Покупки в Фокстрот UA с кэшбэком в Казахстане

Сделал заказ по "горящему кэшбеку". В "ожидании" появился сразу после заказа. Товар получил, оплачивал не картой Монобанка, но магазин кэшбэк отклонил. Ребята из Летишопс, как всегда, разобрались в мою пользу, учитывая что мной не были нарушены никакие условия, и выплатили деньги "со своего кармана". Но как говорится осадочек о магазине остался. Магазин заявляет о якобы "переоформлении" заказа. Ровно такая же фигня была и *итрусом.

начинаю разочаровываться!! уже второй раз не начисляется кэшбек именно от Фокстрота. первый раз написали ждать 4 месяца!! и тогда решат, что не так. и вот снова заказала и снова нет кэшбека. для чего обманывать? с Али сразу появился по двум речам, а Фокстрот нет. Теперь ответ будет, что вы и магазин хотите, чтобы я была довольна и так далее, но эти ситуации конкретно напрягают. чья вина не в курсе, ваша или Фокстрота, но когда Вы обещаете и не делаете, то заказ через ваше приложение делать не хочется. грустно

Покупал Lenovo legion 5, пришлось дистанционно покупать из другого города, эти работники некомпетентные и безответственные из магазина/склада «фокстрот» даже не проверили дисплей перед отправкой на брак, хотя я прямым текстом говорил им это сделать в комментарии к заказу. Будто специально сделали всё наоборот. Экран бракованый с маленьким серым пятном и система охлаждения свистит. Никакой и речи не было про компенсацию купонами, никаких извинений ни в каком виде за доставленные неудобства, и что мне пришлось тащить коробку с 3 кг хлама на блюдечке им обратно

Вы или фокстрот меня заведомо обманули, никакого кешбека, а покупку у фокстрот делал исключительно из-за "гарячего кешбека" в тот день вопрос стоял или цитрус или фокстрот. Товар никак не отправят, кешбек отказуют, и я наверно откажусь от покупки, зачем обманывать своих покупателей, разочарование да и только

Доволен Фокстротом, делал 2 покупки на 6 и 7 тыс., повышенный кешбек. Первый появился сразу, второй нет, подал заявку, все нашлось. Выплатили оба одновременно через 3 недели.

Сервис фокстрота на 0. Магазин лжет на каждом шагу. Заказал телевизор по повышенному кэш-беку, при этом оплатил картой на сайте, а сам кэш-бек не появился через день (ожидание начисления). Звонил в фокстрот для уточнения этой ситуации, то менеджер на обеде, то он занят, то что-то еще. Потратили 2 (!!!) дня для того, чтобы понять будет ли начислен кэш-бек. Обещали выяснить и связаться на следующий день! При этом я сообщил, что если кэш-бэк не появится в личном кабинете, то отправлять телевизор мне не нужно. Сначала телевизор был отправлен, а уже после этого позвонил менеджер для уточнения, не появился ли у вас в кабинете кэш-бек. И конечно, что не появился. Затем менеджер начал петь песню, которую он появится после получения телевизора на почте. Решил проверить и сделал контрольный заказ по другому аккаунту, только способ оплаты уже выбрал при получении. И о чудо, кэш-бек появился через минуты 3 (ожидание зачисления кэш-бека). Телевизор я забирать не буду принципиально, магазин несолидный. НИКОМУ НЕ РАЖДУ ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ. это просто потраченное время и деньги.

Приятный сайт, главная фишка фокстрот - лиса (в конечно же обновлённом стиле), быстрая отправка, доставка, но минус это очень долгое зачисление кешбека (вроде больше месяца :( )

самый ужасный магазин, заказ после успешного оформления отменили, потому что экстра кэшбек 9% ,и говорят мы вам звонили и вы не ответили, при том что предупреждали что звонить не будут, и заказ предан на отправку))))просто смех

Кешбек начисляется в срок. Все устраивает.

всё пришло) где-то через месяц, но пришло)