Important!
Я уже давно не принимаю кэшбэк, мне каждый раз нужно отправлять запрос. Более того, они не находят его в системе. Огромная проблема! И я правильно оформляю заказ с отключенным AdBlock.
Доброе утро!
Не сомневаемся, что вы все делаете правильно при оформлении заказа. На появление кэшбэка могут влиять различные факторы, и чтобы узнать, что именно было затронуто в конкретном случае, мы отправляем запросы партнерам. Мы следим за ситуацией и ждем ответа из магазина вместе с вами. Мы сообщим вам, как только информация станет доступной.
Искренне Ваш,
Команда LetyShops
кэшбэк начисляется очень быстро, иногда сразу после оплаты, но обычно в течение нескольких дней
Кэшбэк вообще не рассчитывается, после добавления сообщения вручную появляется сообщение «Кэшбэк не найден в нашей системе. Мы подали жалобу в магазин. На ее обработку может уйти до 3 месяцев».
Доброе утро!
Фактически, мы не получали никаких данных о заказе из магазина. Отправили запрос партнерам для разрешения ситуации и постараемся вернуть средства. Мы тоже ждем решения, так как сами ничего не получили. Мы обязательно свяжемся с вами, как только получим ответ от магазина.
Искренне Ваш,
Команда LetyShops