Вам всегда нужно требовать возврат денег... и их ответ всегда один и тот же: «Мы свяжемся с вами через 4 месяца».
Привет!
Ответ партнеров может занять некоторое время. Приносим извинения. Чтобы поддержать вас, мы добавили бонус на ваш баланс.
Я совершил покупку, а кэшбэк не появляется, я его затребовал, но на данный момент еще ничего не знаю...
Здравствуйте, Эстефания!
Не волнуйтесь, ваш запрос отправлен на рассмотрение нашим партнерам. Как только мы получим ответ, ваш статус будет обновлен.
Кэшбэк не появляется, несмотря на то, что вы все сделали правильно и прислали скриншоты всего процесса.
Привет.
Приносим свои извинения за произошедшую ситуацию, ситуации потери кэшбэка нам тоже неприятны. Для решения вопроса мы уже связались с нашими партнерами и надеемся в ближайшее время получить положительный ответ.
Фатально! Они не принимают кэшбэк и вам необходимо прислать скриншот с окончательной покупкой.
Добрый день!
Не волнуйтесь, мы уже отправили приложение на рассмотрение партнерам. Как только мы получим ваш ответ, статус вашего запроса будет обновлен. Надеемся, что оно будет быстрым и положительным ❤
По любым вопросам обращайтесь в раздел «Помощь».
Всего наилучшего,
команда LetyShops
С Lidl это лотерея…. Я делаю тот же процесс покупки, и иногда вы получаете кэшбэк, а иногда нет…. У меня большая сумма на рассмотрении... посмотрим, что произойдет, но это происходит со мной не в первый раз. Не думаю, что это проблема летишопса, давно им пользуюсь. Это случается со мной, когда некоторые магазины все еще покупают, всегда делая одни и те же шаги.
Привет!
Спасибо за обмен вашего опыта. Кэшбэк Lidl не начисляется на некоторые товары и, к сожалению, магазин не предоставляет нам никаких подробностей о перечне таких товаров. Надеемся, что с вашими заказами такого больше не повторится.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
С letyshop у меня никогда не было проблем, но с Lidl в последних двух покупках, которые я сделал, касса не появляется. Я жду один... обслуживание клиентов очень хорошее, они уже смогли решить один для меня, я надеюсь, что они смогут решить и другой.
Привет!
Спасибо, что написали о своем опыте работы с нами. Мы сожалеем о том, что произошло с вашим кэшбэком.
Мы уже разослали партнерам запросы на выяснение верной причины, по которой ваш кэшбэк не был зарегистрирован, и ждем ответа на запрос #2909080. Наш агент будет следить за ситуацией и сообщит вам, как только появятся какие-либо новости. Большое спасибо за понимание.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops