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Orders from 27.01 to 35€
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Recensioni su Casa del Libro ES (110)

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la_paula97
12.11.2020

Ti fanno pagare 15 € senza alcun permesso dettagliato una guancia

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
kimcastro168
09.11.2020

Ho fatto un ordine quando il cashback era al 22,5%, la Casa del Libro non mi ha accreditato e Lety Shops mi ha dato solo la metà del prezzo che dovrebbero secondo i conti.

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
09.11.2020

Ciao, Kim.

Per supportarti in questa situazione abbiamo accreditato una parte del rimborso sul saldo del tuo conto. Non preoccuparti, abbiamo contattato i nostri partner per capire i motivi della perdita del tuo cashback e per restituirlo. Non appena riceveremo la risposta, il gestore ti avviserà.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
vanesadelc
29.10.2020

compro i libri di scuola e sto ancora aspettando che la libreria accetti il cashback, i letyshop danno sempre un buon servizio alle richieste, ma il servizio della libreria è doloroso. Molto lento e in ritardo.

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
30.10.2020

Ciao,

Grazie per aver scelto il nostro servizio.

Ci dispiace che tu abbia una simile opinione. I negozi hanno bisogno di tempo per elaborare le informazioni e trasmetterle a noi. Ciascuno dei nostri partner ha i propri periodi di tempo stimati per trasmettere informazioni e remunerazione per l'ordine. Il cashback Casa del Libro viene generalmente accreditato 60-120 giorni dopo l'acquisto.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
angelcampos98
28.10.2020
Ho effettuato un acquisto quando il cashback è aumentato al 45% e sebbene si sia verificato un errore e l'ordine non sia apparso, l'ho richiesto e in un paio di giorni me l'hanno risolto. Sono soddisfatto dell'acquisto e del trattamento ricevuto da Letyshops.
Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
Laura
24.10.2020
La mia esperienza è stata abbastanza buona. Ho comprato il giorno in cui era del 45%, dopo 2-3 giorni avevo già il Cashback in sospeso. Ora aspetto quando viene accettato, ma tutto è fantastico, sono molto felice. Sperando che mettano quel Cashback per comprare di nuovo ☺️.
Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
Estela Tomas
24.10.2020

Qualche giorno fa ho mandato un messaggio a letyshop e volevano stuzzicarmi. Ho fatto un acquisto con il 45% di sconto con rimborso fino a 18€ e già sapevo che il cashback poteva fallire, quindi ho catturato tutto (letyshop attivato in chrome, il prodotto e i soldi che mi appartengono). Dopo una settimana mi rispondono dicendo che il cashback non è stato attivato o qualcosa del genere. Proprio leggendo questo, ho visto che mi stavano prendendo in giro, quando ho inviato loro una foto di come si attiva il letyshop al momento dell'acquisto, come puoi vedere nello screenshot il letyshop è in VERDE in Chrome. Possiedo 15€ di cashback. spero che me lo risolvano...

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LetyShops
26.10.2020

Ciao, Estrella.

Ci dispiace che tu abbia una tale esperienza.

Il motivo per cui la transizione non è stata registrata per te è perché hai un ad blocker, che ha bloccato il nostro link di affiliazione. Con la quale, il negozio non ha ricevuto l'informazione che il tuo acquisto è stato effettuato tramite il nostro servizio.

Non preoccuparti, per favore, il nostro manager ti aiuterà con questa questione nella tua query # 2225924.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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olaolalice
22.10.2020

PER CHI HA PROBLEMI. Ho effettuato un acquisto quando c'era uno sconto del 45% e l'acquisto non era stato registrato correttamente. Mi sono messo in contatto con il supporto tecnico che tramite e-mail mi ha guidato per correggere il problema. Mi sono anche fermato al negozio per scoprirlo e mi hanno trattato molto gentilmente. Oggi, a pochi giorni dall'acquisto, compare il cashback in sospeso, che mi lascia più tranquillo. (spero venga accettato nei tempi previsti). Sono molto contento del trattamento ricevuto sia dalla libreria che da Letyshops. Grazie!

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meliza13
22.10.2020

Ieri ho effettuato un acquisto di 41,5€ usufruendo del cashback del 45% e non è stato registrato. Ho creato una richiesta, mi aspetto che appaia il 45% di cashback e non il 4,5% che c'è normalmente.

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LetyShops
22.10.2020

Ciao,

grazie per aver creato la tua richiesta. Faremo del nostro meglio per trovare il tuo rimborso e restituirlo. Segui il loro stato, per favore. In caso di domande, puoi sempre contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@letyshops.com.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
Carmen Vazquez
22.10.2020

48 ore dopo aver effettuato l'ordine e dopo averlo reclamato più volte appare già in stato di attesa, ora di attendere...

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LetyShops
22.10.2020

ciao carmen.

Siamo lieti che il tuo rimborso sia apparso automaticamente. I negozi hanno bisogno di tempo per elaborare le informazioni e trasmetterle a noi. Il rimborso verrà accreditato entro 60-120 giorni dalla data di acquisto.

Se hai altre domande, puoi sempre contattarci all'indirizzo support@letyshops.com.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Miguel
21.10.2020

Ho colto l'occasione per effettuare un ordine lo stesso giorno in cui ho aperto il conto Letyshops, dato che aveva il 45% di cashbak. Sono trascorse 24 ore e la transazione non è ancora riportata in LetyShops, né come in sospeso o altro. Ho appena inoltrato la richiesta di rimborso, vedremo cosa succede...

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LetyShops
21.10.2020

ciao miguel.

Grazie per averci scelto.

Segui lo stato della tua richiesta, per favore. In caso di domande, inviare un'e-mail a support@letyshops.com. Siamo sempre pronti ad aiutarti.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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juancarlosjimenezsuarez
20.10.2020

Dopo quattro mesi non ho ancora ricevuto il cashback

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LetyShops
20.10.2020

Ciao John.

Ciascuno dei nostri partner ha i propri periodi di tempo stimati per trasmettere informazioni e remunerazione per l'ordine. Casa del Libro evade gli ordini 60-120 giorni dopo l'acquisto.

Non preoccuparti, il nostro manager controlla l'accredito del tuo cashback. Se hai altre domande, puoi contattarla nella tua query # 2189068.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dallo spagnolo mediante Google Translate.
mhb.maria.mhb
22.09.2020
Quando ho chiesto in negozio, la transazione non è apparsa in Letyshop fino a dopo 1 ora, ho pensato di dover contattare Letyshop per questo fallimento e per la maggior parte dei commenti negativi che ho letto a causa dei problemi di altri utenti, ma dopo un mentre risultava in attesa e per ora aspetto che venga accreditato. Tutto molto bene, lo consiglio.
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