Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Ho aspettato un rimborso per molto tempo, la data approssimativa di ricezione è il 30 marzo, ma l'outlet si iscrive più velocemente) Aspetterò.
Il rimborso non è arrivato.
Buon pomeriggio Denis!
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua insoddisfazione per il mancato accredito del rimborso, ma non ti arrabbiare, ti aiuteremo sicuramente a risolvere questo problema. Per fare ciò, attraverso il tuo account, la sezione "Aiuto" ha creato un ricorso con domande chiarificatrici che ti aiuteranno a scoprire cosa ha causato la perdita del cashback.
Per favore, risponda all'appello. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Per qualche ragione sconosciuta, il browser influisce sull'aspetto del cashback. Quando effettui un ordine tramite Firefox, non c'è cashback su moyo, proprio come sull'outlet. E in Chrome, tutto è un mucchio e senza dubbio. Ali, Fasttech, Gearbest e Fox senza problemi. L'acqua è scura tra le nuvole.
Buon pomeriggio, Pavel!
Grazie per il tuo feedback. Molto probabilmente, nel browser Mozilla Firefox sono installate estensioni che bloccano il nostro collegamento di affiliazione e i negozi non ricevono le informazioni che abbiamo portato agli acquirenti.
Prova a disabilitare tutte le estensioni di terze parti nel tuo browser e ogni tuo cashback verrà accreditato correttamente sul tuo saldo.
Se hai domande, assicurati di scrivere. Buona giornata!
Dopo aver contattato, è stato accreditato il cashback per 2 acquisti.
Ho ricevuto un rimborso per tutti i miei acquisti. Segui i consigli - e sarai felice = D il negozio non è male, un'ampia selezione di prodotti, un grande vantaggio - puoi organizzare il ritiro autonomo dal negozio e non devi pagare in eccesso per la consegna.
Il rimborso NON è arrivato.
Ciao!
Grazie per il tuo feedback. In effetti, il periodo di attesa per il rimborso del tuo ordine è già scaduto.
Secondo i dati del tuo account personale, hai già creato un ricorso al nostro servizio di assistenza. Invia uno screenshot del tuo ordine per la circolazione, cercheremo sicuramente di accelerare il processo di accredito del cashback.
Aspetteremo la tua lettera. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Così come con altri, ho effettuato un ordine con il cashback incluso (sì, l'ho verificato sul sito web del Letishop stesso) e naturalmente nessun cashback è arrivato e non ce n'era traccia, un giorno dopo che l'ordine è stato preso (il anche la sezione in attesa di conferma è vuota). Il supporto dello stesso Leti ha risposto che l'ordine non è stato registrato con loro. Sono presenti tutte le foto dell'ordine, del suo pagamento e della conferma di ricezione, nonché il contrassegno sul sito web dei Letishop stessi circa il passaggio (attivazione) del cashback al momento dell'acquisto. Non consiglio il sito, a causa di attirare il cliente con un cashback elevato e non pagarlo. C'erano anche gli stipiti con la consegna, hanno detto che dopo 20 minuti puoi ritirarlo, è arrivato più di un'ora dopo e sei rimasto in macchina per un'altra ora perché c'era un "guasto al sistema" e per questo non potevano portare il ordine per 2 ore, nonostante il fatto che il direttore abbia chiamato due volte ed entrambe le volte abbia detto che puoi guidare fino a ritirare in 20 minuti.
Ciao Artù!
Grazie per il tuo feedback. Non nascondiamo che a volte si perde il cashback. Spesso il motivo della perdita è una violazione dell'algoritmo di acquisto o del dispositivo da cui sono stati effettuati gli ordini. Alcune estensioni, programmi, virus, possono sostituire il nostro link di affiliazione. Pertanto, i negozi considerano che sei arrivato tramite un collegamento di terze parti e non ci addebitano una ricompensa.
Ecco alcuni consigli per aiutarti a ottenere con successo il cashback sugli acquisti futuri: https://letyshops.com/pravila
Ti siamo grati per aver contattato il nostro servizio di assistenza clienti. Ti preghiamo di non preoccuparti, il responsabile con cui sei in corrispondenza ha già inviato una richiesta al responsabile del negozio corrispondente al fine di scoprire il motivo per cui non hai maturato corrispettivo per l'ordine. Non appena riceveremo una risposta dai partner, ti contatteremo tramite la sezione "Aiuto" e cercheremo di aiutarti.
Se hai domande, assicurati di scrivere.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il cashback non funziona in questo negozio. Sono passato dal sito al negozio, ho effettuato un ordine, la cache non è stata visualizzata (sebbene il negozio abbia ricevuto 3 ordini contemporaneamente, abbia cambiato i metodi di pagamento). Ho preso l'ordine il giorno successivo. Le informazioni sul cashback non sono apparse.
Ciao Irina!
Grazie per il tuo feedback. Siamo molto dispiaciuti che ti trovi di fronte a una situazione di mancato accredito del rimborso per il tuo ordine.
Per risolvere il problema, scrivici attraverso la sezione "Aiuto" del tuo account personale, cercheremo sicuramente di capire perché il cashback sull'ordine non è stato visualizzato automaticamente e ti aiuteremo in questa situazione.
Aspetteremo la tua richiesta. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
In primo luogo, dopo l'ordine, non è apparso alcun rimborso. In secondo luogo, questi.. Mi hanno mandato un frullatore usato (o dalla finestra). Non acquistare elettrodomestici da cucina da loro.
Ciao, Alessandro!
Grazie per il tuo feedback. Siamo molto dispiaciuti che ti trovi di fronte a una situazione di mancata maturazione del cashback. Secondo i dati del tuo account personale, la tua domanda è già stata risolta in circolazione.
Ci auguriamo che situazioni del genere non si ripetano. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Sono d'accordo con Denis: il cashback non funziona per loro. Tutti i miei ordini sono stati pagati per il supporto "di tasca propria". Chi ordina - schermo immediatamente in tutte le fasi, tk. quasi sicuramente il cashback non verrà visualizzato. Nel complesso, il negozio non è male!
Buona giornata!
Grazie per il tuo feedback. È un peccato che tu abbia incontrato difficoltà nel calcolare il cashback in questo negozio. Gli ordini dal negozio Moyo UA vengono registrati con successo nel nostro sistema e viene accreditato il cashback.
Ogni giorno lavoriamo per migliorare il nostro servizio e fare molti ordini di prova, e siamo sicuri che se segui tutte le regole per fare acquisti con cashback quando effettui gli ordini, allora non ci saranno problemi con la correzione degli ordini.
Se hai domande e desideri riguardo al lavoro del nostro servizio, assicurati di scrivere. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops