Покупки в Moyo.ua с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Moyo.ua (287)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
А мы, что не люди. ПОЧЕМУ НАМ НЕ ПОЛОЖЕНО КЕШ.
Александр, добрый день!
Спасибо, что написали.
Пожалуйста, не расстраивайтесь. Скорее всего, ограничение связано с трудностью передачи данных по заказах. Если условия сотрудничества будут измены, мы обязательно обновим информацию на странице магазина.
Появятся вопросы - пишите, будем рады подсказать.
С уважением,
команда LetyShops
Покупал наушники, показывало, что в наличие только синие, купил онлайн. По факту оказалось, что есть и другие цвета. Не очень понравилась эта не стыковка, но мне не критично. Кэшбэк был отклонен, я в шоке немного, впервые такое. Написал в поддержку, жду вот результата.
Максим, добрый день!
Спасибо за комментарий и обращение в службу заботы.
В течение дня менеджер службы заботы свяжется с вами и поможет решить вопрос с начислением.
Надеемся, наушники принесут только пользу.
С уважением,
команда LetyShops
Статус LetyGold. Заказал и оплатил в Moyo.ua кондиционер стоимостью 10100 грн. Кэшбэк не появился в течении суток. Обратился в службу заботы. С представителем LetyShops переписывался 5 дней. Результат: представитель LetyShops предложил ожидать 3-4 недели для "передачи ответа партнёром". Вывод: Moyo.ua жлобский магазин. LetyShops "странно" решает подобные вопросы.
Александр, здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Мы просим вас не расстраиваться, обязательно поможем решить вопрос. Все верно, наш менеджер отправил запрос партнерам, чтобы понять по какой причине кэшбэк не отобразился. Как только будут новости, сразу же сообщим в открытом обращении.
Надеемся на ваше понимание. Отличного дня!
С уважением,
команда LetyShops
Заказывал у Moyo смарт-часы под акцию повышенного кэшбека 6%. Из-за технического сбоя кэшбек не появился в ожидании, но Летишопс засчитал кэшбек в полном объеме. Спасибо Летишопс за отличный сервис, клиентскую поддержку и понимание.
Добрый день, Руслан!
Спасибо за комментарий.
Были рады помочь в решении вопроса:) Надеемся, кэшбек за следующие покупки будет фиксироваться автоматически.
Удачного дня!
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбэк для Moyo UA предоставляется для Украины (кроме Луганской, Донецкой областей и АР Крым). Сепарский магазин, для них в этих областях не Украинцы живут. Не покупайте у них ничего.
Дмитрий, здравствуйте!
Благодарим за оставленный отзыв.
Понимаем ваши эмоции. Возможно, ограничение связано с трудностью корректной передачи данных. Надеемся, что в скором времени ограничение по предоставлению кэшбэка по регионам будет изменено.
Будут вопросы по работе нашего сервиса - пожалуйста, обращайтесь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Выбирал себе телевизор. Во время черной пятницы у moyo был повышенный кешбек около 3%. Телек взял за 20800, т.е. выходит так приличный кешбек в 624 грн. Так оказалось, что moyo вышел единственным магазином, который взял с меня за доставку почти 250 грн. В letyshops дали компенсацию в 300 грн и сказали, что будут решать мой вопрос, когда получат ответ от moyo. Но за 2 месяца нет никаких новостей. По факту, купил телек за 20 тысяч, оказался в плюсе на 50 грн
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
К сожалению, нам не поступила информация по заказу. Самостоятельно мы не смогли выяснить причину неначисления. Возможно, это произошло ошибочно.
Нам важно разрешить эту ситуацию, поэтому обратились за помощью к партнерам. Как только будут новости, менеджер службы заботы сообщит о результате в открытом обращении #1495348.
Переживать не стоит :) Мы на связи!
С уважением,
команда LetyShops
Магазин прислал бонус именно к моему заказу №1240306610 - 100 грн, тем самым подтвердил, что покупка через letyshops таки была осуществлена. Однако основное тело кешбека, около 400 грн - так и не зачислил. Окончательного ответа от магазина к саппорту letyshops не пришло, и так прошло уже больше 2 месяцев. Придет кешбек - отзыв исправлю.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Понимаем, как неприятно, когда кэшбэк по какой-то причине теряется. Чтобы разобраться в ситуации и вернуть вознаграждение, на которое вы рассчитывали, мы отправили запрос партнерам. Как только появится информация по нашему запросу, менеджер Виктория сообщит вам.
Надеемся, сможем получить ответ в ближайшее время.
С уважением,
команда LetyShops
