Я заметил две хитрые вещи со стороны Sams Club, я делаю крупные покупки иногда на 3000 долларов, однако Sams из 400 штук, которые я покупаю, иногда они возвращают мне одну штуку из 400, что из-за отсутствия на складе, и они автоматически ОТМЕНЯЮТ МНЕ КЭШБЭК ВСЕГО ЗАКАЗА, А НЕ ТОЛЬКО ТОЙ ЧАСТИ, КОТОРУЮ ВЕРНУЛИ, Я НИКОГДА НЕ ПРОШУ ВОЗВРАТА
Привет, Мигель!
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы уже начислили вам кэшбэк за покупки ❤
Кэшбэк выплачивается не в полном объеме.
Привет!
Мы начислили вам частичный бонус из наших средств. Извините за неудобства, пожалуйста.
К сожалению у этого магазина много проблем и при подаче претензии на выдачу решения уходит до 4 месяцев, только чтобы потом отказать и подать спор, так как все делается по условиям получения этого кэшбэка и внутри приложения. , это не единственный раз, когда такое происходит с этим магазином, у меня на данный момент 2 жалобы, если они не собираются выполнять требования и у них столько жалоб, сколько я вижу в комментариях, то лучше не покупать у них через это означает!
Привет,
Мы очень сожалеем о случившемся.
Магазин отправил нам ответ на ваш запрос. К сожалению, он отрицательный. ️К сожалению, партнерская ссылка изменилась. Так, магазин не смог идентифицировать, что покупка была совершена через наш сервис.
Чтобы вас немного порадовать, мы начислили вам бонус из наших средств.
У Сэма в частности очень плохо с кэшбэками, когда я им пользовался, происходит то же самое, он не появляется и мне приходится открывать претензию, чтобы его решить, и в этот последний раз мне говорят, что магазин может принять до 4 месяцев, чтобы признать это, и они не могут ускорить процесс.
Привет, Мануэль!
Извините за неудобства. Обращаемся к партнерам, чтобы выяснить причину потери вашего кэшбэка. Чтобы не просить вас ждать, мы решили выплатить вам кэшбэк уже сейчас ❤
Приложение летишоп очень хорошее, но в частности всегда проблемы с Самсом и Волмартом, они отказывают в кэшбэке и если вы жалуетесь, то они не принимают вашу претензию, это один из худших магазинов в приложении, обидно
Привет!
Спасибо за ваш комментарий, мы учтём его. Извините за причиненные неудобства. Мы видим, что уже начислили вам бонус за покупки ❤ Надеемся, такое больше не повторится.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Для этого конкретного магазина мне почти всегда приходится вручную вводить запрос на кэшбэк, и они уже несколько раз его отклоняли. Хотя каждый раз, когда я иду за покупками, я захожу прямо из LetyShops. То же самое случилось со мной с Walmart, но там это происходит реже.
Привет, Серджио!
Спасибо за обмен вашего опыта. Ситуации потери кэшбэка для нас также неприятны. Для решения вопроса мы уже связались с нашими партнерами и надеемся в ближайшее время получить положительный ответ. Следите за обновлениями в личном кабинете.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Мой первый опыт работы с магазином был не из приятных, однако в Letyshops всегда фантастическое обслуживание клиентов, дружелюбное, и их решение обычно слишком быстрое, я бы купил снова, надеюсь, что со следующими покупками проблем не возникнет.
Здравствуйте, Иван!
Спасибо за ваш комментарий. Надеемся, что инциденты с вашим кэшбэком больше не повторятся :)
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Я совершил онлайн-покупку в MSI, и у меня не было проблем с зачислением кэшбэка на мой счет, но имейте в виду, что им нужно время, чтобы вернуть вам деньги. В моем случае это заняло 4 месяца
Я сделал покупку у Сэма через магазин Лети, и возврат денег мне не был зачислен, во второй раз, что происходит, всегда есть проблема с Walmart или и Сэмом в Walmart, если они кредитуют его через некоторое время, теперь это Сэм, они говорят мне, что я должен ждать 4 месяца, чтобы увидеть, будет ли это принято
Здравствуйте Ана!
Спасибо за создание заявки, мы уже отправили ее нашим партнерам. Мы надеемся, что получим их ответ как можно скорее. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам.
Всего наилучшего,
команда LetyShops