Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Grazie, è bello vedere l'efficienza nel lavorare sulle richieste dei clienti! È un piacere trattare con te))) Regole di Letishop!
Valeria, buon pomeriggio!
Grazie! Il nostro servizio di assistenza è sempre pronto a prendersi cura di te :)
Ci rallegriamo insieme a voi per una risposta positiva da parte dei partner dell'ordine.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Non vedo il cashback di questo negozio, tutto è stato fatto secondo le regole, questa non è la prima volta che usiamo Letishops, ma il cashback non è stato conteggiato così, a tutti viene data la colazione
Ciao!
Grazie per l'approccio responsabile agli acquisti con cashback! Anche le situazioni della sua perdita ci hanno turbato.
Non abbiamo ricevuto né informazioni né commissioni sul tuo ordine. Abbiamo contattato i partner per scoprire il motivo. Aspettiamo una risposta insieme a voi.
Il manager ti contatterà sicuramente nell'appello.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Abbiamo acquistato una TV con un cashback maggiore, beh, come con un cashback maggiore, l'importo massimo per l'accantonamento è di 350 UAH. anche se la TV era più di 10mila. Cashback non è stato attivato in ufficio. Si scopre che l'impiegato del negozio ha affermato al ricevimento della merce che il cashback non viene accreditato quando si paga a rate. È così, ma in Foxtrot tutto si carica senza problemi. Il negozio non lo descrive nemmeno come Termini. Va tutto bene con il prodotto, ma in futuro non comprerò nulla da loro, ma il significato. I clienti vengono ingannati e non vogliono pagare lo stesso centesimo. Il mio voto è "0". La mia prima esperienza negativa è stata in Leti Shops, e sono stati fatti molti acquisti in diversi negozi da questo servizio e tutto è stato accreditato. Sono molto deluso dal fatto che il servizio funzioni con un negozio del genere (e anche non direttamente) e dopo molte recensioni negative dei clienti continui a collaborare con loro. Non consiglio Mayo.ua !!!!
Ciao!
Per tutte le domande relative alla maturazione del cashback, ti consigliamo di scrivere immediatamente al nostro servizio di assistenza :) Un rappresentante del negozio potrebbe non conoscere tutti i termini della collaborazione, poiché non operiamo direttamente, ma tramite un programma di affiliazione. Quando si acquista a rate, deve essere maturato il cashback.
Vediamo che il manager ha già inoltrato una richiesta ai partner per poter comprendere la situazione in modo più dettagliato. Non appena ci saranno informazioni, le scriveremo nell'appello.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
La solita storia. Acquistato, ma nessun rimborso ((
Ciao!
Yuri, il cashback potrebbe non apparire a causa di una violazione dell'algoritmo di acquisto o per errore. Vediamo che è già stato creato un ricorso per risolvere il problema. Il manager aiuterà a capire in modo più dettagliato.
Cordiali saluti,
il team di LetyShops
Ho acquistato un MacBook per 30k - in 3 giorni il cashback non è stato visualizzato. Questa è la prima volta in 4-5 anni di utilizzo di Letishops e T*** - non ci sono mai stati problemi. Ignora questo negozio, i prezzi per l'attrezzatura ufficiale sono gli stessi per tutti, solo un foxtrot, un eldorado o un agrume trasferiranno il tuo uno e mezzo al due percento senza problemi
Buona giornata!
Stanislav, Moyo si è affermato come un partner affidabile.
A volte si verificano situazioni di perdita di cashback. Vediamo che è già aperto un ricorso al servizio di cura. Il manager ti aiuterà a capire le ragioni.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
In generale, l'ho ordinato con mio marito per il mio, tutto va bene, consegnato rapidamente e il prezzo è normale. E che dire del cashback, ahimè, come tanti, non contava, tutto è stato fatto secondo le regole non il primo giorno in cui usiamo questo servizio e non quando non ci sono stati problemi, ma qui dipende da te o dipende dal negozio o non sappiamo cosa il rimborso non viene nemmeno conteggiato, non è apparso nella sezione di attesa pari, questo è un dato di fatto, e l'ordine era un forno a microonde decente, lavato, frigorifero, bollitore e il rimborso, rispettivamente, non dovrebbe essere piccolo, ma ahimè.
Buona giornata!
Per comprendere i motivi della perdita del cashback, abbiamo già inviato una richiesta ai partner. In genere, una risposta verrà ricevuta entro 6 settimane. Il manager tiene la questione sotto controllo. Non appena ci saranno novità, riferirà.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
fatto un ordine nel mio, vediamo In effetti, il 7,5% darà o non conterà nulla lo terrò al corrente (non c'è sicuramente un inferno di un blocco)
Buon pomeriggio, Oleg!
Vediamo che il cashback è già stato corretto con successo. Sarà accreditato fino al 09/07/2020.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Inizialmente, il cashback è stato erroneamente annullato, ma restituito dopo una risposta negativa. Ho comprato un ferro da stiro a buon mercato, è arrivato rapidamente, funziona, nessuna lamentela. Spero che risolvano i loro problemi con l'annullamento del cashback.
Ciao!
Siamo sempre pronti a capire la situazione :)
Il rimborso è stato rifiutato per errore. Ci scusiamo per il disagio.
Cordiali saluti,
il team di LetyShops
Moyo ha annullato il cashback presumibilmente perché il link di affiliazione è stato riscritto, ma ciò non è potuto accadere, dal momento che il cashback è apparso immediatamente nei letyshop e nessuno lo ha intercettato. Moyo taglia solo grossi rimborsi, non compra nulla da loro.
Igor, buon pomeriggio!
Il negozio, come il servizio, è interessato a rendere felici gli utenti e ottenere vantaggi dagli acquisti con cashback.
In realtà abbiamo inviato una richiesta al database degli ordini e abbiamo ricevuto una risposta che è stato corretto, ma non appartiene al nostro servizio. Ciò potrebbe accadere nella fase di trasferimento delle informazioni se:
- prima della registrazione, cliccare sul banner pubblicitario;
- seguire un altro link che ha sovrascritto il nostro;
- viene installata un'estensione nel browser che incide sulla perdita del cashback.
Speriamo sinceramente che le raccomandazioni aiutino in futuro e che la situazione non si ripeta.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho ordinato un tablet alla fine di aprile: il cashback aumentato è stato visualizzato immediatamente. Invio rapido e gratuito tramite corriere. Oggi il cashback viene accreditato per intero. Consiglia. Per evitare potenziali problemi con browser ed estensioni, provo a ordinare tramite l'applicazione mobile LetiShops.
Buona giornata!
Eugene, grazie per aver condiviso la tua esperienza nell'effettuare ordini! :)
Vi auguriamo piacevoli emozioni di shopping!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il cashback è stato annullato ancor prima che arrivassi in negozio, letishops non risponde. In generale, non so da che parte sia il problema, ma non sono assolutamente soddisfatto del servizio.
Buon pomeriggio, Nikolai!
Rispondiamo alle richieste a turno. Ci scusiamo per aver dovuto aspettare un po'.
Il negozio non ha elencato la ricompensa, dicendo che l'ordine non è stato effettuato tramite il nostro link partner. Questo può accadere se, prima dell'acquisto, c'è stato un click sul banner pubblicitario, il passaggio attraverso la mailing list. Inoltre, le estensioni di terze parti potrebbero essere il motivo.
Sfortunatamente, in questo caso, non possiamo compensare il rimborso, poiché noi stessi non riceviamo nulla in questo caso. Speriamo che la situazione non si ripeta in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops