Кэшбэк не появляется, несмотря на то, что вы все сделали правильно и прислали скриншоты всего процесса.
Привет.
Приносим свои извинения за произошедшую ситуацию, ситуации потери кэшбэка нам тоже неприятны. Для решения вопроса мы уже связались с нашими партнерами и надеемся в ближайшее время получить положительный ответ.
Фатально! Они не принимают кэшбэк и вам необходимо прислать скриншот с окончательной покупкой.
Добрый день!
Не волнуйтесь, мы уже отправили приложение на рассмотрение партнерам. Как только мы получим ваш ответ, статус вашего запроса будет обновлен. Надеемся, что оно будет быстрым и положительным ❤
По любым вопросам обращайтесь в раздел «Помощь».
Всего наилучшего,
команда LetyShops
С Lidl это лотерея…. Я делаю тот же процесс покупки, и иногда вы получаете кэшбэк, а иногда нет…. У меня большая сумма на рассмотрении... посмотрим, что произойдет, но это происходит со мной не в первый раз. Не думаю, что это проблема летишопса, давно им пользуюсь. Это случается со мной, когда некоторые магазины все еще покупают, всегда делая одни и те же шаги.
Привет!
Спасибо за обмен вашего опыта. Кэшбэк Lidl не начисляется на некоторые товары и, к сожалению, магазин не предоставляет нам никаких подробностей о перечне таких товаров. Надеемся, что с вашими заказами такого больше не повторится.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
С letyshop у меня никогда не было проблем, но с Lidl в последних двух покупках, которые я сделал, касса не появляется. Я жду один... обслуживание клиентов очень хорошее, они уже смогли решить один для меня, я надеюсь, что они смогут решить и другой.
Привет!
Спасибо, что написали о своем опыте работы с нами. Мы сожалеем о том, что произошло с вашим кэшбэком.
Мы уже разослали партнерам запросы на выяснение верной причины, по которой ваш кэшбэк не был зарегистрирован, и ждем ответа на запрос #2909080. Наш агент будет следить за ситуацией и сообщит вам, как только появятся какие-либо новости. Большое спасибо за понимание.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Я уже дважды покупал в этом магазине и ни разу не получил кэшбэк. Я всегда должен требовать это. Так что мой опыт с этим магазином не очень.
Привет!
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление об этом магазине. Для того, чтобы разобраться в проблеме и выяснить точную причину, по которой кэшбэк не отображался в нашей системе, мы свяжемся с нашими партнерами. Не волнуйтесь, как только придет ответ, наш агент немедленно уведомит вас.
Надеемся, что подобные ситуации больше не повторятся.
Привет!
Команда LetyShops
После подтверждения платежа они долго зачисляют его на ваш счет, я сделал заказ в ноябре, а они подтвердили его в апреле ... но в остальном очень хорошо
Привет, Дженни!
Спасибо, что поделились своим мнением. Каждый магазин имеет свои расчетные периоды времени для зачисления возмещения. Вы всегда можете найти их на странице каждого магазина на нашем сайте. Если у вас есть вопросы, вы всегда можете связаться с нами через раздел «Помощь» вашего аккаунта. Мы всегда рады помочь❤
Всего наилучшего.
Команда LetyShops