Кэшбек не получил даже после обращения в LetyShops
Добрый день!
Богдан, досадно, что произошла такая ситуация.
Комиссия за этот заказ была передана другому источнику. Такая ситуация может возникнуть, если при оформлении кликнуть на рекламный баннер/перейти на другую страницу; если в браузере установлены посторонние плагины (например, блокировщик рекламы), или же был переход с другого ресурса (например, сайт, где есть обзор товара, реклама блоггера и др.).
На баланс засчитали часть кэшбека из бюджета компании.
Верим, будущие покупки станут успешными.
С уважением,
команда LetyShops
Не понимаю, почему так много пользователей имеет проблемы с MOYO. Отличный магазин! Кэшбек всегда приходит, заказываю здесь постоянно! Просто делайте все внимательно, выключите дополнительные расширения в браузере и блокировку рекламы на всех сайтах, переход в магазин лучше выполнить непосредственно с сайта Letyshops. И побольше бы таких магазинов...
Сергей, добрый день!
Спасибо, что поделились опытом покупок в Moyo.ua :) Мы постоянно развиваемся, поэтому уверены, что еще обрадуем вас новыми партнерами.
С уважением,
команда LetyShops
Отстойный магазин, не доверяйте ему - кэшбэк не получите!
Добрый день!
Связалась с вами в обращении, чтобы разобраться в ситуации и помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Магазин мягко говоря странный! Вместо новой игровой консоли выслали б/у с распечатанной помятой коробкой к тому же с потертостями на геймпаде
Добрый день!
Сергей, рекомендуем обратиться в поддержку магазина. Верим, партнеры разберутся в ситуации.
С уважением,
команда LetyShops
Воздержитесь от покупки в этом магазине! С пяти заказов автоматом не зачислили кешбэк, с каждым были проблемы. Спасибо саппу лети, за пару заказов они начислили из своих запасов. Саппорт лети говорит, что вознаграждение за эти заказы предоставлено другому источнику, не летишопс. Причем покупки были в отдельном браузере без сторонних расширений. Больше покупки в Мойо делать нет желания.
Влад, добрый день!
Были рады помочь :)
Вероятно, причина утери кэшбэка произошла из-за блокировщика рекламы на устройстве. Советуем отключать его перед совершением покупки. Эта рекомендация есть и в условиях Moyo.ua.
С уважением,
команда LetyShops
30.03 заказала микроволновку. Все по правилам( предварительно прочитала, чтобы точно был кешбек). Прошла неделя, в личном кабинете до сих пор ничего не отобразилось. Даже статус ожидания. Странно. К магазину нет претензий. Доставили, как следует. Но есть вопросы к Вашему сервису. У меня на момент оформления заказа были повышенные бонусы в связи с регистрацией и плюс промоакция 10% высветилась на банере, якобы от покупок в магазине Moyo возраст 10%. Поэтому и заказала. Хотелось бы в дальнейшем рекомендовать ваш сервис друзьям, но пока не могу. Поскольку выгоды я не вижу. Уверена, что вы получаете выгоду от моих покупок и покупок других клиентов. Прошу исправить это недоразумение. И в дальнейшем сотрудничество с моей стороны продолжится.
Добрый день!
Ситуация с утерей кэшбэка нам также неприятна. Создали обращение в службу заботы, чтобы разобраться в вопросе, но не получили ваш ответ. Очень надеемся на обратную связь.
С уважением,
команда LetyShops
обходите магазин стороной , Когда кешбэк повышенный , получите 0% , проверено . при обычном 1.5% кешбэк заходит . Думайте .
Здравствуйте!
Ставка кэшбэка не влияет на механизм передачи информации от партнеров. Если вы оформили заказ с помощью нашего сервиса, а бонус не отобразился, создайте, пожалуйста, обращение через раздел "Помощь". Наши менеджеры помогут разобраться в вопросе :)
С уважением,
команда LetyShops
С января 2020 года оформил 6 крупных заказов в этом магазине. И с КАЖДЫМ из них возникли проблемы - то кэшбэк не отобразится, то отклоняется магазином, то еще что-нибудь. С большим скрипом удалось получить вознаграждение за 4 заказа и то, по информации Letyshops, это были их личные средства, зачисленные в качестве моральной компенсации. За оставшиеся 2 заказа я не получил ничего. Дабы избежать лишних вопросов, блокировщики рекламы всегда отключаю. Мне искренне жаль всех, кто рассчитывает получить кэшбэк от заказа в этом магазине.
Не рекомендую магазин, кэшбэк отклоняется по истечении 40 дней.
Добрый день!
Зачисление либо отклонение кэшбэка происходит автоматически на основании данных, переданных магазином. Мы также заинтересованы получить вознаграждение за заказ. Видим, что у вас уже есть обращение в службу заботы. Менеджер сделает все возможное, чтобы разобраться в ситуации.
С уважением,
команда LetyShops
Считаю что отключение adblock лишнее.
Добрый день!
Рекомендуем отключать блокировщики рекламы при оформлении заказов с кэшбэком.
С уважением,
команда LetyShops
Будьте внимательны, последние несколько месяцев при покупке в MOYO все заказы тупо отклоняются! Соблюдены все условия, спустя месяц приходит уведомление что кешбек отклонён! В поддержке летишопс ответили что от магазина пришёл ответ что не соблюдён какой-то алгоритм, позвонил в магазин выяснить почему они отклоняют кешбек, в магазине ответили что с их стороны всё ок, порекомендовали обращаться в сервис кешбека! Ясно одно, либо магазин либо летишопс умышленно кидают своих клиентов и футболят друг ко другу, доверие падает к обоим!
Здравствуйте, Юрий!
Мы сотрудничаем с магазином не напрямую, а через специальную партнерскую программу. Менеджер магазина не может знать всех деталей.
Чтобы выяснить причину сложившейся ситуации обратились к партнерам. Дополнительную информацию можно узнать в обращении, которое вы создали в службу заботы.
С уважением,
команда LetyShops