Покупки в Moyo.ua с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Moyo.ua (287)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Начисляют кешбек с боем, вообще лотерея, не рекомендую!
Добрый день!
При утери кэшбэка всегда готовы разобраться в причинах и помочь.
С уважением,
команда LetyShops
если вы хотите покупать с кэшбеком, выберите другой магазин. Мои не соблюдают условия и кэшбек не возвращает! "Информация была переписана другим источником" отмазка, потому что покупаю не первый раз с кэшбеком и все правила знаю и соблюдаю их! Мое так держать, жлобы.
Добрый день!
Ознакомились с информацией в обращении. Мы не получили данные по заказу. Для выяснения причин обратились к партнерам. Они сообщили, что комиссия за покупку была передана другому рекламному ресурсу. Менеджер описала возможные причины такой ситуации. Надеемся, больше подобное не произойдет.
С уважением,
команда LetyShops
Совершал две покупки с разницей в месяц, один кэшбэк уже начислили (раньше указанного срока), второй еще ожидаю. Сервис отличный. Магазин порадовал коммуникацией и сроками доставки. Рекомендую
Не рекомендую что-то покупать у моё, кэшбеки отклоняют ссылаясь на то что перехватил кто-то другой кэшбек))) Спасибо лете за бонус.
Добрый день, Евгений!
Искренне верим, что рекомендации менеджера будут полезны при оформлении будущих покупок, а ситуация не повторится. Рады были помочь :)
С уважением,
команда LetyShops
Часто делаю покупки в MOYO. Раньше никаких вопросов по начислению и получению от них кэшбэка не возникало. Последние несколько месяцев стали "терять" кэшбек в 100% случаев и он не отражался в кабинете, хотя сайт Lety фиксировал переход и покупку. Только при обращении в службу заботы с подтверждающими документами, удавалось получать свои суммы. Теперь они просто стали отклонять кэшбэки по уже выполненным и подтвержденным документально покупкам, не объясняя ничего ни мне, ни службе заботы. Крайне разочарована этим магазином и таким наплевательским отношением к клиентам.
Ирина, добрый день!
Со всеми магазинами мы сотрудничаем не напрямую, а через партнеров. Уверены, что магазин заинтересован, чтобы пользователи совершали покупки и были довольны.
Всегда готовы обратиться к партнерам и выяснить причину неначисления.
По вашим заказам ждем ответ. Менеджер обязательно свяжется и сообщит результат. Ждем вместе.
С уважением,
команда LetyShops
кешбек засчитали, спустя полтора месяца и после трех негативных отзывов и обращения в службу поддержки летишопс, если честно удивлены думали что все уде не будет ничего, но нет, спасибо большое. Но если честно так быть не должно, если сделал все по правилам, то должно засчитаться без нервов и негативных рекомендаций. Оценку изменили но в предь будем сравнивать все за и против, хоть ранее даже и не думали бы тут покупать, а теперь как то так. Благодарим за содействие.
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
Рады, что вопрос решился положительно. Мы тоже заинтересованы в том, чтобы кэшбэк фиксировался автоматически. Увы, ситуации утери иногда случаются. В таком случае мы подаем запрос партнерам и делаем все возможное для скорейшего решения вопроса.
С уважением,
команда LetyShops
Делал не маленький заказ, по началу кешбек не зачислился, после обращения в службу поддержки letyshops все решилось в мою пользу, чему я рад, однако хотелось бы что бы все работало без разного рода форсированных обращений.
Здравствуйте!
Никита, всегда рады позаботиться :)
Верим, что ситуация не повторится, так как заказ ошибочно не был передан партнерами в нашу систему.
С уважением,
команда LetyShops
Даже один балл - это слишком высокая оценка. Я, как наверное и многие другие, решила купить смартфон в moyo через letyshops из-за повышенного кэшбэка в 9%, выполнила все условия, но мне отказались начислять даже обычный кэшбэк. Мол, не видят, что я совершала покупку через их магазин. Лучше берите товар с меньшим кэшбэк, но напрямую.
Добрый день!
Переход с сайта LetyShops - основное условие для получения кэшбэка. Понимаем, вы рассчитывали сделать покупку выгодной, но в день заказа переход от нас не был зафиксирован. Менеджер вышел на связь в обращении и объяснил ситуацию.
Проверить информацию о переходах можно в разделе "Мои переходы" в личном кабинете.
С уважением,
команда LetyShops
Та же ерунда, не начисли повышенный кешбек за покупку клавиатуры, к Lety сервису вопросов нет, а moyo - отвратительный партнер, судя по числу жалоб.
Здравствуйте, Светлана!
Каждая ситуация индивидуальная. К сожалению, людям свойственно делиться больше негативным опытом.
Партнеры сообщили, что ваш заказ не принадлежит нашему сервису, поэтому не получили комиссию. Такое могло произойти, если:
- перед оформлением покупки кликнуть на рекламный баннер;
- на устройстве установлен блокировщик рекламы;
- был переход по другой ссылке, которая перезаписала нашу;
- в браузере установлено расширение, которое влияет на утерю кэшбэка.
Искренне надеемся, что рекомендации помогут в будущем, а заказы будут успешно фиксироваться в системе.
С уважением,
команда LetyShops
К сожалению, кэшбек не начислился. Хотя выбрал именно этот магазин среди других с аналогичной ценой из-за повышенного кэшбека. Причину пообещали выяснить... В магазин вопросов нет. Товар качественный, доставлен в срок.
Игорь, добрый день!
Кэшбек действительно не появился автоматически в нашем сервисе. Важно разобраться, почему так произошло, чтобы ситуация не повторилась.
Менеджер ожидает ответа от партнеров вместе с вами. Обязательно свяжется в обращении :)
С уважением,
команда LetyShops
