Devi dimostrare a LetyShops che hai effettuato gli acquisti con gli screenshot dell'account, e con Eneba è un bene che io avessi l'account su Eneba, quindi non avrei ricevuto un rimborso.
Buon giorno!
Siamo lieti che tu sia riuscito a rimborsare il tuo rimborso. In futuro, non sarà necessario disporre di un account sul sito Web del negozio per acquisire uno screenshot dell'ordine. È sufficiente anche uno screenshot di un acquisto da un'e-mail dal negozio o la conferma del pagamento. Ma spero che situazioni del genere non si ripetano. :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Non consiglio. Non solo ho combattuto una battaglia con Eneba per una chiave funzionante per quasi 2 settimane, ma anche Lety non ha ricevuto una conferma d'ordine e dovrò aspettare 8 settimane per una risposta da Eneba. E quanto di più per il cashback? Un mese, due?
Buon giorno!
Sfortunatamente, le informazioni sull'ordine non sono apparse automaticamente nel nostro sistema. La tua richiesta per trovare un rimborso verrà elaborata entro 8 settimane. Stiamo aspettando insieme.
Saluti,
Il team di LetyShops