Они постоянно отклоняют заявки на возврат денег, заявляя, что на сайте всегда есть предложения. Это единственный магазин, который не начисляет кэшбэк, даже если я использовала акционный товар. Я покупаю в Leti уже много лет, и со мной такого никогда не случалось. Это настоящий обман со стороны Tienda Animal, потому что Leti приходится выплачивать бонус из собственного кармана.
Здравствуйте, Виктор.
Мы искренне сожалеем о случившемся. Кэшбэк в Tiendanimal несовместим с какими-либо предложениями, купонами или акциями магазина, поэтому он может отображаться как отклоненный. Мы опубликовали эту информацию на сайте магазина, чтобы проинформировать наших пользователей и избежать путаницы.
Магазин отклонил кэшбэк, но Letyshop отреагировал корректно. Я не понимаю, почему у них постоянно появляются промокоды, которые делают невозможным использование Letyshop. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ограничениями.
Привет.
К сожалению, предложение кэшбэка этого магазина не совместимо с купонами или другими акциями. Более того, мы не можем контролировать условия магазина, поэтому в кэшбэке может быть отказано при использовании скидки или купона.
Не стоит использовать этот магазин ради кэшбэка. Внутренние акции Tiendanimal обычно выгоднее для экономии, и они несовместимы с получением кэшбэка (я поздно это понял).
Привет.
Акции в магазинах часто несовместимы с кэшбэком, поскольку в этих случаях мы не получаем комиссию. Наша цель — всегда предоставлять вам максимально чёткую информацию, чтобы вы могли выбрать оптимальный вариант покупки.
За короткое время я сделал два заказа, и ни за один из них не получил кэшбэк. Я заказывал в этом магазине довольно много, и мне всегда приходилось его запрашивать. После этого проблем не было, но в последнее время они вообще не возвращают кэшбэк, и, по-моему, приложение работает хуже.
Привет, Мария.
Наш агент рассматривает ваше дело. Приносим извинения за возможные неудобства.
Бонусный кэшбэк не вернули, Lety пришлось его одобрить. Очень плохое обслуживание по кэшбэку, но хорошее обслуживание по доставке.
Привет!
Мы получили отзыв от наших партнёров о том, что вы применили скидку к заказу. К сожалению, в этом случае кэшбэк не начисляется. Тем не менее, мы добавили бонус на ваш баланс — просто небольшой бонус, чтобы сделать ваше пребывание у нас ещё приятнее ❤
Они не дают кэшбэк, это мошенничество.
Привет.
Нам очень жаль, что ваш опыт оказался не самым лучшим. Мы хотим прояснить, что мы, как и вы, зависим от подтверждения от магазина, чтобы зачислить ваш кэшбэк.
Не волнуйтесь, мы уже отправили запрос нашим партнерам и ждем быстрого и положительного ответа.
Мой кэшбэк Letydays был отклонен, потому что в Tiendanimal также были акции. Другие магазины имеют право на предложения и акции, но этот — нет.
Очень плохо, я совершил две покупки, воспользовавшись повышением кэшбэка, и через 3 дня мне так и не вернули кэшбэк.
Привет!
Восстановить утерянный кэшбэк можно в разделах «Помощь» или «Мой кэшбэк» личного кабинета. Мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь.