Un numero d'ordine visualizzato nel tuo account LetyShops è diverso da quello assegnato dal negozio e visualizzato nel tuo account SHEIN. Quando si invia una richiesta, fornire il numero d'ordine SHEIN effettivo.
Pessimo servizio clienti. Ho effettuato due ordini tramite LetyShops e non ho ricevuto il mio cashback. Ho presentato un reclamo e l'hanno categoricamente negato, nonostante avessi fornito prove e seguito le loro istruzioni.
Ciao, Thaïs.
Ci dispiace molto per quanto accaduto con i tuoi ordini. Il nostro responsabile non ha ricevuto risposta alla richiesta che hai aperto e, col tempo, è stata automaticamente chiusa.
Inoltre, abbiamo notato che il tuo ultimo acquisto è stato effettuato tramite l'app mobile del negozio, il che viola i termini del cashback e potrebbe impedirne l'accredito. Se non sei d'accordo o desideri che il caso venga riesaminato, puoi aprire una controversia e i nostri agenti saranno lieti di assisterti.
Shein è un ottimo sito web per lo shopping e il servizio clienti di Letyshops è molto rapido ed efficiente quando sorgono problemi, il che è molto apprezzato. Altamente consigliato!
❤
Tutto perfetto se non che se non sei a casa, lasciano il pacco a chiunque si trovi nei paraggi, considerando che se non sei in buoni rapporti con i vicini di casa, il pacco potrebbe essere smarrito. Consiglio vivamente di affidarsi a corrieri seri, perché oltretutto è reato dare la posta o i pacchi ai non interessati
Buongiorno!
Ci dispiace molto che l’esperienza con la consegna sia stata così spiacevole :(
Ti consigliamo di contattare direttamente l’assistenza del negozio: il loro servizio clienti potrà verificare meglio l’accaduto con il corriere e proporti una soluzione.
Speriamo davvero che la situazione si risolva al meglio ❤️