In order to get cashback:
Important!
Cashback is not credited for subscription products.
According to the store's terms and conditions any requests regarding the lost or rejected cashback should be applied within 90 days after the purchase has been made.
Empik is a store that has been operating since 1948 and has been providing its customers with products related to culture, knowledge and entertainment for 70 years.
Every day, the empik.com website is visited by millions of people who can choose from over 1.5 million products - both from the categories traditionally associated with Empik and new ones (ie Electronics, Home and Garden, Child or Health and Beauty).
Ho un problema con Empik.com ogni volta. Devo aprire delle controversie perché il cashback non appare, e l'ultima volta ero finalmente contenta perché il cashback era stato calcolato bene, ma dopo un mese è stato rifiutato, anche se non ho restituito i prodotti. Sto aprendo un'altra controversia, ma sta diventando fastidioso.
Buongiorno!
Abbiamo ricevuto una risposta dai partner che il cashback è stato rifiutato a causa dell'assegnazione del nostro link di affiliazione.
Vediamo che il nostro specialista ti ha già contattato e ha risolto la situazione.
Il team di LetyShop
L'eterno problema dei rimborsi cashback... Raramente viene calcolato automaticamente. Nei giorni con rimborso maggiorato è certo che questo non verrà calcolato automaticamente. Dopo aver presentato la domanda, bisogna aspettare settimane affinché venga presa in considerazione prima che alla fine si scopra un problema, cioè che le norme sono state infrante. E sì, faccio tutto con attenzione e vado dalla parte di Leta. Questo succede da mesi... Sto perdendo fiducia in eventuali resi effettivi da questo negozio e me ne pento perché mi piace fare shopping qui.
Buongiorno!
Il cashback appare in base alle informazioni dei partner. Il "cashback caldo" non influisce su questo.
Il tempo di attesa per una risposta da parte dei partner è necessario affinché possano verificare i dati di acquisto e trasferirci la commissione.
Vediamo che il nostro specialista si sta già occupando di questa questione :)
Oggi ho effettuato un ordine con cashback maggiorato, che è apparso molto rapidamente nella mia lista d'attesa dopo circa un'ora. Sfortunatamente, è stato addebitato il cashback standard e non quello che era nell'ordine x3. Ho controllato la tabella per il calcolo dei resi nel negozio Empik, è 1,25% ed è quello che mi hanno addebitato e dovrebbe essere 3,75%. Questo sembra molto sfavorevole. Incoraggi i clienti con rendimenti maggiori che non vengono realizzati. Dò due stelle perché il rimborso è stato ricevuto molto velocemente e non ho dovuto scrivere un ulteriore rapporto.
Buongiorno!
Vediamo che il nostro specialista ti ha già contattato in merito a questo problema e ha aggiunto un risarcimento.
Il team di LetyShop
Nel momento in cui Letyshops ha indicato la percentuale di rimborso come “fino al 30%”, ho effettuato un acquisto e come rimborso in sospeso ho ricevuto solo il 7%. Ritengo che questa frase "fino a" sia fuorviante e voglio vedere l'importo esatto del rimborso la prossima volta.
Ciao, Veronika!
Informazioni dettagliate sugli importi del cashback e l'elenco dei servizi possono essere trovate nella pagina del negozio. Qui hai un tavolo . Ci scusiamo per eventuali inconvenienti.
Il team di LetyShop