У меня возникли технические проблемы при совершении покупки и кэшбэк не был зачислен, но letyshops дал мне бонус в качестве компенсации за инцидент.
Привет!
Большое спасибо за то, что поделились своим мнением. Мы всегда рады помочь нашим пользователям.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Летишопс.
Позор магазина, я совершил покупку соблюдая все шаги и соблюдая условия кэшбэка, а магазин отклонил ее, сославшись на то, что я не оплатил заказ, очевидно, я написал претензию, показывающую, что оплата была произведена, а покупка была сделано правильно и до сих пор Так они продолжают говорить нет. Вольно. У меня не первый раз проблемы с этими людьми, несколько лет назад я купил товар, через 15 дней мне позвонили из национальной полиции и сообщили, что купленные мной товары украдены и я должен обратиться в полицию. станцию вернуть их, никогда больше я не видел ни продуктов, ни денег.
Привет!
Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации. Мы видим, что у вас уже есть открытая консультация по этому делу. Наш агент Лиза сделает все, чтобы помочь вам с этим неудобством. Пожалуйста, ответьте ей на запрос #2869689.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Я действительно не понимаю, почему у Cash Converter такой плохой комментарий. У меня никогда не было проблем с ними, да с электронными письмами о слишком длительных отправках. В некоторых случаях мне отказывали в кэшбэке, но это правда, потому что у меня уже была акция или скидка на веб-сайте конвертера наличных. Что касается остального, я всегда получал кэшбэк, и я получил более 400 евро от Letyshops плюс еще 200 евро, которые ожидают рассмотрения, поскольку для вступления в силу кэшбэка требуется примерно 2 месяца с момента покупки. Я понимаю, что у них могут быть проблемы, но комментирую, что это не мой случай. Привет.
Привет!
Большое спасибо за то, что поделились своим опытом ❤ Мы надеемся, что все пойдет хорошо и что инциденты не возникнут при следующих покупках.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Ну, ничего, наконец, заказ, на который я жаловался 2 дня назад, был отклонен сразу после плохого комментария, как любопытно и что за непрофессиональный магазин CashConverters, так что еще 14 евро или около того кэшбэка, который сэкономил этот магазин воров, поэтому предполагаемое решение, которое LetyShop сказал мне в комментарии 2 дня назад, заключалось в том, что они ничего не делают. Я использую Chrome только с расширением LetyShop, чтобы правильно покупать с расширением, мой обычный браузер - Opera, поэтому проблемы с расширением нет, я не вернул ни одного заказа и 3 покупок, которые соответствовали кэшбэку в размере 32 евро. получили из кармана LetyShop первых 2-х всего 7 евро. И глупо с моей стороны, я вернулся, чтобы купить в этом магазине что-то еще, что мне было нужно 2 дня назад, когда я оставил комментарий, и 48 часов спустя он все еще не появился (я уже сделал ручной запрос с фиксацией только момента покупки с активным расширением), но я тоже не думаю, что мне его дадут, эта последняя покупка соответствует еще одному кэшбэку в размере около 12 евро, который я тоже потеряю. Я больше не буду покупать в этом магазине или в letyshop в других магазинах, никогда больше не увижу результатов. Для меня не нормально тратить более 1600 евро в магазине, и они не вернули простой кэшбэк, и они вернули только 3 евро из кармана Letyshop с первых 2 покупок, этот магазин должен полностью покинуть платформу, если они никогда не соблюдают с кэшбэком. С уважением и удачи с платформой остальным клиентам, которые уже потеряли клиента вместе со мной.
Привет.
К сожалению, мы получаем отрицательный ответ от наших партнеров, поэтому у нас нет возможности вознаградить вас за кэшбэк.
Нам сообщили, что возмещение за ваш заказ было выплачено другому источнику. В дальнейшем отключите все расширения, кроме LetyShops, и не используйте другие веб-страницы. Некоторые из них могут взять на себя ваш возврат. Вы можете попробовать совершать покупки с кэшбэком в пустом браузере, без расширений и открытых вкладок с других страниц. Это сводит к минимуму вероятность вашей потери.
Вы можете найти другие советы по снижению риска потери по адресу: https://letyshops.com/en/shopping-rules.
Надеемся, что подобные ситуации больше не повторится.
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
Ну, ничего третьего не заказывают в магазине с помощью Letyshop, и через 2 месяца те из Cash Converters все еще не отвечают, и это дорогой заказ, и ему будет соответствовать кэшбэк в размере более 14 евро, это кажется забавным об этом магазине, Letyshop Мне это нравится, но этот магазин должен быть готов, если они никогда не получат кэшбэк.
Привет.
Мы понимаем ваши эмоции, потому что также не получаем комиссию от партнеров. Обработка заявки может занять 3-4 месяца, и, к сожалению, мы не можем ее ускорить. Не волнуйтесь, мы не оставим вас без решения. Следите за статусом вашего запроса, пожалуйста.
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
ждут денег, они готовы, а потом присылают вещи, как работают, и не лучше, чтобы у них на сайте не было этого магазина
Привет, Карлос.
Сожалеем, что у вас такой опыт работы с этим магазином. По поводу вашего кэшбэка мы уже связались с нашими партнерами. Как только придет ответ, мы вам сообщим. Надеемся, это скоро разрешится.
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
Уже есть 2 покупки, которые я совершаю здесь через LetyShop, и магазин CashConveter никогда не подтверждает покупку (ужасная услуга, и они покидают эту платформу, если они никогда не соблюдают CashBack), и что я провожу новый сеанс в браузере, я использую расширение, и я совершаю покупку, но кажется, что Cash Converters никогда не подтверждает покупку, используя LetyShop. Команда Letyshop ведет себя хорошо, потому что в конце они кладут немного денег из кэшбэка, но я никогда не получаю кэшбэк, который должен или рекламируется, при первой покупке с кэшбэком для продукта стоимостью более 200 евро, который должен вернуть более 5 € (2,5% кэшбэка) в конце LetyShop дал мне 3 евро из своего кармана, затем при покупке мобильного телефона за 450 евро (кэшбэк составлял 2,75%) они должны были вернуть около 12 евро в конце, когда LetyShop выдал мне из вашего кармана. карман снова 4 евро, я не знаю, к чему этот магазин привязан с LetyShop, если они никогда не подтверждают покупку, сделанную через расширение LetyShop, что они сразу же покидают платформу, потому что в конечном итоге они никогда не отдают деньги покупателям окончательно store, чтобы сохранить его, в конце концов, LetyShop должен платить из своего кармана (очень хороший маневр, чтобы клиенты были довольны, и очень хорошая платформа для этого), но они никогда не дают сумму, которая должна была быть кэшбэком, и по мере необходимости время требовать LetyShop 3 месяца, чтобы отдать деньги, пока вы Они ожидают, что CashConverters ответит и, очевидно, никогда не ответит.
Привет.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Это правда, что есть инциденты, когда кэшбэк не фиксируется, но мы никогда не оставляем пользователей без решения и реакции и делаем все возможное, чтобы исправить такие ситуации и вознаграждаем хотя бы часть кэшбэка.
Потеря кэшбэка может быть вызвана несколькими факторами: нарушение условий магазина, пролонгированная оплата (более часа), использование промокодов.
Надеемся, что ваши следующие покупки будут успешными и подобных ситуаций больше не повторится.
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
он не позволяет мне делать покупки
Привет!
Чтобы прояснить ситуацию и помочь вам, мы создали запрос в разделе «Помощь». Будем ждать вашего ответа.
Искренне,
Команда LetyShops