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Angela V
04.12.2023

Chiedo davvero a tutti di leggere la recensione prima di ordinare da Varus. L'ordine con consegna rapida (il corriere sarebbe dovuto arrivare entro le ore 12) è stato ricevuto alle ore 17:00. Molto interessante considerando il fatto che è impossibile chiamare la hotline. nessuno ha risposto nella chat bot. E la persona che ha ritirato l'ordine le ha detto alle 15:00 di chiamare la hotline e ha riattaccato. Come sorpresa: il cashback NON è stato addebitato. PERDUTO. Varus ha ripulito i commenti su Instagram.

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LetyShops
06.12.2023

Ci scusiamo per la consegna tardiva del tuo ordine. Abbiamo controllato le informazioni, abbiamo preso in considerazione tutti gli errori e faremo tutto il possibile affinché la prossima volta sarai soddisfatto della consegna da varus.ua!

Varo UA

Questa recensione è stata tradotta dall’ucraino mediante Google Translate.
Marusia Vishnyak
01.12.2023

L'ordine effettuato alle 10:00 è stato consegnato alle 17:30 e anche i prodotti surgelati sono stati scongelati (numero ordine 2000144793)

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Jar_jar
29.11.2023

Non ci sono problemi con il cashback, ma il negozio è pessimo. Al momento dell'ordine, ho utilizzato una promozione: uno sconto per ordini da 700 UAH, il negozio ha sostituito un prodotto con uno simile allo stesso prezzo e ha prelevato dalla carta più di 100 UAH in più rispetto all'ordine (tutti i prodotti non sono ponderati , cioè hanno semplicemente annullato lo sconto promozionale). Ho chiamato più volte, ogni volta mi hanno detto che avrebbero registrato il ricorso, trasmesso l'informazione al responsabile e che avrebbero risposto entro 3 giorni, mentre i miei ricorsi precedenti non hanno visto, cioè nessuno lo vedrà risolvere qualsiasi cosa.

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Ketti777
26.11.2023

Voglio condividere il mio feedback. Varus è terribile in termini di emissione di ordini online. Dnipro, Panikahi 15. Una donna lavora per raccogliere ed emettere ordini, che sono moltissimi. In conclusione: ritardi costanti. Questa volta l'ordine era dalle 10 alle 11. Sono quasi le 20:00 e non è stato ritirato. Fanculo a tutti. Nessuna reazione. Nessuna informazione. Dobbiamo prendere un'altra persona o cancellare questa funzione, perché è scandalosa! Ho aspettato tutto il giorno il mio cibo con due bambini piccoli. Nessuna lamentela sul cashback.

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LetyShops
06.12.2023

È un peccato che tu abbia avuto un'esperienza negativa nella collaborazione con VARUS e che tu abbia ricevuto il tuo ordine in ritardo. Ti contatteremo a breve riguardo alla tua situazione. Ci scusiamo per il disagio causato.

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Olga ShtefaN
26.11.2023

Da più di tre settimane chiamo la hotline chiedendo di sistemare il sito perché non accetta ordini da tutti i dispositivi che si trovavano nelle vicinanze. Reazioni 0!!!! Nessuno del nostro team utilizzerà più il tuo varo nella vita. Ti sei guadagnato la tua reputazione

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LetyShops
06.12.2023

Siamo spiacenti che tu abbia riscontrato difficoltà durante l'effettuazione dell'ordine. Nel prossimo futuro, i nostri specialisti ti contatteranno e ti aiuteranno a risolvere il problema. Ci scusiamo per il disagio.

Varo UA

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Анна Семинченко
17.11.2023

Questo negozio si presenta così, ma il sito è da sistemare, ho riempito il carrello tre volte, vado a pagare, è stato aggiornato ed è vuoto. Il cashback arriva appena ho pagato, non ho problemi.

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elena manhina
26.10.2023
Varus 65. Pavlograd, temo di portargli sfortuna, va tutto alla grande.
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tatyana.mita
20.10.2023

Nella mia esperienza, tutti gli ordini per Varus durante le promozioni con cashback aumentato ricevono il cashback solo aprendo una controversia. Il primo è stato trovato nel marzo 2023. Adesso aspetto il secondo da ordinare ad ottobre. Il periodo di ricerca sembra ottimistico: 4 mesi :)

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LetyShops
21.10.2023

Ciao!

Le promozioni non influiscono sulla fissazione del cashback. È molto importante seguire le nostre raccomandazioni e le condizioni del negozio.
Grazie per aver creato un'applicazione. Ci siamo rivolti ai nostri partner.

Il team di LetyShop

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lksf1978
17.10.2023

Tra i vantaggi: il cashback viene accumulato, ci sono alcune promozioni e sconti. Ma tutto ciò si sovrappone fortemente alla qualità del lavoro dei dipendenti. Non è la prima volta in negozio: 1. la carta bonus non funziona = i punti non maturano per l'acquisto + non riesco a cancellare quelli che ho già accumulato e questo diventa chiaro al momento del pagamento. e chiedo se la carta è stata scansionata - sì! 2. al momento del ritiro di un ordine con consegna automatica, la comunicazione faccia a faccia con il raccoglitore è molto scarsa: - "non c'è formaggio, puoi sostituirlo" - vado a trovare lo stesso che ho ordinato; - poi ti viene detto "questo è tutto" puoi pagare, e poi si scopre che qualcosa non c'è e manca - come se tutto fosse giusto, ma il mio ordine non partecipa alla promozione perché l'importo è insufficiente (e sarebbe possibile aggiungere un peso maggiore di qualcosa se mi dicessero il contrario) si è lamentata con l'operatore - non c'era niente di sbagliato in tutti. se hai già pagato, non faranno nulla. conclusione: se vuoi comprare qualcosa qui, preparati al rischio e al fatto che a tutti non interessano le tue domande. dare soldi

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LetyShops
06.12.2023

È un peccato che tu abbia avuto un'esperienza negativa di cooperazione. VARUS valorizza i propri clienti e tratta ogni acquisto con cura. Abbiamo preso in considerazione i tuoi commenti e abbiamo fatto di tutto per renderti soddisfatto del prossimo ordine.
Ti invitiamo a visitare varus.ua ed effettuare un nuovo ordine in modo da poter verificare la qualità del nostro servizio.

Negozio Varus UA

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peremelovskaya
15.10.2023

Effettuato un ordine online. Vorrei ricordarti che per gli ordini da UAH 499 con consegna gratuita mi sono stati addebitati UAH 550 e la consegna era inclusa. L'importo della consegna è di 49 UAH. 550-49=501 grivnie, cioè la consegna avrebbe dovuto essere gratuita. Ho provato a risolvere questo problema con l'imballatore e tramite la hotline mi è stato detto che l'importo del mio ordine viene pagato per la consegna, e ciò era giustificato dal fatto che l'importo dell'imballaggio non è compreso nell'importo dell'ordine. Come è? Pago l'importo dell'imballaggio, perché non è compreso nell'importo dell'ordine? E da più di un mese nel negozio dove ordino per il secondo mese consecutivo non c'è mai carne, solo pollo. Ho una domanda, davvero nel negozio non c'è carne fresca per due mesi o i dipendenti si sono dimenticati di ripristinare il prodotto?

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LetyShops
06.12.2023

Buona giornata!

La spedizione gratuita si applica a un determinato numero di articoli scelti, escluso il costo dell'imballaggio. Questa informativa è indicata sul sito varus.ua. Prenderemo in considerazione il tuo commento e controlleremo la disponibilità di carne fresca nel negozio.

Grazie per il tuo feedback!

Varo UA

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elena manhina
08.10.2023

Varus... SICURAMENTE... almeno qui a Pavlograd, il migliore di tutti. GRAZIE.

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Ann Efremenko
07.10.2023

1) Al momento dell'ordine è stato specificato un numero minimo di confezioni. Hanno messo tutto il possibile e l'impossibile in sacchetti usa e getta e, ovviamente, li hanno fatti pagare. 2) Non c'era il concentrato di pomodoro necessario nell'ind. l'imballaggio, ha permesso loro di scegliere un sostituto a loro discrezione. Hanno aggiunto quello che costa il doppio del mio ordine e in un barattolo di latta... Anche se c'erano altre opzioni più vicine al mio ordine sia in termini di imballaggio che di prezzo. Non è possibile lasciare feedback sull'ordine sul sito

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LetyShops
09.10.2023

Buona giornata!

Abbiamo controllato le informazioni sul tuo ordine.

La ricevuta indica due pacchi in cui è stata imballata la merce. Durante l'imballaggio selezioniamo il numero di pacchi necessari per il tuo ordine, tenendo conto dei principi di prossimità del prodotto.

Quando si sostituisce il prodotto, il nostro dipendente sceglie l'opzione migliore.

Grazie per il tuo feedback!
Prenderemo in considerazione i tuoi commenti e faremo tutto il possibile per garantire che tu sia soddisfatto dell'ulteriore collaborazione con VARUS.

Negozio VARUS

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