A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order not to lose your cashback, we recommend you to delete cookies in your browser before visiting the Temu website. You can use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del to do that. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual amount of the payment, without taking into account any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
The amount of cashback credited to your account balance may differ from the amount previously displayed. This is due to the difference in exchange rates between the store operating currency and your account currency, as well as the deduction of VAT and any other applicable fees from the amount shown as "Pending".
Первая покупка - единственная, которая мне не отразилась, у которой был приумноженный кэшбэк. Остальные покупки действительно очень хорошие. Желательно.
Привет.
Спасибо, что поделились своим опытом!
Нам очень жаль, но мы получили отрицательный ответ от наших партнеров на ваш запрос PO-186-12252381678714011, поэтому мы выплатим вам частичный бонус из наших средств.
Шоппинг в Тему становится все хуже: помимо того, что минимальная покупка для бесплатной доставки постепенно увеличивается (начиналось с 10 евро, потом подняли до 15, а сегодня уже 20), со мной случилось такое , после совершения покупки я увидел, что не совершил ее через Letyshops, поэтому отменил ее и совершил еще раз, да, через сайт. Меня удивило то, что они отклонили мой кэшбэк, потому что было ясно, что я произвел оплату с помощью баланса Temu, а не с помощью карты (это произошло потому, что это был мой баланс от покупки, сделанной ранее и отмененной позже). В итоге я остался без Кэшбэка.
Привет!
Правда, за заказы, оплаченные виртуальным балансом, кэшбэк не начисляется. Нам очень жаль.
Приложение Лети магазин работает отлично, но с Тему, не считая того, что доставка идет долго, хасбак долго ждал, около полутора, почти двух месяцев, и ничего не пришло. но в остальном все идеально.
Спасибо за ваше мнение! ❤
Возврат Temu обычно подтверждается в течение 60-90 дней.
Эта разница в кэшбэке между новым клиентом и существующим клиентом кажется мне довольно плохой. Я не понимаю, почему обычного пользователя так недооценивают.
Привет!
Мы полностью понимаем, но в настоящее время мы не можем изменить ставки кэшбэка, извините.
магазин и товары без проблем... но они не подтверждают или подтверждают слишком поздно суммы, подлежащие списанию с этой страницы
Привет,
Мы ценим, что вы поделились своим опытом. Кэшбэк от этого магазина подтверждается через 60-90 дней после совершения покупки. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь в наш САК через раздел «Помощь».
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Очень прискорбно, что новые клиенты получают больше вознаграждения, чем постоянные, тогда как должно быть наоборот.