Schrecklicher und schlammiger Laden. Sie lügen die ganze Zeit unverhohlen. Und dann kam das Paket nicht an, 80 Tage sind vergangen, ich schreibe ihnen und bekomme eine Antwort .... warte 180 Tage und erst dann lösen wir das Problem. Im Allgemeinen habe ich einen Streit über Paypal eröffnet, ich warte auf das Ergebnis.
Ekelhafter Laden. Am 24. November habe ich ein Telefon mit einem guten Rabatt bestellt. Versand 24 Stunden. Egal wie es ist! Ich wartete eine Woche, schrieb zur Unterstützung. Sie "kratzen" mich - die Bearbeitungszeit ist auf der Bestellseite angegeben, und ich habe ihnen nur einen Bildschirm mit dem Senden von 24 Stunden gegeben. Wir begannen wieder am Gummi zu ziehen, ich schreibe "Mich interessiert nicht, welche Probleme Sie haben, schreiben Sie das genaue Datum, wann mein Telefon gesendet wird." Antwort: "Keine Sorge, spätestens am 14. Dezember!" Kurz gesagt, ich habe eine Rückerstattung verlangt, aus dem Grund: Der Laden hat gegen alle Versandbedingungen verstoßen und ich brauche die Ware nicht mehr. Im Prinzip wurde das Geld sofort zurückgegeben, vielleicht hatten die Stöcke Angst. Im Allgemeinen übernehme ich dort nichts anderes, keine Verantwortung gegenüber dem Käufer.
Schöner Shop, etwas lange Lieferzeit.
Ich empfehle diesen Laden nicht. Ich habe die Bestellung am 14. November bezahlt. Keine Antwort, kein Hallo. Das Geld wurde abgehoben, aber ich verstehe nicht, wo es ist. Ich weiß nicht einmal, wie ich es zurückgeben soll. Aus irgendeinem Grund bittet der Support, zehn Tage zu warten. Nun, ich werde natürlich warten. Ich hoffe, meine 4000 fallen nicht in die Tasche.
Guten Tag!
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie sich in einer ähnlichen Situation befinden. Versuchen Sie, den "Support Service" der Website unter diesem Link zu kontaktieren: http://www.lightinthebox.com/ru/r/contact-us.html oder schreiben Sie an die E-Mail: dimitri@lightinthebox.com, senden Sie Ihre Bestellnummer und beschreibe dein Problem...
Wenn Sie Fragen und Anregungen zur Arbeit unseres Dienstes haben, schreiben Sie uns. Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Hallo!
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit einer ähnlichen Situation konfrontiert sind. Wir sind uns sicher, dass der Laden seine Kunden schätzt und dass das, was Ihnen passiert ist, eher die Ausnahme als die Regel ist. Möglicherweise wurde Ihre Bestellung aufgrund eines technischen Fehlers nicht rechtzeitig versendet.
Tatsächlich geht manchmal Cashback verloren. Für den erfolgreichen Cashback-Anlauf ist es sehr wichtig, sich an die Regeln für den Einkauf mit Cashback zu halten: https://letyshops.ru/pravila, dann sollte es keine Probleme mit der Fixierung von Bestellungen geben.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an. Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team