Кешбек не нараховується за:
Важливо!
Ho ordinato in questo negozio per la prima volta. Ho ordinato un monopiede, lo stesso giorno ho ricevuto un SMS che posso ritirare l'ordine, l'ho preso. Il giorno dopo chiamano da Allo, dicono che posso ritirare il mio ordine, anche se l'ho ritirato il giorno prima. Il cashback non è apparso affatto, anche con lo stato "In sospeso", e non c'è mai stato un tale problema con altri negozi. Con l'aiuto del servizio di assistenza Letyshops, questo problema è stato rapidamente risolto, per cui molte grazie a loro! Come sempre, non ci sono lamentele sul lavoro di Letyshops, ma non consiglierò questo negozio in particolare, inoltre, a giudicare dalle recensioni, molti hanno problemi con gli ordini.
"Importo minimo dell'ordine per cashback - 399 grivna" Condizioni pessime. Molto goloso...
Ciao!
Grazie per il commento.
I partner hanno stabilito le condizioni in base alle quali è vantaggioso per loro collaborare al programma di cashback. Se dovessero cambiare in futuro, saremo sicuri di condividere queste informazioni.
Ci saranno domande sul servizio: scrivi.
Buona giornata!
Cordiali saluti,
il team di LetyShops
Guarda attentamente come i dipendenti del negozio effettuano un ordine. Ho effettuato un ordine via Internet, l'ho ritirato in negozio lo stesso giorno, ma lì i consulenti hanno effettuato il mio ordine come nuovo (come se fossi venuto nel loro negozio e ho appena acquistato il prodotto) e l'ordine sul sito web è stato cancellato. Ricevono più bonus per questo. Di conseguenza, il cashback è stato annullato. Il supporto tecnico riattacca su una richiesta per capirlo. Dopo aver sollevato la questione sui social network, i rappresentanti del negozio mi hanno contattato e hanno detto che non potevano fare nulla, i consulenti erano da biasimare, ecc.
Ciao Vitaly!
Grazie per aver scritto della situazione che si è verificata.
Forse il cashback è stato rifiutato a causa di cambiamenti nell'ordine e vincolanti di servizi aggiuntivi. Se in futuro hai bisogno di rifare il checkout di un ordine con cashback o aggiungere articoli di prodotto, è meglio annullare l'ordine ed effettuarne uno nuovo, con una transizione attraverso il nostro servizio. Per supportarti, abbiamo aggiunto il cashback al tuo saldo. :)
Ci auguriamo che tali situazioni non si presentino in futuro.
Invia un'e-mail se hai bisogno di aiuto.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho effettuato un ordine su Allo il 20.2.2017, il cashback è ancora in sospeso, sono passati quasi 7 mesi.
Buona giornata!
Grazie per il tuo feedback.
Per tuo conto, abbiamo lanciato un appello al servizio di assistenza per risolvere il problema. Saremo lieti di ricevere informazioni sull'ordine nella scheda "Aiuto" - "Le mie richieste".
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho effettuato un ordine su Allo il 19/02/2018, il cashback è ancora in sospeso, sono passati quasi 4 mesi.
Ciao Eugenio!
Grazie per averci scritto riguardo a questa situazione.
Secondo i dati del tuo account personale, il problema è già stato risolto nel ricorso n. 1363248.
Se hai domande o difficoltà, scrivi. Siamo lieti di aiutare.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho già effettuato un ordine diverse volte e non ho mai ricevuto il cashback automatico. Ogni volta devi scrivere al "Servizio di cura" e dimostrare che l'ordine è stato pagato e ricevuto. È necessario rimuovere tali negozi dall'elenco.
Buon pomeriggio, Romano!
Grazie per il tuo commento. Il cashback per gli ordini di questo negozio viene registrato con successo nel tuo account personale, ma il negozio non ha il tempo di inviarci informazioni sul rimborso degli ordini abbastanza rapidamente. Se si verificano situazioni simili in futuro, assicurati di scrivere, saremo sempre felici di aiutarti. Oppure aspetta un po' che il cashback venga automaticamente confermato. Spero nella tua comprensione. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Non ha addebitato la conferma di sospensione per più di 2 mesi...
Ciao Alessio!
Grazie per aver scritto.
Sfortunatamente, per qualche motivo non abbiamo ancora ricevuto informazioni sul tuo ordine. Ti aiuteremo sicuramente in questa situazione. Per la comunicazione, abbiamo creato un appello al servizio di assistenza per tuo conto (sezione "Aiuto, scheda" Le mie richieste").
Aspetteremo la tua risposta. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops