Покупки в VARUS.UA с кэшбэком в Казахстане

Доставка из Варус ужасная. сделала заказ 14.06.24 доставку указала первую, которая была на 15.06.24 по времени. Кэшбек не появился и я так понимаю не найдется, потому что написали мне ждать 4 месяца. Доставку переносили 3 раза а то только после того, как я звонила на горячую линию, что нет доставки. Собрали товар и я его оплатила в первой половине дня, а получила заказ почти в 20-00. Где хранились мои продукты неизвестно, потому что все комнатной температуры. Говяжья печень потекла и запачкала все, что было в заказе. Чтобы быть справедливой скажу, что замороженные продукты привезли замороженными в отдельном пакете, но мясо почему-то было в общем пакете с продуктами и температурный режим в нем - все было теплое. Ассортимент товара в магазине мне нравится, но доставкой из этого магазина не рекомендую пользоваться Я ждала доставку из магазина Варус по адресу: М.КИЕВ, ДАРНИЦКИЙ Р-Н, Харьковское ШОСЕ, БУД.160 ПН 309823604614

Очень тупо. Заказую в варусе, говорят что доставка будет завтра ибо не успевают. Заказую через глово в варусе, доставка менее часа. Оказуется у них приоритет для доставки не личный а других служб. Вот такое шикарное отношение к клиентам

Не разделяю отрицательных отзывов о сети/доставке Варус. Часто пользуюсь доставкой из Варуса – большой ассортимент товаров, цены, коммуникация – все устраивает. Так случается, что нет каких-то позиций по заказу (раздражает, когда это что-то очень нужное и срочно нужное), но так бывает и когда заказываешь в Сильпо, Фори, Новусе. Кэшбек засчитывается всегда. Собиратели и курьеры лично мне попадались вежливы.

Раньше с Varus не было проблем, теперь последние 3 заказа, то курьера нет, то постоянно время переносят, если что-то не так обычно хоть звонили по телефону, а сегодня вообще просто себя этот магазин опустился ниже всех. Я заказала на вечер на то время, что нужно, что сделал магазин, они не позвонили вообще. Думаю, что так долго нет доставки, Это хорошо, что имела возможность, когда минута нашлась зашла на сайт, они просто мне на сайте изменили и написали, что типа выберите другое время, и там уже, не на сегодня, а на завтра, хотя мне нужно сегодня на вечер. По их, мышлению, я должен постоянно сидеть у них на сайте и смотреть, а не изменили ли мне время? Я каждую неделю заказываю, и в прошлый раз, заказывала картофель, что дороже, а мне положили, самый дешевый. С каждым заказом все хуже и хуже делается с этим магазином.

92 онлайн заказа, все очень красиво, рекомендую, очень редко бывают мелкие неприятности, но все решается. Многие люди пишут отзывы, когда "подгорают", а когда можно просто поблагодарить за хороший сервис, то молчат...

Начиналось все неплохо, но с каждым разом все хуже и хуже, начали привозить гнилые овощи, хотя каждый раз просишь собирателя собирать так, будто для себя. Кэшбек из-за покупки так и остается висеть и сейчас висит уже полтора месяца. И точкой стало сегодня когда подготовивший очередную корзину обнаружил, что нет больше срочной доставки с оплатой курьеру при получении. Ну, привет АТБ.