leggo molti commenti che segnalano la mancanza di accredito del cashback pur avendo eseguito perfettamente la procedura. anche a me capita spesso ma mai con importi piccoli di acquisto. classica situazione con importi alti .. cashback disperso nei processi burocratici di cui non si trova mai la strada pur avendo aperto la segnalazione. oppure cashback registrati ma con importi di spesa diversi e ovviamente più bassi. esempio 3.000€ di spesa registrati solo 300€ con relativo cashback ridicolo rispetto a quanto dovuto. ho da sempre un velato dubbio tra problemi tecnici e volontà di tenersi quote percentuali di cashback. meditate ...
Ciao!
L'importo pagato non influenza all'accredito del cashback. Alcuni negozi non includono IVA, spedizione e altre tasse nel calcolo del cashback. Queste informazioni sempre possono essere trovate nella pagina del negozio sul nostro servizio. Per questo l'importo pagato può essere diverso da quello apparso. Se avessi altre domande non esitare a contattarci. Siamo sempre lieti di aiutarti.
Cordialmente,
LetyShops team
Pessima esperienza, ho effettuato un ordine da 700€ approfittando del cashback maggiorato. Nessun accredito, ho prontamente effettuato una segnalazione ma anche dimostrando l'acquisto e la corretta procedura mi hanno indicato 4 mesi di attesa solo per ulteriori controlli, il cashback non è garantito.
Ciao!
Capiamo le tue emozioni. La ricompensa per noi viene fornita solo se il cashback è apparso automaticamente nell'account. Non preoccuparti, non appena riceveremo una risposta dai nostri partner, ti avviseremo immediatamente. In ogni caso puoi sempre contattarci tramite la sezione "Aiuto" nel tuo account personale. Siamo sempre felici di aiutarti.
Cordialmente,
LetyShops team
Nessun problema per gli acquisti di modesta entità, mentre per un acquisto da 1700€ stranamente il cashback non è stato registrato e "ci potrebbero volere fino a quattro mesi per ricevere una risposta"... nel dubbio meglio scegliere tenendo conto che non ci sia cashback
Buongiorno!
Non preoccuparti, il tempo massimo di attesa sono 4 mesi, ma di solito questo processo richiede di meno. Lo stato della tua richiesta puoi verificare nel tuo account personale. In caso dei dubbi non esiti a contattarci tramite la sezione "Aiuto".
Cordialmente,
LetyShops team