Что и следовало ожидать от серовозов, они тупо меняют статус после покупки и не подтверждают оплату товара, а следовательно кэшбэк не зачисляется! И эта тенденция наблюдается во многих магазинах!
Добрый день!
Вадим, магазин TeleMart UA зарекомендовал себя как ответсвенный партнер.
Спасибо, что открыли спор в личном кабинете. Ожидаем данные.
Команда LetyShops
Ни один из 6ти кешбеков сам, не появился. Поиском не нашелся. Со стороны магазина полное не выполнение договора с летишопсом. Лети со своей стороны засчитывают кешбек через месяц за свой счет, за это респект им. ТЕЛЕМАРТ ДНО
Добрый день, Александр!
На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе:
- расширения и антивирусы, которые установлены в браузере;
- посещение других вкладок во время оформления покупки;
- несоблюдение правил совершения заказов с кэшбэком.
Старались поддержать бонусом от сервиса. Надеемся, что советы станут полезными, и будущие заказы будут успешно фиксироваться :)
Команда LetyShops
Магазин не засчитывает кэшбэк автоматически(и судя по отзывам это стандартная практика), а только после обращения в поддержку, спустя 3-4 недели. И даже когда подтверждает кэшбэк, начисляет его не повышенным по "горящему кэшбэку", а по стандартной ставке, из-за чего приходится снова решать вопрос через поддержку летишопс(до 4 месяцев). Хорошо, что поддержка летишопс решает подобные вопросы в относительно короткий срок, около месяца, сам же TeleMart UA, никуда не спешит с решением подобных вопросов. В общем летишопс 10 из 10, TeleMart UA 0 из 10.
Добрый день!
Заказы поступают в систему. На фиксацию данных может влиять алгоритм совершения заказа. Пожалуйста, отключайте сторонние расширения в браузере, в котором оформляете покупки.
Партнеры передали комиссию по заказу, но при зачислении произошла ошибка. На баланс уже зачислена разница :)
Команда LetyShops
К качеству товара претензий нет, но раз уж вы заключили договор с Letyshops, информируйте и проверяйте сотрудников на честность. Заказал товар на 5 позиций абсолютно одинакового товара с суммой кэшбека в 5000 р. Сотрудник разделил заказ 4+1 позиции. В итоге получил кэш за 1 позицию, остальное пропало неизвестно куда. Подал на спор в letyshops - автоматом отменили, обострил - проинформировали что будут разбираться и ответ от магазина 60 дн. С момента обострения прошла неделя. Заказал все мес. назад. Не ведитесь на подобные уловки сотрудников магазина. Кому нужны пруфы пишите в мой telegram - Igorkofskiy.
Добрый день!
Игорь, уже обратились к партнерам, чтобы разобраться в ситуации. Менеджер держит вопрос на контроле в обращении. Как только будет ответ, сообщит. Ждем вместе с вами.
Команда LetyShops
Магазин отличный, я б сказал даже лучший. единственная проблема - это начисление кэшбэка, за все время ни разу он сам не отобразился, постоянно приходится подавать заявку на поиск кэшбэка.
Добрый день!
Спасибо за отзыв :)
Всегда стараемся разобраться в причинах утери кэшбэка и помочь. Спасибо, что подали заявку в личном кабинете. Ожидаем информацию от партнеров.
Команда LetyShops
Вау) Да как же это возможно-то?!)) Заказал по горящему кэшбэку 7х вроде. Начислили кэшбэк вроде на утро. Точно не помню. Новый кэшбэк в ожидании 590.18 грн. (магазин TeleMart UA, номер заказа ******) 05.09.2021 00:59 В магазине я забрал 08.09.2021 материнскую плату и ОЗУ. А сегодня кэшбэк уже ЗАЧИСЛИЛИ, то есть спустя 10 дней. Мега быстро :))
Были какие-то проблемы с потерей заказа, подал заявку, скинул чек покупки и деньги пришли, работой поддержки доволен
Добрый день!
Рады были позаботиться :)
Партнеры передали комиссию за вашу покупку, поэтому кэшбэк уже на балансе.
С уважением,
команда LetyShops
АА!! Я в шоке! Впервые за почти 2 года на Летишопс такое вижу! Заказал 8-е число, пошел получать (!! и оплачивать) 11 числа на новой почте, а кэшбек прилетел 15-го!!! 15го, КАРЛ!! Через 4 дня после оплаты! Мало того, это еще был повышенный кэшбек 5% (около 300 грн. получилось), акция бесплатная доставка по Украине (а это, извините, курва практически 30 кг геймерское кресло перевезти), плюс дополнительный кэшбек 0,3%, да еще и бонусных 235 гривен, которые можно использовать на этом же Telemart UA (и оплатить ими 50% стоимости товара можно). Одним словом круто! Прощаю этот осадок от покупки ведер, когда немного обманули (вероятно не специально) говоря что ведра будет с бэкплейтом, а фактически пришла без) ну не критично, но чуть расстроился. Ну и LetyShops красавцы :)
Добрый день!
Роман, спасибо, что поделились опытом покупок с кэшбеком :) Пусть покупки доставляют радость!
С уважением,
команда LetyShops