Ho comprato più volte. La prima volta il cashback veloce e senza problemi. Poi due acquisti ho dovuto richiedere il cashback. E con gli ultimi due acquisti che ho fatto ho ancora il cashback in sospeso (e l'acquisto era a maggio!!!). Sono state fatte richieste al negozio ma niente, né rispondono… Non comprerò più.
Ciao, Marta!
Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza del genere. Abbiamo pagato il rimborso per il tuo primo acquisto dei nostri fondi. Inoltre, abbiamo inviato una richiesta ai nostri partner per scoprire il motivo per cui il rimborso non è apparso nel sistema. Non appena ci risponderanno, la nostra agente Veronica ti avviserà immediatamente.
Saluti.
Il team di LetyShops
Prima funzionava molto bene, ma per diversi mesi ho dovuto richiedere il cashback perché non lo riconosce automaticamente, nonostante l'estensione funzioni correttamente e vada dal sito.
Ciao!
Siamo molto dispiaciuti che tu abbia un'esperienza del genere. Vediamo che le richieste sono state create per cercare il cashback perso. Li abbiamo già inviati ai nostri partner per scoprire qual è il problema. Nel frattempo, ti consigliamo di eliminare i cookie nel tuo browser o di provare a utilizzare un altro browser senza estensioni di terze parti. Ci auguriamo che incidenti come questo non si ripetano durante i tuoi prossimi acquisti.
Saluti!
Il team di LetyShops
Rimborso fisso. Non è apparso, ma alla fine l'hanno risolto ed è apparso immediatamente.
Ciao!
Sono felice di averti aiutato con il tuo rimborso. Goditi i tuoi futuri acquisti!
Ti auguro il meglio,
Team di LetyShops
Ho sempre problemi con il cashback in questo negozio, non me lo danno mai, devo sempre reclamare, per me è più conveniente acquistarlo direttamente in negozio, potendo così utilizzare i coupon
Ciao.
Ci dispiace che tu abbia dovuto affrontare una situazione del genere. Sfortunatamente, i partner generalmente rifiutano le nostre richieste per i tuoi ordini poiché la commissione è stata pagata a un'altra fonte nel negozio. Dalla nostra pratica, ci sono diverse opzioni per quello che potrebbe essere: transizione con un banner pubblicitario, utilizzo di altre schede al momento dell'acquisto.
Segui lo stato delle tue richieste nell'account personale, speriamo di ricevere presto una risposta dai partner e che sia affermativa.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Ogni volta che ho acquistato da questo negozio senza che il cashback fosse aumentato, l'ho ricevuto immediatamente e senza alcun problema. Tuttavia, quando ho voluto usufruire di un aumento consistente del cashback (oltre il 20%), ho sempre avuto problemi. Adesso aspetto almeno 4 mesi affinché venga approvato il cashback, che mi avrebbe consentito di effettuare acquisti per un valore di oltre 10 €. Negli ultimi mesi ho notato che l'app non funziona correttamente e mi ritrovo a contestare molti dei miei acquisti effettuati in questo e in altri negozi.
Ciao, Ruth!
Comprendiamo le tue emozioni. Anche le situazioni di perdita del cashback sono spiacevoli per noi. Ti preghiamo di monitorare lo stato della tua richiesta. Faremo del nostro meglio per individuare e restituirti il rimborso perso. Per qualsiasi domanda non esitate a contattarci scrivendo a support@letyshops.com.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Dopo che una richiesta di cashback è stata respinta, ho deciso di lasciare una recensione negativa, che non è nemmeno stata presa in considerazione. Affermano che ho approfittato di una promozione non vera... Ho approfittato delle normali offerte presenti sul sito. NESSUNA PROMOZIONE!!! e rimangono gli stessi. MiFarma non è affidabile
Ciao, Olga.
Ci dispiace che questa situazione si sia verificata. Secondo le informazioni in nostro possesso, il cashback è stato rifiutato perché è stato utilizzato un coupon. Vorremmo sottolineare che non tutte le offerte e gli sconti proposti dal negozio danno diritto al cashback. Ci auguriamo che i prossimi acquisti siano un successo.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
È la seconda volta che acquisto e non mi danno il Cashback. Meglio rivolgersi esclusivamente alla mia farmacia e approfittare degli sconti o dei coupon disponibili qui. Non ho avuto problemi con nessun altro negozio su Letyshops.
Ciao, Claudia.
Puoi usare quello che preferisci: sconti o cashback ;)
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops