If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Я использую день, когда у вас есть суперкэшбэк, чтобы сделать покупку, а спустя месяцы вы отказываетесь от нее, потому что магазин не предоставляет вам никакой информации, даже когда я отправил вам скриншоты заказа, электронное письмо с подтверждением и т. д. Честно говоря, это происходит не в первый раз, и я подумываю прекратить использовать letyshop, потому что это не дает мне уверенности в том, действительно ли мои покупки будут подтверждены или нет, и получу ли я соответствующий кэшбэк.
Буэнас тардес!
К сожалению, при отправке запроса нашим партнерам мы получили отрицательный ответ от партнеров. Наш агент Лиза подробно написала вам о возможных причинах сложившейся ситуации и установленных в вашем браузере расширениях. Надеемся, что наши советы вам пригодятся и все ваши будущие покупки будут зафиксированы как положено.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
На данный момент все идеально, всякий раз, когда я размещал заказ, они признавали кэшбэк и примерно через два месяца одобряли его. Все великолепно, как всегда внимание Letyshops очень хорошо
Сделал два заказа с кэшбэком, все отлично.
И да и нет…многие заказы мне зачисляются, другие нет… Мне отказали в кэшбэке, не знаю почему. Принимаю заказ больше месяца у себя дома. Как-то в другой раз это случилось со мной, и ты остался, не зная, почему они отвергают тебя...
Добрый день!
Спасибо за обмен вашего опыта. Если отклонение вашего кэшбэка произошло из-за ошибки, не стесняйтесь написать нам через раздел «Помощь» личного кабинета. Также вы можете открыть спор об отказе в возврате средств в личном кабинете в разделе «Мой кэшбэк». Наши агенты готовы помочь.
Привет!
Команда LetyShops
Все очень хорошо. Кэшбэк пришел быстрее, чем я ожидал. Я много покупаю на casadellibro.com, и теперь, когда я обнаружил это, я собираюсь купить что-нибудь получше для своих покупок :)
Я оставляю третий и последний комментарий относительно моего опыта работы с этим магазином. Первоначально кэшбэк в размере 10 евро за заказ, который я разместил, когда было увеличение, не был зарегистрирован. Через три месяца после подачи претензии магазин вернул мне 1,57 суммы этого заказа, но Letyshops быстро зачислил соответствующую разницу и помог мне со всеми моими вопросами. Наконец-то очень доволен решением, которое они мне дали. Спасибо!
Привет Джем!
К сожалению, по техническим причинам прибавка к вашему кэшбэку не была применена, но мы уже вернули вам полную сумму соответствующего кэшбэка. Было приятно помочь ❤
Всего наилучшего.
Команда LetyShops