Privé by Zalando is the shopping club of Zalando, Europe's largest online shopping site for clothing and footwear.
Давно пользуюсь сайтом, очень удобно. Кэшбэк получен (еще не получен) корректно и очень быстро. Надеюсь, они зачислят его на кошелек в установленные сроки. Единственная проблема: я думал, что предложение кэшбэка x3 будет активировано автоматически, вместо этого активировалось только обычное предложение, и поэтому я был разочарован, но в следующий раз я буду уделять больше внимания. Рекомендую попробовать :)
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться отзывом. :)
Это дорого для нас. Наш менеджер свяжется с вами через раздел «Помощь», чтобы решить вопрос и помочь с кэшбэком.
С уважением, команда LetyShops
Пользуюсь этим приложением уже несколько месяцев, чувствую себя прекрасно. Единственный недостаток - зачисление денег очень медленное
До свидания!
К сожалению, мы не можем повлиять на сроки начисления кэшбэка. Но мы очень рады, что вам нравится делать покупки у нас.
Относительно,
Команда LetyShops
нет кэшбэка полное разочарование больше не куплю
Пока!
Мы сожалеем, что вы не удовлетворены. К сожалению, иногда бывает так, что кэшбэк не появляется автоматически. Такие ситуации неприятны и нам. Мы сделаем все возможное, чтобы вернуть вам кэшбэк на ваш счет. На данный момент мы приглашаем вас следить за статусом вашего запроса и если у вас есть какие-либо вопросы, напишите нам.
Относительно,
Команда LetyShops
Заказ оформлен 7 ноября, кэшбэк пропал! Он говорит, что потерялся и даже не появляется среди ожидающих. Ноль звезд, даже ни одной, если бы я мог
Доброе утро!
Благодарим вас за создание вашего запроса, который уже был отправлен партнерам для проверки причины потери. Оператор ждет информацию вместе с вами в вашем обращении.
С уважением,
Команда LetyShops
Очень разочарован. Я поставил звезду, потому что обязан. Заказ опаздывает, а у нас Рождество, никто не отвечает на коммутаторе zalando, я жду кэшбэк в размере 18 евро, и они говорят мне, что он потерян, я надеюсь получить его как можно скорее, потому что заказ был размещен через две недели назад, и он даже не отображается в ожидающем кэшбэке. Не рекомендуется, на LetyShops так много магазинов .. покупайте в них!
Привет!
Сожалеем, что вы не полностью удовлетворены. Мы, как и вы, заинтересованы в автоматическом получении кэшбэка. Мы уже отправили заявку нашему партнеру. Ожидание вашего ответа может занять 3-4 месяца. Как только мы получим информацию, статус обращения будет изменен. Надеемся получить положительный ответ в ближайшее время. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете связаться с нашим менеджером по апелляции №2725443.
С уважением,
Команда LetyShops