Продукт от mamaearth действительно хорош, и я могу видеть результаты при постоянном использовании, и сажать деревья для каждого заказа в соответствии с названиями - это уникальная инициатива, но я еще не получил кэшбэк, и он все еще говорит о ожидании кэшбэка. Прошу магазины lety изучить это и вернуть кэшбэк как можно скорее. Спасибо
Привет.
У каждого магазина свои условия передачи данных (период подтверждения). Они доступны на странице магазина.
Приблизительную дату, когда ваш кэшбэк должен быть зачислен на баланс вашего аккаунта, можно найти в разделе «Заказы и финансы» среди деталей заказа. Нам нужно немного подождать :)
Искренне,
Команда LetyShops
Есть проблема только с Mamaearth. Это второй раз, когда у меня была такая же проблема: кэшбэк даже не отображается в разделе ожидания.
Привет.
Также мы заинтересованы в отслеживании кэшбэка. Только в этом случае мы получаем комиссию за заказ от партнеров. Информация о заказе может быть утеряна в случае:
- переход на другие вкладки во время заказа;
- добавление товаров по ссылке из другого источника (Telegram / Whatsapp / Viber / группы из социальных сетей / YouTube / сайты с купонами, промокодами, скидками);
- если было случайное нажатие на рекламный баннер.
Как видим, вы уже подавали запрос в своем аккаунте. Подождем информации :)
Искренне,
Команда LetyShops
Проблема с отслеживанием кэшбэка. но после того, как поделитесь реквизитами, я получаю кэшбэк
Привет.
Спасибо за предоставленную информацию. Мы всегда готовы помочь :)
Искренне,
Команда LetyShops
Было упомянуто, что я получу кэшбэк, как только мой заказ будет доставлен. Теперь они говорят, что я не имею права на кэшбэк, так как применил какой-то купон. Если бы это было так, вы бы упомянули об этом во время моей покупки. Очень недоволен сервисом.
Привет.
Время подтверждения кэшбэка отличается для каждого магазина. Это необходимо для проверки информации о заказе и передаче данных. Максимальное время ожидания кэшбэка в Мамаэрте - 90 дней.
Кэшбэк не начисляется при использовании сторонних купонов. Могут использоваться только действующие купоны, выпущенные официальным сайтом Mamaearth. Это условие также доступно на странице магазина.
Искренне,
Команда LetyShops
Я заказал mamaearth 22 августа 2020 года. Но ни кэшбэка, ни отложенной привязки не видно. худшее приложение и обслуживание клиентов
Привет.
Мы готовы вам помочь. Отправьте нам скриншот заказа. Менеджер ждет вашего сообщения в запросе.
Искренне,
Команда LetyShops
Я заказал в mamaearth до 2 дней, я поделился деталями, но использование еще не отслежено. худшее приложение и сервис
Привет.
Мы уже связались с нашими партнерами для уточнения причины проигрыша кэшбэка. Придется немного подождать ответа. Надеюсь на ваше понимание.
Искренне,
Команда LetyShops