Отзыв о магазине X-kom: отсутствие ответственности за неисправное оборудование, жалобы отклонены без объяснения причин, жалоба подана в Управление по защите конкуренции и прав потребителей и Уполномоченному по правам потребителей. Я не рекомендую этот магазин; нет никакой гарантии, никакой ответственности после покупки. В ответе на жалобы нет никакого обоснования; само письмо содержит фактические ошибки. В нем говорится: «Мы не обнаружили дефекта, входящего в нашу компетенцию», без каких-либо подробных объяснений. Это абсурд. Я не рекомендую делать покупки в этом магазине.
Доброе утро!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию :(
Мы надеемся, что это больше не повторится.