Spaventoso. Ti promettono un cashback che non soddisfano e poi incolpano il cliente di aver presumibilmente inserito uno striscione o di essere entrato tramite un link caduto dal cielo o di aver respirato durante l'acquisto. Per variare la pubblicità ingannevole di letyshop. Ho fatto un acquisto per più di 1200 euro e come premio di consolazione mi hanno restituito 7 euro. NON CONTINUARE A INGANNEGGIARE I TUOI CLIENTI, vedo che non siamo in pochi ad essere colpiti e disincantati dalla tua candidatura e dal tuo modo di lavorare.
Ciao Filippo!
Come e te, in questa situazione siamo rimasti senza la ricompensa del negozio. Il nostro agente ti ha spiegato i possibili motivi della perdita del rimborso. Ti abbiamo accreditato dai nostri fondi un bonus massimo possibile in questa situazione. Non volevamo offenderti con questo bonus, solo per farti piacere nella situazione che si è verificata.
Un cordiale saluto.
Il team di LetyShops
Ho comprato un televisore per 1.099€ e mi hanno cancellato i 50€, mi metto in contatto e a quanto pare c'è stato un errore, mi sembra un disastro
Ciao!
Siamo molto dispiaciuti per la situazione che si è verificata. Abbiamo ricevuto il feedback dai partner che il cashback è stato rifiutato, poiché c'è stata una riscrittura del link di affiliazione e il negozio non ha visto che era il nostro servizio a emettere l'ordine. Apprezziamo che tu faccia acquisti con noi e capiamo che stavi contando su quel cashback, quindi lo abbiamo già parzialmente accreditato sul tuo saldo come bonus dai nostri fondi.
Saluti!
Il team di LetyShops
Un altro cashback rifiutato da Samsung. La seconda mi rifiutano e io non ho rifiutato nessun altro cashback da altri negozi. Mi è chiaro che lo rifiutano senza motivo, perché non è possibile che mi rifiutino da Samsung solo quando sono sempre attento a farlo correttamente.
Buone tarde.
Siamo molto dispiaciuti per quello che è successo con il tuo cashback, ma non possiamo accreditarti il rimborso completo del nostro conto, perché ti abbiamo già accreditato il massimo bonus possibile.
Saluti.
Il team di LetyShops
pessimo servizio, ho fatto un acquisto di 1249 e avevo diritto a 74€ e ho ricevuto solo 7€
Ciao!
Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto, ma purtroppo non abbiamo ricevuto la commissione per il tuo acquisto. I partner lo hanno rifiutato, poiché l'ordine non è stato assegnato a LetyShops. Ciò può accadere per una serie di motivi, come spiegato dal nostro agente nel ticket n. 2860935. Abbiamo accreditato un bonus massimo possibile dai nostri fondi.
Saluti!
Il team di LetyShops
Per prima cosa mi hanno rifiutato completamente il chashback. L'intero 46,17 €. Dopo aver affermato che mi hanno pagato la metà. Cosa sta succedendo qui?
Ciao!
Sfortunatamente, i partner hanno rifiutato la commissione per il tuo acquisto, quindi ti abbiamo pagato metà del corrispondente cashback dai nostri fondi. Ci auguriamo che incidenti come questo non si ripetano nei tuoi prossimi acquisti.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Metto una stella perché non posso dargli 0. Ho fatto un acquisto per 849€, che mi ha restituito un cashback di 28,02€. Samsung mi ha rifiutato. Ho aperto una controversia che è stata nuovamente respinta per il seguente motivo: "Il negozio ha rifiutato la tua richiesta per violazione dei seguenti termini e condizioni del negozio: il negozio ha rifiutato il cashback perché è stato accreditato da un'altra fonte". Cosa che non capisco dato che sono molto attenta e ho seguito gli stessi passaggi di quando acquisto qualsiasi altro prodotto da cui ho ricevuto cashback senza problemi. Da parte dei letyshop, dovrebbero rimuovere Samsung dai loro negozi in modo da non continuare a ingannare gli utenti promettendo un cashback che non concedono. Da parte mia, non comprerò più un prodotto Samsung tramite letyshop
Ciao Josè!
Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza del genere. Questa situazione può verificarsi se si fa accidentalmente clic su un banner pubblicitario o si accede al negozio da una newsletter o da un altro sito prima di effettuare un ordine. Inoltre, è importante che alcune estensioni del browser possano influire sull'accreditamento.
Ci auguriamo vivamente che incidenti come questo non si ripetano e che tu finisca per divertirti con noi.
Saluti!
Il team di LetyShops
Ho fatto 3 acquisti per un totale di $ 1.478 ($ 4.434) utilizzando letyshop in samsung e i 3 sono stati rifiutati per tale non conformità quando l'ho fatto con grande cautela, mi sembra un grave reato che offrano un servizio che non rispettano insieme a. Un inganno totale da parte di samsung e letyshop che continuano ad accettarlo visto il gran numero di lamentele e commenti negativi.
Ciao!
Siamo molto dispiaciuti che tu abbia avuto un'esperienza del genere. Dal momento che abbiamo ricevuto feedback negativi dai partner, non possiamo ricompensare il cashback per i tuoi acquisti. Ci auguriamo che i tuoi prossimi ordini vadano a buon fine e che tu sia soddisfatto del rimborso.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Come il resto dei commenti. Cashback di oltre 30 euro e dicono che l'errore è stato mio al momento dell'acquisto. Bonus di compensazione e ringraziamento. Se acquisti su samsung.com per il cashback, è meglio che ci ripensi.
Ciao, Patrizio!
Comprendiamo la tua delusione e ci scusiamo per la situazione, ma i partner hanno rifiutato la commissione per il tuo ordine. La nostra manager Liza ti ha scritto in dettaglio i motivi della query n. 2840122. Ci auguriamo che situazioni come questa non si ripetano e che continuiate a godere del nostro servizio.
Saluti!
Il team di LetyShops
Ho fatto un acquisto di una lavasciuga Samsung tramite il sito per un valore di 1.444 euro, il fatto è che dopo aver attivato l'estensione letyshops ed essere entrato in Samsung tramite il sito di letyshops mi accorgo entrambi i giorni che l'acquisto non è stato registrato al Cashback, mi mando una richiesta per il cashback perso e ricevo un messaggio che il negozio non accetta richieste per il cashback perso, non mi danno nemmeno un risarcimento per il disagio, mi sembra un male che continuino a lavorare con i letyshop del sito Samsung se a alla fine della giornata non riceverai dopo un acquisto quello che dovresti davvero fare è restituirci del cashback ma nemmeno quello.
Ciao!
Sfortunatamente, non abbiamo sempre l'opportunità di recuperare il rimborso perso sul nostro account, né utilizziamo partner per indagare sul caso.
Ci sono molti fattori che possono influenzare il rimborso. Ad esempio, estensioni di terze parti installate nel browser o l'utilizzo di codici promozionali o coupon. Maggiori informazioni puoi vedere qui .
Ci auguriamo che situazioni come questa non si ripetano.
Saluti!
Il team di LetyShops
Non comprare da samsung tramite letyshop... un peccato, un ordine di 842 euro con un cashback che hanno pubblicizzato x3 (9%) che ovviamente non è consentito e devono darmi un bonus di compensazione di 5 euro quando lo fanno direi che erano 50 euro, che era il massimo che il negozio ha segnato.... è imbarazzante che tu continui ad accettarlo quando la stragrande maggioranza delle persone non accetta mai il cashback.
Buon pomeriggio, Giorgio!
Siamo molto dispiaciuti che tu abbia perso il cashback con cui hai contato. Quale potrebbe essere il motivo della perdita è l'utilizzo dello sconto su detto acquisto, poiché contravviene alle condizioni del negozio.
Per migliorare un po' la situazione, abbiamo aumentato l'importo del bonus. Sfortunatamente, non possiamo compensare l'intero importo del cashback, perché non abbiamo nemmeno ricevuto la remunerazione dal negozio. Ci auguriamo che i tuoi prossimi acquisti abbiano successo.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Da quello che vedo nei commenti, Samsung non attribuisce mai il cashback. La stessa cosa è successa a me, quando non ho mai avuto problemi nel resto dei siti. Letyshop dovrebbe smettere di lavorare con loro. Aveva un cashback di 71 euro ed è stato respinto. Ho aperto un contenzioso e Letyshop per il disagio mi hanno pagato 5€. Indicano che gli è stato detto che il collegamento avrebbe dovuto essere sovrascritto forse per aver navigato su altri siti e non hanno ricevuto che la richiesta era stata fatta da Letyshop... quando non lo era. Non avevo altre pagine aperte e l'autorizzazione al pagamento quando si inserisce una carta l'ho fatta dal cellulare. Inoltre, il cashback è apparso ed è stato rifiutato nel tempo, se così fosse, il cashback non sarebbe apparso qui. Non contare mai sul cashback quando effettui un acquisto su Samsung.
Ciao!
Comprendiamo le tue emozioni riguardo al cashback rifiutato, ma allo stesso tempo vorremmo sottolineare che il cashback di questo negozio viene accreditato normalmente. Il fatto è che la maggior parte delle volte gli utenti lasciano commenti solo su esperienze negative. Uno dei motivi del rifiuto della commissione potrebbe essere la sovrascrittura del link di affiliazione al momento del pagamento. Siamo spiacenti che sia successo, ma abbiamo accreditato da parte nostra il massimo bonus possibile.
Saluti!
Il team di LetyShops