki zostaną uwzględnione.