Важно!
Связались быстро, комплектация и цена соответствует, но кеш бек не зачислен, возможно связано с тем что заказ был наложенным платежом.
Добрый день!
Способ оплаты не влияет на начисление кэшбэка.
Чтобы разобраться в причине неначисления, создали обращение через ваш аккаунт, раздел "Помощь". Ждем ответ.
С уважением,
команда LetyShops
Магазин хороший, выбор автоаксессуаров огромен, но почините в конце концов работу кэшбэка. Одни и те же отзывы. У меня так же не сработал кэшбэк в этом магазине, хотя делаю всё как обычно и в других магазинах расширение Letyshop отрабатывает на ура. Тут же всё приходится делать через техподдержку (( Благо, тут всё супер. Всегда идут на встречу и начисляют кэшбэк в ручном режиме.
Здравствуйте, Сергей!
Ежедневно пользователи совершают немало заказов на сайте магазина Avtozvuk. Да, иногда ситуации утери кэшбэка случаются. Каждая из них индивидуальная. Мы всегда готовы разобраться и помочь.
В успешном начислении кэшбэка помогут наши рекомендации: https://letyshops.com/shopping-rules.
С уважением,
команда LetyShops
после обращения в службу поддержки, кэшбек был начислен
Заказ сделал, оплатил. получил. Кэшбэк не насчитали, ну после написания в сервис, вопрос решился быстро.
Заказали масло для акпп. Почему даже не отобразился кэш бэк сдесь и понятное дело никто его не начислил. Заказ ждали 4 дня, и сами им звонили уточнял почему нам не подтвердили заказ. Не рекомендую магазин однозначно.
Здравствуйте!
Благодарим за комментарий.
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
При возникновении любых вопросов о работе сервиса или начислении кэшбэка всегда можете к нам обратиться. Будем рады разобраться в ситуации и помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Сделал заказ с исполнением всех правил в магазине «базА автозвукА». Через 25 дней кэшбек отклонен по неизвестным причинам. Обратился в службу заботы ЛЕТИШОПС. Жду решения вопроса.
Добрый день, Марина!
Спасибо за отзыв и обращение.
Приятно сообщить, что кэшбек по заказу уже начислен на баланс.
Основными причинами отклонения вознаграждения являются: невыкуп/возврат товара, нарушение правил покупок по кэшбеку, использование других бонусных программ. Иногда случаются ошибочные отклонения.
Надеемся, что подобных ситуаций не возникнет.
Хороших выходных!
С уважением,
команда LetyShops
сделал заказ в данном магазине! кэшбэк получен не был, сделал обращение в ЛЕТИШОПС, помогли разобраться, за что большое спасибо, проблема была в том, что заказ был сделал с территории Донецкой области, а по условиям магазина заказы, кэшбэк на такие заказы не начисляется, это прописано на странице магазина. но служба поддержки Летишопс, помогла с этим вопросом, и кэшбэк все-таки был начислен. СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ О КЛИЕНТАХ. МАГАЗИНУ СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ ТОВАР И БЫСТРУЮ ОТПРАВКУ.
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв.
Менеджеры службы заботы всегда рады помочь в решении вопроса. Искренне рады, что покупкой вы остались довольны. Надеемся, что теперь все ваши заказы будут фиксироваться автоматически. Возникнут вопросы или пожелания - пишите.
Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом!
С уважением,
команда LetyShops
купила, оплатила, а ни чего нет....обидно.. думаю придёт денежка, первый раз тут..
Здравствуйте!
Благодарим за комментарий. Чтобы разобраться в причине неначисления и решить данный вопрос, мы создали обращение в службу заботу. Ответить на обращение вы можете через личный кабинет, раздел «Помощь».
Ждем вашего ответа, чтобы поскорее помочь.
С уважением,
команда LetyShops